Soho отзывы

Я не из Саратова и в Сохо была впервые. Заказала запеченные мидии за 500 с чем-то рублей. Принесли 4 мидии, политые соусом. Первую оказалось невозможно прожевать, вторую тоже выплюнула в салфетку. Сообщила об этом официанту. Пришел менеджер и сказал, что шеф-повар попробовал мидии, они в порядке. На мои возражения менеджер сказал, что сам тоже попробовал, они в порядке. Это стало походить на цирк. Я жила на Тихом океане, работала в ресторане с морепродуктами и точно знаю, какими должны быть мидии. Поразбирались еще немного, после чего менеджер сообщил, что они попробуют исправить ситуацию. Принесли каждому (нас было трое) десерт-комплимент. Мой - был неплох пока оставался холодным, после пары минут я попыталась доесть, но от него уже как-то странно пахло, и я вообще пожалела, что ела его. Самое интересное, что мидии в счет все-таки включили! Один из десертов попросили - с собой, принесли его в контейнере, за который потребовали 20 рублей. Это при том, что общий счет был более 7 000 рублей + оставлены чаевые. Позор для заведения, которое позиционирует себя, как элитное! Из плюсов, пожалуй, только кальян. Его вообще трудно испортить. Никогда не ходите в этот гадюшник(Добрый день. Это очень важный отзыв для нас, даже если он не столь положительный. Спасибо, что написали его. Ошибки бывают у всех и всегда…значит мы работаем, а Вы нам помогаете их минимизировать) и тем самым двигаться дальше! И все же… Нам очень жаль, что такая ситуация произошла с Вами и оставила очень неприятное впечатление. Я, как руководитель маркетинга, обещаю, что мы обязательно разберёмся в ситуации, проведём беседы с обслуживающим персоналом, а главное — проверим технологию приготовления мидий на качество готового блюда. Я лично и мое руководство, не за исключением самого владельца (он тоже в курсе произошедшего), будем очень рады, если Вы снова посетите наш ресторан при следующем визите в Саратов) Мы всегда Вам рады! Директор по маркетингу ресторана SOHO, тел: ?8-927-157-73-81.

Пафосный ресторан с ничем не оправданными высокими ценами