Фотостудия LeonaStage отзывы

Добрый день. Хотела бы поделиться своей «мягко» сказать неудачной фотосессией в студии Leona Stage и о ее фотографе Алексее Басове. Почему оставляю отзыв, а потому что конструктивного диалога с администрацией студии так и не получилось. И хочется предупредить всех, кто планирует воспользоваться услугами этой студии, и услугами фотографа Алексея Басова. Если вам что-то не понравится, будет очень сложно добиться справедливости. Свою вину Студия не признает, ответственности ни за что не несет и все, что бы не устроило их клиента, вина полностью самого клиента. Как мне написала администратор Дарья, я должна была перед фотосессией  предупредить о всех нюансах, даже о таких, как размер фотографий! То есть, когда вы прийдете на фотосессию в студию Leona Stage вы должны быть профессионалом  в сфере фотосъемки! А случилось следующее: Я на 18.10.2019 г. заказала фотосессию, для своей дочери на День Рождения. Фотосессия подразумевала а-ля пижамная вечеринка, о чем администрация была предупреждена, что девочек будет много. А именно 5-7 человек. Так как, фотограф, с которым я постоянно работаю, находилась в эти даты в другой стране, я фотосессию заказала с фотографом их студии(о чем, в дальнейшем очень пожалела). За фотосессию я заплатила 7500 рублей + за срочность 1000 рублей. Через две недели я получила фото и очень расстроилась! Фотографии, где девочки все вместе в четком изображении только 2-3 девочки, все остальные в размытом состоянии. И таких фотографий 90 процентов из всей фотосессии. Все, что касается фотографий, где моя дочь одна, я претензий не имею. Но, хочу заметить, что акцент был на общие фотографии, и естественно их большее количество, чем портретной съёмки. Все девочки ждали фотографий с фотосессии, а мне, если честно нечего им и предложить. Так как на всех фотографиях они размытые. На что администрация студии написала, что это вполне нормальная ситуация, так как на фото большое количество народу!!! Весь акцент был брошен на именинницу:) ну видимо, все девочки пришли просто так, сделали прически, накрасились, красиво оделись, заплатили визажисту, что бы просто создать фон для именинницы. Полный абсурд! Проконсультировавшись с профессиональными фотографами,  которые ознакомились с Exif свойствами изображения были, очень возмущены. В результате их объяснений, было понятно, что вина полностью фотографа. И такие фотографии являются  БРАКОМ!  А не моими прихотями, как слишком требовательного клиента. И ещё очень важный факт: размер почти всех фотографий, (за исключением 10-12 штук, размер которых составлял от 1 до 2,5 мегабайт) меньше мегабайта. Изображение одного фото не должно быть меньше 8-12 мегабайт. Но никак не 800 килобайт!  Все это я описала в письме для администрации студии. Выдвинула свои условия, что хотела бы вернуть, хотя бы половину стоимости фотосессии, так как фотографии все таки остались у меня. Фотостудия из всех  фотографий нашли ещё 7, отредактировали и отправили мне в  виде компенсации. Из 7 фотографий только на одной, лица всех девочек изображены  в четком изображении. В итоге, на мои условия администрация не пошла, попыталась обвинить меня во всех их погрешностях. И на этом наши диалоги прекратились. Постараюсь отправить претензию на имя руководства и ждать письменный отказ по моим требованиям!  Студия теряет свою репутацию, как одной из лучших фотостудий города! Уважаемая Студия  Leona Stage, научитесь отвечать за непрофессионализм своих сотрудников. И находить компромис  в сложившихся ситуациях. Может после этого вы и будете являться лучшей фотостудией города!

, фотограф, с которым я постоянно работаю, находилась в эти даты в другой стране, я фотосессию заказала с фотографом их студии(о чем, в дальнейшем очень пожалела). За фотосессию я заплатила 7500 рублей + за срочность 1000 рублей. Через две недели я получила фото и очень расстроилась! Фотографии, где девочки все вместе в четком изображении только 2-3 что акцент был на общие фотографии, и естественно их большее количество, чем портретной съёмки. Все девочки ждали фотографий с фотосессии, а мне, если честно нечего им и предложить. Так как на всех фотографиях они размытые. На что администрация студии написала, что это вполне нормальная ситуация, так как на фото большое количество народу!!! Весь акцент был брошен на именинницу:) ну видимо, все девочки пришли просто так, сделали прически, накрасились, красиво оделись, заплатили визажисту, что бы просто создать фон для именинницы. Полный абсурд! Проконсультировавшись с профессиональными фотографами,  которые ознакомились с Exif свойствами изображения были, очень возмущены. В результате их объяснений, было понятно, что вина полностью фотографа. И такие фотографии являются  БРАКОМ!  А не моими прихотями, как слишком требовательного клиента. И ещё очень важный факт: размер почти всех фотографий, (за исключением 10-12 штук, размер которых составлял от 1 до 2,5 мегабайт) меньше мегабайта. Изображение одного фото не должно быть меньше 8-12 мегабайт. Но никак не 800 килобайт!  Все это я описала в письме для администрации студии. Выдвинула свои условия, что хотела бы вернуть, хотя бы половину стоимости фотосессии, так как фотографии все таки остались у меня. Фотостудия из всех  фотографий нашли ещё 7, отредактировали и отправили мне в  виде компенсации. Из 7 фотографий только на одной, лица всех девочек изображены  в четком изображении. В итоге, на мои условия администрация не пошла, попыталась обвинить меня во всех их погрешностях. И на этом наши диалоги прекратились. Постараюсь отправить претензию на имя руководства и ждать письменный отказ по моим требованиям!  Студия теряет свою репутацию, как одной из лучших фотостудий города! Уважаемая Студия  Leona Stage, научитесь отвечать за непрофессионализм своих сотрудников. И находить компромис  в сложившихся ситуациях. Может после этого вы и будете являться лучшей фотостудией города!

К сожалению, наше знакомство с данной студией закончилось печально. 20 марта мы списались с менеджером, чтобы посмотреть зал Плаза и впоследствии его забронировать. Администратор сообщила,что мы можем подьехать в сб (24.03) с 16:30 до 17:00 и посмотреть зал. Приехав по вышеуказанному адресу в назначенное время нам сообщили,что зал освободится только после 21:00. Сначала девушка начала спорить,что мы договаривались на другой зал,потом показав сообщения,нам сообщили,что они ни при чем и там бронь. Нам пришлось ехать через полгорода, потратить время, а о том,что данная договоренность ничего не значит и зал занят нас даже не предупредили.

Да, студия исжила свое. Работники зомят, кидают вашу одежду без спроса небрежно, не убирают залы, все очень грязно. Пора из менять..

Студия окончательно испортилась. Поставил пару звезд только из-за тогда, что можно взять зал в аренду. Да и то они уже по обтрепались. Что то порвано, что то сломано. Что собственно и рекомендую делать. Найти хорошего фотографа и взять зал. Фотографируемся там уже 3ий год. Первый раз нашли фотографа, она там и сняла зал. Так мы узнали об этом месте. На следующий год заказал съемку у них, некогда было искать фотографа. Фотографии получились, ну на 4 с минусом. Ну да ладно, всякое бывает, съемка у нас семейная, с ребенком тоже не просто. Хотя конечно, когда мы были со своим фотографом, было в 100 раз лучше. В этот же раз просто отвратительно. Мало того, что ждали полтора месяца, при этом первый раз, когда я звонил через месяц, они были не готовы. Второй же раз, мне сказали, что они либо забыли их отправить, либо отправили не тому, они не знают. Просто класс! Фотографии отвратительные. Только пара более менее хороших кадров, больше фотограф ничего путного поймать не смог. Не смог даже нормально мне портрет сделать. Почти везде лица все белющие, страшно смотреть. В общем, если и надумаем на следующий год, то только со своим фотографом...

Однажды записывались на фотосессию, на новый год. Заявлен был час съемки и визаж одного члена семьи (пришли втроем с маленьким ребенком) 1. По просьбе тени нанести в соответствии с нарядом (в зеленых тонах) было выражено согласие, на этом и закончили. Тени серые. 2. Молодой и хамоватый фотограф быстренько и как попало нащелкал фото за пол-часа, сказал что тут ему снимать больше нечего и.... просто ушел из локации. При том, что нас было трое. 3. На выходе рекламные фото и рядом не стояли с тем, что передано на руки. На столько было наплевать, что даже не подсказал поджатые под лавочку ноги выправить т.к. на фото выглядит крайне не красиво. Просто нащелкал и пошел. Обработаны опять же фотографии первые что под руку попались, с полузакрытыми глазами, например. Я больше не понесу деньги за данное качество предоставляемых услуг. Реклама студии - супер!

Прошу разобраться с пропажей нашего кольца во время сьемок.Невозможно выйти на руководителя.Администратор Анна Кондратьева в личной переписке ничего не услышала,а начала угрожать адвокатами и еще чем то.Чтобы я не писала на стене группы,так как было проявлено редчайшее неуважение при поиске этого кольца,меня заблокировали.Это нонсенс.Как то странно,что через группу невозможно понять ,кто владелец

Посещали одну студию WHITE . У этой комнаты должны быть белые полы и стены...но это не так...все квадраты на стене уже практически черные, полы все черные, всё давно испачкано, и красить похоже никто не собирается...видно, что по углам грязь размазывают, она же там собственно и остаётся. Хамские администраторы! Теперь снимаем дома- ведь дома чисто! А за грязь дорогие сотрудники -вам должно быть стыдно!!