Симона отзывы

НИКОМУ НЕ советую этот УЖАААСНЫЙ солярий! 18 марта 2018 года мною было написано заявление в полицию (в отдел МВД по Таганскому району) на компанию «СанТара» по адресу: Москва, Таганская улица, д. 1с1 Их сайт http://suntara.ru За Мошенничество и оскорбление меня, как клиента! Дело в том, что я пришла в их солярий, что бы позагорать, так как у меня оплачена их «золотая карта» на 5000 рублей, рассчиталась по их карте, и попросила качественно хорошо вытереть солярий, на что мне стал хамить их кассир-администратор, который так же и вытирает солярий перед каждым клиентом. Отказалась она хорошо вытереть солярий, стала грубить и хамить в ответ, протирала она ооочень плохо, прям кругами водила и много пропускала! (и заметьте солярий горизонтальный и самый дорогой у них, по «золотой» карте» со скидкой я оплачивала 600 рублей за 10 минут этой кабинки с солярием, а без «золотой карты» стоимость этой кабинки составляет 800 рублей за 10 минут)). Я успела заснять на видео, как она его ужасно протирала (которое в дальнейшем выложу в ютуб), где видно, что она плохо вытирает солярий, кругами и пропускает много места! и все делает она это в момент конфликта со мной! В тот момент я просила ее (администратора) дать мне книгу жалоб! Она отказалась мне предоставить книгу жалоб! Она так же отказалась сделать мне морковный сок (который входит в стоимость золотой карты «СанТара». У нас опять произошел конфликт. Вот с этого момента я и стала просить книгу жалоб, на что получила ответ от администратора, что она не даст мне книгу жалоб! Что ее вовсе нет у них! и книга жалоб закрыта под каким-то замком!)) Затем она стала еще мне хамить, что-то «перднув» типо, что мое время загара закончилось.. Здесь я вообще в шоке, я спросила как такое может быть? ведь я только оплатила загар на 10 минут. Здесь она «перднула» что- то про «отсрочку». Когда я ее попросила пояснить мне, что такое «отсрочка» она опять стала закатывать глаза и игнорировать меня.. в итоге опять с конфликтом она сказала дать ей мою золотую карту, что она якобы вернет мне деньги, которые она уже сняла с карты, и затем опять спишет их, что бы я смогла все же позагорать))) и уже после конфликта очередного она мне пояснила, что отсрочка это типо я могу раздеваться 10 минут до загара, если не успею за 10 минут раздеться, то время которое я не загораю, будет списываться со счета оплаченных минут и сколько останется минут столько я и позагорать смогу… В итоге я пошла загорать (ибо они списали денежные средства с моей золотой карты!), сама взяла средства, что бы вытереть солярий (обратите внимание, сама вытираю кабинку, хотя при этом я являюсь их клиентом «золотой карты»!!!))), легла в кабинку (она горизонтальная), и оказывается они отключили солярий! т.е. деньги они списали с моей карты, а услугу не предоставили… Это настоящее мошенничество! На что мне администратор стала через дверку в солярий кричать, что бы я вышла оттуда, материться и ругаться… как я поняла, что это из-за того, что я взяла без разрешения их средства для дезинфекции солярия, что бы самой протереть солярий, раз она плохо протерла, и она ведь отказалась хорошо протирать… Я соответственно испугалась этой сумасшедшей администраторши, и вызвала полицию, ибо здесь было прямое нарушение от администратора солярия «СанТара» как МОШЕННИЧЕСТВО, ибо деньги списали, а кабинку в солярии отключили и не оказали услугу)) жесть просто.. на тот момент мне было вообще не до смеха.. Вот сижу я и жду сотрудников полиции.. Полиция приехала, и только при сотрудниках полиции, по приказу сотрудника из полиции, мне вернули деньги, которые они сняли и не оказали услугу (вернули на их золотую карту деньги за 10 минут солярия- 600рублей) потом эту карту они вообще аннулируют, я ниже об этом напишу)) В общем, там работают мошенники, которые сперва свои карты «втюхивают», под предлогом что будет скидка на использование их солярия (ибо я ходила в самую дорогую кабинку, которая стоила 800 рублей-10 минут горизонтальная, а по их золотой карте эти 10 минут должны выходить в 600 рублей и + расходный материал бесплатно+ морковный сок бесплатно), в итоге они со мной обратились по хамски, угрожали разбить мне дорогой телефон Айфон Х 10 стоимостью в 100т рос рублей, плохо протирали кабинку, отказались сделать морковный сок, пояснив тем, что у них трубы замерзли, отказались дать книгу жалоб! испортили настроение и довели до истерики меня, мне пришлось вызвать полицию, полиция приехала, я написала заявление. Сегодня 9 апреля я звонила им в солярий (записала на диктофон весь разговор), просила что бы мне вернули деньги из солярия с «золотой карты» мне лично, на что мне ответили, что деньги мне не вернут те за которые я купила у них карту золотую (а там еще на карте 3800 рублей)!!!! еще одно мошенничество!!! И еще они сказали что я не имею право эти деньги у них в солярии израсходовать за услуги (что я конечно бы и так не стала делать, ибо я больше в их солярий никогда не вернусь, и никому не советую посещать данный солярий, ибо они воры и мошенники)! ЭТО ВОРОВСТВО!!!! Т.е. они сказали прямым текстом, что мои деньги они мне НЕ вернут и отрабатывать они эти деньги не собираются! + сегодня 9 апреля 2018 года я звоню в полицию и узнаю что мое заявление аннулировано)))) ахаха.. предполагаю, что это дело рук руководства… ну с участковым, который аннулировал мое дело, теперь будут разбираться более высшие органы (управления по ЦАО по адресу: ул.Средняя Калитниковская 31 и ПРОКУРАТУРА по адресу: Талалихина 39стр1 офис 4 домофон), ибо все документы об оплате карты и сколько у меня было денег на этой их «золотой» карте, все документы о заявлении и само фото заявления у меня имеется, где я черным по белому пишу о мошенничестве и угрозах разбить телефон Айфон Х! + так же есть видео, где я засняла, как мне их администратор угрожает и как отказывается дать книгу жалоб, как хамит, и как они отказались предоставить морковный сок под предлогом, что у них замерзли трубы))) Так же я уже обратилась в Роспотребназдор, где приложила все видеоматериалы, все чеки, все скрины и аудиозаписи о их мошенничестве. Если потребуется, то пойду и в более высшие органы, что бы вообще их закрыли! за хамство и угрозы, за то что их начальство эти угрозы и хамство поощряет!!! И Знайте, как только вы купите у них карту «золотую», то вам резко могут отказывать в услугах, сказать что сока нет, или что нет стикини, или будут плохо протирать сам солярий, ибо они считают что это для них унижение когда просишь их по-лучше вытереть солярий.. а если вы возмутитесь, то вам ответят по хамски, еще могут пригрозить чем-то (как в случае со мной разбить айфон Х) и вообще сказать что ваши деньги не вернут и услуг вам не окажут!) все видео и аудио в дальнейшем выложу в соц сети и на ютуб!

Девочки не покупайте там карты! Деньги потом не возвращают! Меня так кинули на 1000 руб. Буду писать в Роспотребнадзор. Срок действия карты прошел и деньги просто списали! Классно услуги не предоставили, а деньги списали!

Два раза ходил в данный солярий. Грязный, мусор не выносят, не дезинфицируют после посетителей. Хамские администраторы. В последний визит они обсуждали клиентов и от администратора несло алкоголем. А в прошлый раз девушки обсчитали из очереди. Разборки были. Ноги больше не будет. И это всё по космическому прайсу.

Не протирают солярий после посетителей.

Была два раза-третий точно не пойду! Грязь, персонал не внимательный и грубый! Очки тоже долго искала, но не нашла. И мне их тоже не предлагали.

УЖАСНАЯ СТУДИЯ! Грязь, хлам, постоянные ремонты. Загар - 0!!! Обсчитывают!!! Косметики нет! Странные люди и куча каких-то невнятных арендаторов! Реклама на бумаге - такого я давно не видела! Палатка 90-х!!! Жесть! Безобразно!!!!

Ужасное место, совершенно некомпетентные в вопросе загара девицы, у которых минута загара стоит по-разному, видимо от настроения, жующие жвачку, в кабинках грязь, не протирается ничего, в вентиляции пыль клоками висит. И эта, простите, помойка - в центре Москвы!