Клиника Медицина и Красота отзывы

Просто не пришёл врач. Сказали, что Вы одна записались, поэтому она просто не пришла и телефон недоступен. Идеальное отношение к пациентам, спасибо за Ваши старания!

Отвратительно , атмосфера подвала явно на лицо этой клиники

Являлась постоянным клиентом Велиевой эльнары джабаровны , обращалась с проблемой акне и их последствий , по рекомендации данного специалиста проходила курс плазмолифтинга , курс глубоких пилингов (3 раза ) курс лазерной шлифовки 3 раза , видя что эти процедуры мало эффективны , были предложенны еще более дорогостоящие процедуры , при этом я обьясняла о своем образе жизни , питании , уходе . Человек не смог помочь , возможно просто не зная как , в последний раз цена за процедуру была завышена вообще не по прайсу . Считаю это не проффесионал , и банальный развод на деньги . И.. забыла добавить что запах табака от специалиста в нормальных учреждениях не приемлем

Являлась постоянным клиентом Велиевой эльнары джабаровны , обращалась с проблемой акне и их последствий , по рекомендации данного специалиста проходила курс плазмолифтинга , курс глубоких пилингов (3 раза ) курс лазерной шлифовки 3 раза , видя что эти процедуры мало эффективны , были предложенны еще более дорогостоящие процедуры , при этом я обьясняла о своем образе жизни , питании , уходе . Человек не смог помочь , возможно просто не зная как , в последний раз цена за процедуру была завышена вообще не по прайсу . Считаю это не проффесионал , и банальный развод на деньги со стороны этого человека .

Хочу оставить свой отзыв о прохождении курса массажей LPG, в частности о специалисте Романе Искандере. Впечатления остались самые неприятные. Постоянное впаривание (именно впаривание, как на рынке) дополнительных платных услуг, открытое выражение недовольства того, что я делаю массаж по акции. Последний раз он просто по факту отказался делать мне массаж, заявив, что он на мне ничего не заработает. Мне пришлось переодеться и уехать ни с чем. Далее подробнее. В начале курса я покупала абонемент на 5 занятий, позже ходила по разовым за 2100, еще позже увидела, что могла все это время пользоваться скидкой в 50%, так как ходила в основном в дневное время (странно, что мне никто не проаннонсировал эту акцию и выставляли всегда полную стоимость, пока я сама не заметила объявление на ресепшене). Даже не смотря на это, я решила продолжить ходить на массаж в этот центр, мне очень нравилась специалист Ирина. Но когда свободное время выпадало на смену Романа, каждый раз была одна и та же пытка: "почему вы не покупаете абонемент? купите абонемент. А, вы ходите на разовые потому что вам так удобно? Может вы тогда полную стоимость за сеанс заплатите, а не со скидкой?" 16 января я записалась на сеанс через сайт, но на всякий случай позвонила на ресепшн и уточнила, точно ли стоимость массажа в 16:00 будет стоить 1050 (с учетом 50% скидки). Администратор подтвердила, и я приехала (подстроив планы на день под это время) Переодеваясь, Роман снова начал свои вопросы по поводу стоимости, я ответила, что все также расчитываю сделать массаж за 1050 с учетом акции. В этот момент, к нему подошла какая-то женщина и сказала прям при мне: "скажи ей что эта акция больше не действует, она до 15ого". Хотя в объявлении было написано "до конца января", более того я специально звонила и уточняла. В итоге Роман помешкался, куда-то сходил, вернулся, сказал, что администратор, подтвердившая мне акцию ошиблась, я должна платить полную стоимость "иначе он на мне ничего не заработает" Я оделась и ушла. Считаю, что такие "специалисты", клянчущие деньги и выливающие свои финансовые проблемы на гостей, очень сильно подрывают репутацию известного медицинского центра.

Коротоко Осталась недовольна отношением к пациентам- клиентам, клиники. Купила абонимент процедур, на одной из процедур, сломался аппарат, записывалась в день процедуры. Никакой программы лояльности клинтов, я потратила 3 часа своего времени, а мне просто сказали приходите в другой день, пока не известно когда. Итог: плохая работа администратора, обман. Планировала сделать ещё комплекс дорогостоящих процедур, соотвественно буду обращаться в другую клинику. Всем удачи, и к своим клиентам надо относится уважительно, тем более когда бизнес ориентирован на постоянных клиентов.

Ужасное отношение к клиентам и неготовность признать свою неправоту. Мне была оказана некачественная медицинская услуга, деньги за нее не вернули, потратили мое время и нервы. Результат посещения этой клиники – проблемы со здоровьем в течение месяца, не могу нормально ходить, и тем более заниматься спортом. Если вам дороги ваше здоровье, время и нервы, обходите это заведения стороной. Обратилась в эту клинику 1 ноября, чтобы удалить нарост на большом пальце ноги. Думала, что это стержневая мозоль и приехала в клинику, чтобы сделать удаление лазерным методом. Там после осмотра мне сказли, что эта бородавка и предложили удалить методом электрокоагуляции, объяснив, что данный метод подходит в таком случае больше. Процедуру делал хирург Дедов В.В. Как только процедура была завершена, он намазал чем-то образовавшуюся рану, и заклеил ее пластырем. После процедуры мне пришлось его выспрашивать, как мне ухаживать за раной, на что он ответил, что нужно «два дня не мочить, потом промывать марганцовкой и заклеивать пластырем». На мой вопрос, как долго будет все заживать, он сказал две недели. Я следовала рекомендациям, которые мне дал Дедов. Через пять дней после процедуры палец опух и стало больно ходить. Я кое-как добралась до районной поликлиники и обратилась к хирургу там. На приеме мне было сказано, что подобные раны ни в коем случае нельзя заклеивать пластырем, необходимо их обрабатывать антисептическими средствами и накладывать повязки. Из-за неправильного ухода начался воспалительный процесс. На следующий день после приема лекарств, прописанных в поликлинике опухоль сошла, однако ходить по-прежнему было больно. 12 ноября я позвонила в клинику «Медицина и красота», чтобы договориться о встрече с начальством клиники и написать жалобу о некачественном оказании медицинских услуг, вернуть деньги, потраченные на некачественно сделанную процедуру, а также деньги за моральный ущерб (рана до сих пор не прошла, ходить было больно). Мне предложили приехать в субботу, 14 ноября, специально спросила по телефону, будет ли кто-то из руководства клиники, мне ответили утвердительно. 14 ноября в назначенное время я приехала в клинику, девушка на ресепшн сказала, что никого из начальства нет, но я могу оставить заявление и со мной свяжуться в ближайший понедельник. В понедельник никто со мной не связался, я позвонила в клинику сама 30 ноября. Меня соединили с директором клиники Акимовым А.Е., который предложил мне приехать снова, чтобы «консилиум из врачей» посмотрел на мою ногу. 2 декабря, через месяц после процедуры, я приехала в клинику, где меня встретили Акимов, Дедов и еще двое врачей. Все они изучили мою рану на пальце, которая до сих пор не зажила и сказали, что это не их вина, я сама виновата, что сразу к ним не обратилась, когда начались проблемы с ногой, а вместо этого пошла к врачу в районную поликлинику. Деньги мне возвращать не стали. В целом встреча была очень неприятной, мне неоднократно указывалось, что я сама виновата, в том, что неправильно ухаживала за раной. Сказали, что я должна была показаться врачу у них в клинике, когда писала заявление. На мой вопрос, почему когда я им звонила и приезжала оставлять заявление никто мне не предложил показаться врачу, и на мое возражение, что я следовала рекомендациям по уходу, которые мне дал Дедов, ничего мне ответить не смогли. Ген. директор Акимов долго распинался о том, что с юридической точки зрения я ничего сделать не смогу, так как нет доказательств, что это их вина. Одна из врачей сказала мне, улыбаясь, что «в следующий раз в таких ситуациях сразу приезжайте к врачу, который вам делал операцию». Следующего раза не будет, так как я расторгла контракт с этой клиникой и никому не советую туда обращаться, чтобы избежать моего печального опыта.