МОС-ЭКО Сервис отзывы

Все как писали ранее. Компания работает не честно. 9.06.2019 Травили клопов аграном, якобы горячим туманом. В итоге просто опрыскали. Обещали предоставить костюм химзащиты. Я хотела присутствовать при травле. В итоге, ничего не дали и отправили гулять. Пока я гуляла травили клопов только по периметру дивана.. немного под линолеумом.. в двух комнатах.. и все.. Ни в коридоре, ни в ванной, ни на кухне нет следов вони ни на стенках.. ни на плинтусе.. в общем.. бесполезная трата денег и сил. Надеялись на порядочность.. но тут её нет.. Куда теперь обращаться, без понятия.. читаю отзывы, сплошной обман и шарлатанство. 

Обращались пару месяцев назад, поэтому уже можно говорить о результате. Работой компании остались довольны, хоть и были недочеты. Мастеров вызывали мы еще с утра, а приехали к нам только под вечер. Проводили обработку всей квартиры от тараканов (наползли к нам из подвала). После обработки, конечно запах остался, но не едкий, выветрился быстро. По цене дороговато, хотя кто его знает, сколько бы мы на "подручные" средства потратили.

Ну не все понравилось. В начале сентября сюда обращались. По телефону договорились, что мастера приедут в обед, но подъехали к нам только к вечеру, причем мастер был один. Обрабатывал пару часов всю квартиру. Теперь про результат: он ЕСТЬ! А тараканов у нас больше нет и слава богу. Надеюсь и не появятся больше. Номер договора у нас 4709/8/17

Общалась с сотрудником Мосэкосервис на их официальном сайте http://mosecoservice.ru посредством чата. Во-первых, со мной даже не поздоровались. Я уточняла цены на дезинсекцию помещения площадью 90-100 кв.м. На сайте указана цена за разовую обработку помещения площадью 100 кв.м. - 37 руб.за метр. Мне озвучили цену 9 800 руб.!!! Я спрашиваю почему так, мне сообщили, что площадь меньше, значит цена значительно выше. 100 кв.м. - 3700 руб, 90 кв.м. - 9 800 руб. Далее послали меня искать в другом месте, раз я не шарю, что к чему. Далее пошло натуральное хамство. Я такого сервиса не видела еще нигде. Все скрины диалога у меня есть. Вот пример одного из сообщений от сотрудника этой фирмы: "если бы у вас площадь была 10м2, думаете мы к вам поехали бы за 300 рублей?"

Обработку делали 1 июня. Неудачно, на гарантийную повторную обработку не могут найти мастера уже больше 2 месяцев, очень хотелось бы знать как так, на платную приезжаете в течении нескольких часов, а бесплатная почему то вечно " нет мастера" ? Торжественно и уверенно хотелось бы заявить , НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами данной компании. Подобное отношение мягко говоря не приемлемо. Интересно каким образом планируется возмещать нам проживание в другой квартире в течении двух месяцев ? а точно, понял, НИКАК !! Благодарю за внимание. Ждем когда же вы приедете ) Надеемся, верим и очень ждем : )

два года назад вызывала обработку и была ее довольна. но недавно они вернулись и я вызвала их повторно . но результатов ноль. операторам котором невозможно дозвониться кормили меня обещаниями что все хорошо и препарат действует 30дней. прошло уже 3 месяца и клопы меня уже выжили из дома. так что я не рекомендую эту компанию.

К сожалению, работа с гарантийным отделом организации оставила крайне негативные впечатления.( приветливо работают менеджеры " на заявки", но после вашей оплаты, вам уже трудно будет добиться выполнения обязательств по гарантии. не отвечают на звонки! Не перезванивают, искусственно препятствуют выполнению своих обязательств...

Несколько раз за неделю звонили и спрашивали менеджера Карину безопасно ли это для наших домашних питомцев, что для нас это очень важно. Она заверила нас, что бояться нечего, что их препараты абсолютно безопасны для людей и животных. Сказала, что с момента приезда мастера отсутствовать дома необходимо около 5 часов (примерно час на обработку, два - все должно настаиваться в квартире, и два - проветривание.) После этого необходимо все вымыть и все безопасно. Когда приехал мастер выяснилось, что настаиваться все должно не два часа, а 6, а потом еще примерно часа 3-4 проветриваться). Вымыть все оказывается можно только через 3 дня, но так и быть раз у вас звери мойте сразу. В итоге мыли все и проветривали в течении 8 часов. После этого принесли зверей в дом, и к концу следующего дня оба хомяка погибли. Ну не с... ли? Как можно уверять людей, что все будет в порядке зная что могут умереть домашние любимцы? Что Вы за св...чи-то такие? А если бы в доме был новорожденный? Вы бы так же уверяли, что все безопасно? И эту организацию рекомендует Роспотребнадзор??? Это либо липа, либо попахивает коррупцией! Не обращайтесь к ним никогда, если Вам дорого здоровье Ваших близких...

Не знаю, каким образом, но у меня в доме появились клопы. Я имею представление о том, что это за паразиты и знаю, что вывести их самостоятельно очень сложно. Поэтому обратилась в эту компанию. После их обработки клопы перестали беспокоить. Спасибо большое всем, кто помог, теперь можно спокойно жить в квартире.

отвратительно,тараканы не исчезли ни на один день,обработка была 18.06,облили все окна,зеркала,а толку чуть,ходят пешком

Это жулики. 23 июля 2016 г. из ООО "МОС Эко-Сервис" мне потравили тараканов. Отравился только кот. Пытался звонить в гарантийную службу, но туда нереально дозвониться: в момент звонка всегда становишься 12 в очереди и ждешь пару часов, потом когда очередь подходит - трубка сбрасывается. Звонил по сотовому тому товарищу, который приезжал травить. Он пообещал оказать помощь, но потом перестал брать трубку.

пятидневка с 9 до как получится, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ больше 12 часов ЕЖЕДНЕВНО

пятидневка с 9 до как получится, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ больше 12 часов ЕЖЕДНЕВНО

очень плохо. тараканы вернулись через неделю, хотя брали типа premium, средство сильнее и дороже. а самое приятное, что уже месяц пытаюсь пробиться в гарантийный отдел, там просто глухо. собираюсь подавать в суд. люди, берегите нервы и деньги, не связывайтесь с ними.

Сплошной обман.Взяли 4500р за обработку туманом.Вместо тумана просто побрызгали как за 2000р. Препарат самый дешевый. Присутствовать при обработке категорически не разрешают. Видимо чтобы не видели обман. Накануне повторной обработки мы уточнили обработку туманом Нас уверили что сделают туманом..Мы согласились на приобретение маски за 1500р. Повторная обработка потому что первичная не подействовала. Приехавший мастер устроил скандал и сказал что будет только обрызгивать а обработки туманом не будет. Обирание денег и обман.

Начали снимать квартиру, и после нескольких ночей я понял, почему так цену сбросили за аренду – там было полно клопов. Поговорил с хозяином, сказал, что нужно предпринят меры, но из разговора понял, что это только наши проблемы. Обратился в эту службу, так как помню, они помогали маме вывести тараканов. Они приехали, провели обработку и и через пару дней насекомые исчезли. Моя девушка вымела целый совой паразитов со всех комнат. Ужас какой-то, но ребята-дезинфекторы – настоящие молодчики!!!! Спасибо за помощь!!!

Здравствуйте ! Хочу выразить благодарность сотрудникам МОС ЭКО СЕРВИС Юрию и водителю Алексею проводившим 02.06.2016г. обработку от клещей и комаров в поселении Филимонковском г. Москва. Работа была выполнена качественно и добросовестно. Ребята показали высокий уровень профессионализма и ответственности. Спасибо за отличную работу !

Вызываю данную компанию четвертый (!!!) раз для обработки квартиры от клопов. Заплатила более 10000 рублей, с учетом того, что за выезд берут сумму больше, чем указана в их договоре № 1474м-17/4 и результатов нет! Никакой гарантии 5 лет компания не предоставляет - в течении 6 месяцев ( при условии заказа обработки за 4500 руб, на другие, более дешевые, эта привилегия не распространяется ) по гарантии вызов специалиста с оплатой дороги ( диспетчер Евгений Жуков просвятил меня, что оказывается живу я не 19 км от МКАД по счетчику километрожа в авто, а 27 км ) При последней обработке дизинфектор Границин А. А. ходил по дивану, на котором я сплю, о чем ему сказала в грязной обуви, при этом присутствовала наблюдающая за процессом ( она не представилась и ее данные мне не сообщили ), так же были разбиты мои предметы интерьера,о нанесении ущерба дизинспектор мне не сообщил, обнаружила сама. Руководство конфликтные ситуации не решает, хотя договор я заключила с Ген. директором Нестеровым А. В., позвонил мне диспетчер Евгений Жуков и сказал, как учили в детском саду: "Извините, мы больше так не будем!", моя просьба о получении возможности переговорить с г-ном Нестеровым А. В. была отклонена. При оплате наличными компания не выдает приходно-кассовые ордера, что является нарушением Законодательства РФ. Я не собираюсь так просто оставлять такое хамское отношение к клиентам, не выполнение цели договора - уничтожение насекомых, нарушение санитарно-гигиенических норм, а так же морально - этических норм поведения сотрудников вышеуказанной компании.

вызвали морить тараканов, ни один не умер! по гарантии обработку делать отказываються. лохотрон. не советую. На других сайтах очень много отрицательных отзывав про эту фирму, тут отрицательные смотрю стирают быстро.

Договор № 29902 от 18.10.2016 В октябре этого года в связи с появлением клопов, поддалась панике и обратилась в первую попавшуюся фирму. К сожалению не прочитала перед этим отзывы, поэтому пишу ,что бы хоть кто- то прочитал и не накололся так же ,как я. Я позвонила и на мой звонок ответил менеджер Виталий. У меня маленький ребенок и я неоднократно на это ему указала, он посоветовал сделать мне горячий туман премиум за 6900,тк он СОВЕРШЕННО НЕ ИМЕЕТ ЗАПАХА и ЭФФЕКТИВНЕЕ НА 45% чем российский, более дешевый аналог и что через 3-4 часа после проветривания можно будет спокойно заселиться. На следующий день приехал их работник с прибором и тут начались «чудеса» Было сказано ,что без запаха быть не может и он будет ,и лучше нам с ребенком ПОКИНУТЬ КВАРТИРУ НА 3 ДНЯ! Поверив специалисту, мы уехали. В итоге мы не могли заехать в квартиру почти МЕСЯЦ!Стоял нереально резкий и сильный запахне смотя на то,что БЫЛО ПОСТОЯННЕ СКВОЗНОЕ ПРОВЕТРИВАНИЕ!Но самое ужасное ,что они использовали препараты ксулат и АГРАН(это химия 3 класса токсичности с запахом ,который практически НЕРЕАЛЬНО ВЫВЕСТИ ИЗ МЕБЕЛИ И МАТРАСОВ!!!)Мало того,как я узнала позже горячий туман вообще нельзя в жилых помещениях! То есть все ,что было сказано до,было наглой ложью с целью развести меня на большие деньги! Я не однократно звонила туда, в связи с чем добилась бесплатной дезодорации помещения, но как я писала выше из матрасов (моего и ребенка )этот запах никуда не делся! То есть матрасы за 25 и 8 тыс. рублей ИСПОРЧЕНЫ! До этого они предложили мне принять у себя их санитарного врача. Это было вообще цирком и некой издевкой! Приехала полная женщина, без предьявления документов, без каких либо замеряющих приборов, она зашла в эту «газовую камеру» и сказала ,что запах етсть, но не сильный и просто ушла не оставив ни акта, ничего !Вечером по электронной почте она скинула мне акт «СУБЬЕКТИВНО НЕ ПАХНЕТ И КЛОПОВ НЕТ» как она могла знать ,что клопов нет, когда не сделала ни одного теладвижения,чтобы хоть что то увидеть!!!ведь после нашего возвращения я сама отпаривателем уничтожила 6 ПРЕКРАСНО ЖИВУЩИХ КЛОПОВ!безобразное лицемерие… Позже я написала претензию и как ПРОПИСАНО В ДОГОВОРЕ, поехала на «переговоры» Но нас просто не пустили в офис и прогнали сказав, что директор «болеет» и мол, отправляйте заказным письмом. Что я и сделала! В итоге на сегодняшний день прошло уже 3 недели ,а ответ так и не пришел!!! Почитайте и подумайте, предже чем обращаться в эту конторку!Это выброшенные деньги и потраченные нервы, никому не советую! Претензия так же пойдет в Роспотребнадзор.

Последняя пара развела в съемной квартире клопов. Новые жильцы их быстро обнаружили, если бы не оперативная работа дезинфекторов, можно было лишиться их. Мы потратили немного денежных средств, но теперь знаем, что на нашей квартире чисто, уютно и нет никаких паразитов.

Фирма-фейк: рекламируют услуги и технологии, которые в действительности ими не применяются. Причем, сами специалисты, являющиеся на вызов, говорят, что, звучные названия технологий и препаратов - исключительно для привлечения клиентов. Впрочем, и другие технологии и препараты, которые они используют, оказались совершенно неэффективными. Хорошо, если не вредят - есть и такие сомнения.. Обращались в Мосэкосервис в связи с появившемся в квартире сильным запахом грибка и плесени после ее залива соседями сверху. Анализы проб воздуха также показывали очень высокое содержание болезнетворных микроорганизмов в воздухе помещений. При этом, где именно может скрываться грибок и плесень мы сами определить не могли - только по наличию запаха и по очень плохим показателям анализов, которые проводили специалисты экологической экспертизы из другой фирмы, выявившие наличие спор белой и черной плесени и других болезнетворных микробов в пробах воздуха. Но, к сожалению, их уничтожением эта служба не занимается - только производит весьма качественные анализы. Видимо, знают, что уничтожение - дело крайне сложное и неблагодарное, и этим не занимаются, сосредоточившись на качестве своих анализов. Мосэкосервис сразу предложил нам самую "эффективную" технологию "горячего тумана" (соответственно и самую дорогую), которая якобы гарантированно проникнет во все щели и стены помещений и уничтожает везде любые микроорганизмы. Однако прибывший специалист сказал, что эта технология используется только для рекламы, а он проведет обработку по другой "гарантированной" технологии, которая стоит немного дешевле и рассчитан именно на наш случай. Мы согласились с рекомендациями "специалиста", однако деньги и вся подготовка помещений к обработке оказались потрачены впустую -- все проблемы остались без изменений (если не усугубились). По поданной нами рекламации, другие специалисты Мосэкосервиса приезжали и брызгали другими "чудодейственными" и гарантированными средствами еще дважды и с тем же нулевым результатом. Наконец, нам самим удалось через несколько месяцев обнаружить черную плесень, прекрасно развивающуюся под краской и обоями в кладовке на давно уже высушенных стенах. Еще один очаг растущей черной плесени был обнаружен нами позднее за книжным шкафом -- так же на давно просушенной стене, близко соприкасавшейся с задней стенкой шкафа. Т.е. все чудодейственные препараты и "гарантированные" технологии оказались обманом -- даже проблемные места эти фейковые "специалисты"не выявили и не подсказали, где именно следует поискать плесень!!! Их заверения, что препараты везде проникнут и уничтожат плесень и грибки сами - откровенный обман!!! Никаких объективных анализов результатов после своей обработки фирма не производит, а анализы, проводимые другой экологической службой, показывали ухудшение проб воздуха со временем -- что понятно, раз места произрастания плесени не выявлялись, а санобработка только способствовала ее росту!.. Так что обращение в Мосэкосервис -- бесполезная трата сил и средств - с грибками и плесенью эта служба не справляется, объективные анализы не делает и даже не способна указать проблемные места и обнаружить плесень..

номер договора - 27062м, дата 11.08.16 11 августа была проведена обработка от тараканов, тараканы не пропали, на мой повторный звонок получила ответ, что необходимо подождать 21 день, якобы, они все заражены и должны пропасть. ок, жду 9 сентября оставляю заявку на повторную обработку, т.к. тараканы очень бодро себя чувствуют и пропадать не собираются. получаю ответ: "с вами свяжется гарантийный отдел". ок, жду. в конце дня звоню опять - ответ такой же - с вами свяжутся - причем на мою просьбу соединить с руководителем , мне отказывают 12 сентября звоню опять сама, ответ тот же. нахожу на сайте почту "для жалоб" - help@mosecoservice.ru - пишу письмо, мне приходит отбивка, что адрес не работает (ахахах) причем онлайн консультант на сайте, любезно предлагающий всем помощь, моментально сливается - ни ответа, ни привета с горем пополам 21.09 повторно приезжает мастер, откровенно ржет над концентрацией препарата, которым обрабатывали первый раз. Якобы, ну очень слабенько. Нормально? обрабатывает все, та даам, проходит месяц - тараканы все еще бегают звоню сегодня в чудо компанию с желанием убивать, и эти чудесные люди предлагают мне пролонгацию договора и выезд всего за 50% стоимости т.е. в августе я отдаю 5000 просто так, чтобы заплатить за ТРЕТИЙ, Карл, выезд еще 2500 занавес в общем, что хочу сказать: сервис - о, отношение к клиентам - 0 кстати первую обработку проводил парень, эммм, явно с каким-то нарушениями - не мог связать и двух слов, не то чтобы ответить на какие-то вопросы операторы в показаниях путаются: информация у всех разная. моя обработка (какая-то антиаллергенная) стоила 4600, но теперь я уверена, что это был, конечно, развод. Обрабатывают стопудово одними и теми же средствами, разводя клиентов на деньги. Никогда-никогда не связывайтесь с этой компанией.

работа в выходные не оплачивается, Многих часто увольняют, Коллектив не очень:(, Чувствуешь себя никому не нужным