Grand Hall отзывы

Еда без вкуса, обслуживание неплохое, ресторан выкатывает за счет места

Наконец дошли руки до отзыва об этом псевдо-ресторане. Была всего один раз, этого хватило. Пришли вдвоем, сели на террасу. Меню подали в течении 3 мин., но далее все пошло не так... Чтобы сделать заказ, придется подождать мин 10, а то и более. Заказали 5 блюд, пиво, воду, кофе и попросили плед. Пиво и воду принесли в течении 7мин. Кофе подали через некоторое время, но увы без сахара. Ждала когда же его принесут, а сахар так и не появлялся. И вот наконец когда кофе остыл, я увидела официанта.... Попросила заменить кофе на горячий и подать его с сахаром. Через какое-то время нам подали еду (4 блюда), кофе так и не появился( Грязную посуду убрали ровно через 24 минуты, после завершения трапезы.Принесли горячий кофе и подали к нему сахар. 30 мин мы ожидали последнее, пятое блюдо, которого не было как и пледа (который я просила в самом начале и пару раз напоминала). Когда наконец мы увидели официанта, поинтересовались о готовности блюда и хотели попросить завернуть его с собой, но она к сожалению про него вообще забыла, собственно как и про плед. И тут пошли оправдания... У нас полная посадка, мы не успеваем, итд... Но мне как гостю, слушать это не интересно и меня не волнуют проблемы амнезии и загруженности официантов, меня волнуют мои вопросы и испорченный вечер. Спасти положение смог лишь менеджер Александр, который решил подсластить наш вечер потрясающе вкусным десертом НАПОЛЕОН. И извинился за некачественный сервис. А не так давно на мадьярмарке, была окончательно поставлена точка в отношениях с этим заведением. Суббота 28.02 мадьярмарка на площади Аврора. Глинтвейн без цены. Отдали 500 руб за 2 стаканчика , сдачи не дали, все ок. Воскресенье 1.03 Глинтвейн с ценником 160 руб за 250 мл. Даю 500 руб за 2 стаканчика. Мне дают 100 руб сдачу, задаю вопрос: "А где еще 80 руб". Получаю в ответ, что 160 рублей, это дневная цена. Вечером он по 200. Прошу чтобы убрали ценник и не вгоняли людей в заблуждение, а точнее не дурили. Очень неприятный осадок от этого места. Думайте сами посещать или нет. А вот если бы я работала управляющей или админом, Ух и улучшила я бы ваш сервис....Здравствуйте, меня зовут Светлана. Я являюсь официальным представителем заведения и работаю с мнениями наших Гостей. Спасибо за ваш отзыв! Прошло немало времени с того момента, как он был опубликован. Мы учли ваши замечания, стали еще лучше и вкуснее. Предлагаем вам убедиться в этом лично.

Остался большой неприятный осадок от этого заведения! Очень недроброжелательное отношение к людям в этих Кораловых бусах. Цены как в ресторане, а по факту обслуживание как в обычном кафе или ещё хуже. Заказала заранее столик для делового обеда, а когда пришли наше место было занято! Пришлось искать свободное место, совсем не там, где хотелось. Позднее управляющий узнав об этом, сообщил, что администратор самостоятельно решила нас пересадить, при этом даже не предупредив! Официанты совсем непрофессионалы - к нам долго подходили, принесли на четверых одно меню! Пришлось объяснять, что на 4 человека нужно приносить 4 меню, а не одно. В отношении отзывов о кишечной инфекции полностью согласна - у нас одному человеку стало плохо после съеденного обеда, что закончилось тем, что его пришлось везти в больницу с острыми болями в животе. Оставляли всегда кучу денег в этих Кораловых бусах, цены не соответствуют не уровню, не обслуживанию! Больше не хотим и не будем посещать это заведение!

Оценка только ПЛОХО! Дешёвый пафос, хоть и по завышенным ценам!!! Другой оценки дать не могу! Пришли сюда ради непосредственно морских блюд, а точнее устриц, так как данный ресторан себя позиционирует как именно такой. К крайнему удивлению обнаружили, что в данном "морском ресторане" всего один вид устриц, и то они сами не знают его названия. И более того, они тоже не представляют что в устрицах крайне ценят именно сок - и такое понятие как "сухие устрицы" высмеет любой ресторатор. В общем ребята НЕПРОФЕССИОНАЛЫ Также крайне нелюбезное отношение официантов Кстати, ребята, если Вы были в этом ресторане 1-2 июне 2017 г. и потом вас вдруг мутил сутки, то это не совпадение! А просто кишечная инфекция отсюда. Осадочек остался.