Московский Дом Мебели отзывы

Отвратительное отношение к клиентам!Заказала шкаф Lorem-2 и кровать-чердак Винни-Пух,габаритные размеры шкафа оказались больше на 10 см (поняли мы это когда уже затащили его на 4 этаж без лифта!,всЁ распаковали,и нашли схему.)Я позвонила и объяснила ситуацию,они убедившись, что на сайте размеры действительно указаны неверно,извинились и обещали забрать шкаф.Деньги за шкаф вернули,а за доставку нет! Теперь про кроватку.Ждали почти 3 недели.Оказалось,что отсутствует хоть какая-то инструкция по сборке или схема.Много сколов,грязных пятен.В общем,не советую данный магазин.

Получил кухню ЛИЗА 1. Инструкции нет, спецификации нет. Заказанную кровать саломея ждал 40 дней и так не дождался. На предложение сделать скидку или бесплатную доставку из-за безобразных сроков поставки ответили категорическим отказом.

Заказал кровать Британика-КР-40 двухэтажная. Качество материала и самой продукции отличное. Вот только безобразная инструкция по сборке, мало того что качество пропечатки плохое, так еще не понятно как и чем крепятся детали. Сами детали в инструкции пронумерованы, а в реальности нет. пришлось методом подсчета количества отверстий сопоставлять и подбирать. Не хватило одной важной стяжки-болта. У выдвижных ящиков нарисованы ручки и в комплектации они были, а сами панели без ручек с выемками для открытия рукой, так даже удобнее, но ведь не соответствие. Места для прикручивания перекладин лестницы саморезами не обозначены, как было на предыдущей кровати (другой фирмы). Накручивают деньги за доставку, т.е. накиньте еще 950 руб. минимум, хотя в нормальных конторах от определенной суммы 5-10 тысяч доставка бесплатна. В остальном все нормально, кровать крепкая и удобная, матрасы тоже в порядке., правда мой комментарий на сайте не опубликовали. Когда буду еще что-то заказывать, то сначала обсмотрю конкурентов.

"Московский дом мебели" оставил крайне негативные впечатления. Заказывали диван. Сначала выяснилось, что представленное на интернет-станице цветовое исполнение этого дивана вообще отсутствует и точные сроки изготовления из других материалов (естественно уже более дорогих) назвать затруднились. Через три дня перезвонили с производства и сообщили примерные сроки доставки, однако на следующий день была озвучена очередная новость о том, что на сайте неверно выставлены цены, при этом действительная стоимость выше на три тысячи рублей, что за пределами максимальной цены сайта. В результате пришлось отказаться от покупки, менять ранее построенные планы и жалеть о впустую потерянном времени. Этот отзыв, оставленный на сайте Московского дома мебели, был сразу стерт оператором.

Никогда в жизни больше не стану покупать у них мебель и другим не советую. 1. Обсчитались в накладной в свою пользу 2. Не привезли часть кухонной мебели 3. Фасад оказался бракованным 4. Тянут время с доставкой и обменом, заплатил деньги-больше им не интересен 5. Обманывают со сроками доставки, обещают привезти. Мчишься за город, чтобы их встретить, а они не приезжают. Готовы приехать ночью. Забывают привезти часть мебели на замену. 6. Конкретно игнорируют просьбы клиента, динамят по-черному! Пошел третий месяц, не могут привезти часть кухни, не связывайтесь с ними!!!

21 мая я оставила заказ на сайте этого замечательного магазина. Заказала модульную кухнь Гамма. Начиналось все вроде бы не плохо, на следующий день со мной связался оператор и сообщил что кухня будет готова через 2 недели. когда кухню изготовили мне была назначена дата доставки, я специально взяла выходной и просидела целый день дома, курьер связался со мной только в одиннадцатом часу ночи, сказал что не успевает и предложил перенести доставку на следующий день, к слову мне тоже пришлось провести его дома. Когда все привезли, мы радостно распаковали коробки. Оказалось что вместо трех нижних столов нам привезли только два зато фасадов на них аж 9 штук (должно было быть 6) а на верхние шкафы всего 1 вместо 4-х. О проблеме пришлось написать, к счастью меня заверили что все исправят и довезут. И снова изготовление 2 недели и ожидание курьера до поздней ночи. Но и это еще не все! мне привезли не целый стол а только его половину и верхние фасады были двустворчатые а не открывались наверх как я заказывала (и за что переплатила). Я чуть не плакала. Ну как можно так работать!!! И снова звонки в магазин и ожидание 2,5 недели. Мне наконец довезли недостающие части шкафа. И вроде казалось бы все, но не тут то было)))) Фурнитуры то на этот шкаф не привезли. мы плюнули и докупили недостающие части в другом магазине. И все плохие отзывы они стирают. Экономьте свои нервы! Не связывайтесь с этим магазином!