Пожидаев Д.И. отзывы

Сгубили мою кошку.

За неделю записались на 9:00 в клинику на Героев Панфиловцев на вакцинацию.Подошли с собакой к 9:00 к клинике, она была закрыта. В 9:15 подошли администратор и ассистент, у которых (внимание!) не оказалось ключей от клиники. Полчаса мы простояли на морозе, собака замерзла. Я решила уйти, так как мне сказали, что врача нет. Хочу подчеркнуть, что я ЗАПИСАЛАСЬ на 9:00 ЗАРАНЕЕ! Администраторы и врач настолько безответственны и неуважительны к своим клиентам, что не в состоянии ВОВРЕМЯ подойти на ЗАПИСЬ? Клиника открылась примерно в 10:10, позвонив мы пришли на вакцинацию, хотя желания оставлять деньги в этой клинике не было никакого. В клинике перед нами НЕ извинились за часовое ожидание, более того, компенсации за пропуск записи по вине персонала не было никакой. Во время осмотра вдруг выяснилось, что термометр в клинике всего один, да и тот показывает неверные данные. Будьте добры хотя бы закупить термометры и дезинфицировать их после каждого пациента, а не просто протирать их спиртовой салфеткой (по санпину, между прочим). После проведенных манипуляций на стойке регистрации я потребовала книгу жалоб и предложений, на что был ответ: "У нас ее нет, ничего не знаю, работаю второй день". Уважаемые, книга жалоб и предложений должна висеть на стенде "Уголок потребителя" вместе с лицензией и прочими документами в ОТКРЫТОМ доступе, а не у администратора за стойкой. На досуге прочтите Правила торговли и предоставления услуг, пожалуйста! Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту клинику!

Записалась только что в клинику. Отетила неприветливая женщина, с недовольным тоном каким-то. И слышно было плохо, будто она из бочки разговаривала. Удивительно просто, как все изменилось. Посмотрим, каким будет обслуживание.

Хочу поблагодарить врача ветклиники К-9, Веру Юрьевну за внимательность, грамотность и профессионализм в выздоровлении моей собаки. Она вылечила нашу собаку от демодекозного клеща. Мы долго не знали о существовании этого диагноза, который возник не знаем от чего, просто на ровном месте по телу пошли лысины. Привезли в клинику. После проведения специальных анализов, врач назначила лечение, были назначены таблетки, которые оказались очень действенными, собака пошла на поправку. Спасибо за Ваш труд!

Врачей нет, лекарств тоже. Те кто есть даже роды у собаки принять отказываются. На кой вообще открывать такую клинику, если самую обыденную вещь сделать не можете?!

Обслуживание в самой клинике нормальное, но когда подошёл срок и вызвали для усыпления, начался кошмар!!! Приехала какая то практикантка и вместо облегчения страданий старого, больного кота получилось только хуже!!! Не дай бог кому то перенести те же ощущения что и нам!!!

Клиника может и хорошая, и доктора может быть с проф точки зрения неплохие, но вот умение общаться с людьми отсутствует. Спасибо за то что накричали на меня Андрей не знаю как вас по батюшке с фамилией Евдокимов, надеюсь вам будут по телефону так же все отвечать как вы сегодня это сделали. И также вас проконсультируют по всем вопроса в которых вы можете быть не компетентны.Я понимаю что мои действия с мед точки зрения не совсем корректны, но тогда администратор может сказать что анализы вы будете делать только после осмотра врача, и те которые решит врач. Вот такое отношение начисто отбивает желание посещать это заведение.

Позвонили, уточнили, есть ли очередь, приехали. Ждём уже полчаса, персонал абсолютно некомпетентен.

Ужасный опыт. Обращались с собакой. Не было сделано то, что должно было быть в перую очередь - узи. Вместо этого рентген, на котором ничего не видно. Невнятный диагноз. За 2 дня так ничего толком не смогли сказать. Ночью до дежурного врача не достучаться. Сказали перезвонить в 8 утра. Видимо врач ночью спит. Пришлось срочно ехать в другую клинику.

Был очень отрицательный опыт общения с врачами на сходненской. Без каких либо анализов и обследований решили, что кошку надо оперировать...