Медицинский центр «АнгелМед» отзывы

Обманывают со стоимостью медосмотра. По телефону назвали одну цену, приехал, цена уже другая. Наверное рассчитывали, что раз приехал к ним , значит уже заплатишь.

При первом визите к врачу сдал анализы. Сказали позвонить по телефону узнать: если скажут что не все в порядке, прийти к врачу(платно), если все ок, то забрать. Попросил забрать анализы без визита к врачу, были найдены трихомонады, сдал этот анализ в КВД- их нет. Думайте самиЗдравствуйте, Сергей Емцев! В свою очередь, хотели бы Вам ответить, что мы сотрудничаем только с проверенными лабораториями, которые очень качественно подходят к выполнению лабораторных исследований. Конечно, человек устроен так, что всегда хочется верить в лучшее, но к сожалению, это не всегда правильно. С уважением, администрация сети медицинских центров «АнгелМед».

делала сан книжку, содрали 2500 прошло 1.5 месяца сан книжки на руках нет все отговорки и возмущения с их стороны мол делаем что можем...мы вам позвоним и т.п ,,хамская мед сестра , не советую обращаться в эту ужасную клинику.Добрый день, Любовь Калинова. Ваша медицинская книжка была передана в Вашу организацию через 7 дней после Вашего визита. Приносим Вам свои извинения за недопонимание. Будем очень рады вновь Вас видеть в нашем медицинском центре. Будьте уверены, мы Вас не разочаруем. С уважением, администрация МЦ «АнгелМед».

Продлевал мед книжку у них, больше туда не пойду. Вместо двух недель ждал два месяца, хамский персонал и невозможно добиться чтобы отдали книжку, просто ужас.Уважаемый Александр, большое спасибо за обращение в наш медицинский центр. Как правило сроки изготовления санитарных книжек составляют от 3-х до 7-ми рабочих дней. Скорее всего, в Вашем случае, Вы оформляли санитарную книжку по направлению от организации. И персонал не имел право выдать ее Вам на руки, ее можно было отдать только Вашей организации. Приносим Вам свои извинения и обещаем, что впредь Вас не разочаруем, так как мы всегда работаем над улучшением качества нашего сервиса.

Для всех связавшихся с гинекологом Ольгой.( Андромеда -обводный 45, AngelMed- Звенигородская 9) Изначально скажу, что часть суммы за анализы, Вяткина попросила оплатить ей ( не через кассу), выдумав какую-то отговорку, что нет договора у клиники на данные анализы и понесет она их сама ( нужно оно было ей, если бы нематериальная заинтересованность). Спустя день, я позвонила в эту клинику и администратор сказала, что данные анализы они производят, цена которых меньше , чем по прейскуранту Вяткиной. Получив анализы, Вяткина отказалась их оставить на ресепшене по моей просьбе ( так как мне не удобно было в тот день их забрать) и она попросила о личной встречи со мной-суть я думаю становится сразу ясна, чтобы обработать меня психологически!!! Вяткина обрисовала такую картину-необходимо домашнее лечение ( таблетки , свечи –сразу скажу, что бы выписать мне домашнее лечение Вяткина запросила - 3 000!!, причем за повторную консультацию я тоже отдала деньги, но по ее запросам-выписать курс лечения оплачивается отдельно), а также физиопроцедуры, которые очень срочно надо делать, дабы не переросло все в более сложную стадию и обойдется мне все это , со всеми скидками 45 000!!! Причем , большую часть суммы, она сказала проведет через кассу-официально, а остальную на руки! Зайдя на сайт клиники и созвонившись с администратором-ДАННОЙ ПРОЦЕДУРЫ НЕ ОКАЗАЛОСЬ в услугах клиники. Задалась вопросом-каким же подпольным методом хотела Вяткина Ольга Геннадьевна сделать мне эти процедуры. Задав ей этот вопрос-что услуги нет такой в наличии она очень рассердилась и сказала, что она врач и знает, что надо делать ( это за мои то 45 000) и не знает, что там написано на сайте. Видя мое сомнение, Вяткина предложила мне оплатить часть процедур сейчас, а остальную часть на следующей неделе (дабы не потерять меня, как еще один источник дохода) . Но , думаю вы понимаете, что в нормальных клиниках, оплата происходит за каждую процедуру и по мере лечения уже становится ясно, сколько этих процедур надо. И ни одна клиника, не будет предлагать вам оплатить процедуры частями, если это изначально не предусмотрено в услугах клиники. Тянув время , я обзвонила другие клиники и данный курс физиопроцедур обошелся бы в них от 5 000 до 10 000 . Разница , думаю сразу ощутима!. В итого придя к другую –более крупную клинику, а не в шарашкину контору, для вымогательства денег, мне назначили свечи и таблетки для домашнего лечения, которые дали результат через неделю и повторное обследование показало что все приходит постепенно в норму и такими темпами мне не нужны физиопроцедуры и лишняя трата денег! В новой клинике я не платила отдельно, чтобы мне составили план домашнего лечения-все входило в стоимость приема ( осмотр, консультация и план лечения). Остались еще квалифицированные гинекологи, для которых важнее вылечить и помочь женщине, чем ободрать и ввести человека в стрессовое состояние . Но это явно не относится к Ольге!!! НЕ ходите к ней и не платите ей! Как врач, она может и вылечит вас, но заплатите вы в 5-10 раз дороже, чем у других более квалифицированных и человечных врачей!Добрый день, Skaiskai84. Большое спасибо, что нашли время так подробно описать Вашу ситуацию. Мы со всем вниманием относимся к замечаниям наших клиентов. Нами была проведена служебная проверка на основании, описанного Вами случая. И не смотря на высокую квалификацию и большой опыт врача. Нам пришлось распрощаться, так как для нас нет ничего более важного, чем мнение наших пациентов. С уважением, администрация сети медицинских центров "АнгелМед".

Добрый день. К сожалению, приходится писать о своем негативном опыте с клиникой АнгелМед. Была записана на удаление новообразований лазером. Врач опохдал на 15 минут, но это не самое страшное. Все удадили, помазали йодом и наклеили пластырь и сказали так и дальше мазать йодом и менять пластырь каждый день не обязательно, меняйте, если намокнет или появится необходимость. С учетом того, что под пластырем рано всегда «влажная» и заживает плохо! Это своего рода говорит о компетенции врача. Далее врач сказал, что могу придти повторно на осмотр, чтобы хирург посмотрел-все ли в порядке с заживлением(о платности услуги не уведомил!) На следующий день я решила сменить пластырь и увидела, что то, что удаляли так и осталось. Позвонила в клинику и сообщила об этом, на что сказали-приходите, врач посмотрит. (О платности услуги не сказали!!) прихожу на осмотр, врач утверждает, что все в порядке, все идет правильно и выписывает мне «квитанцию» на оплату. Цена такая же, как при самой процедуре удаления! Все, что воач сделал на повторном осмотре посмотрел и сказал, что все так хорошо. Потратил на меня две минути и да, пластырь новый налепил! Меня никто о планости услуг дважды не предупредили, к тоже же были сомнения в том, что оказали услугу правильно и потратили ровно две минуты на осмотре. На мой взгляд это говорит о «клиентоориентированности» и порядочности организации! Не рекомендую данную клинику.потратите свои нервы зря.Здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение. Для нас это всегда очень важно. Проанализировав Ваш отзыв, в первую очередь приносим Вам свои извинения за опоздание доктора. Какими бы ни были обстоятельства, приведшие к опозданию, это непозволительно. По поводу смены пластыря, Вам все правильно порекомендовали, то есть менять по мере необходимости. Так как у каждого пациента свои физиологические особенности организма. То, что касается платности повторной консультации, то это естественно в частной клинике. По стоимости, Вы пишите, что удивлены, тем, что стоимость оказалась такой же, как и сама процедура. Это легко объяснить тем, что при процедуре лазерного удаления, первичная консультация доктора включена в стоимость и дополнительно не оплачивается. Даже в поликлинике повторная консультация платная, просто Вы об этом не задумываетесь потому, что это оплачивается государством по страховому полюсу. Очень надеемся, что Вы останетесь удовлетворены нашими пояснениями.Надеемся, что повторное обращение в наш медицинский центр не разочарует Вас! С уважением, администрация МЦ «АнгелМед».

Уролог Вадим Иванов-Тюрин просто отвратительный специалист!! Содрал кучу денег. Поставил не правильный диагноз!! Не правильно лечил исколечил!! Запустил мою болезнь, теперь другой нормальный врач уже пол года пытается привести меня в порядок!! Если вам дорого свое здоровье бегите от него!!!Добрый день, Vovchec! Доктор, о котором Вы пишите отзыв в сети наших медицинских центров не работает. С уважением, администрация сети медицинских центров "АнгелМед".

Ни в коем случае не делайте в этом мед. центре водительскую медкомиссию! Сделала справку 21.08. Через 8 дней обратилась в МРЭО за заменой водительского удостоверения, где мне сообщили, что справки нет в базе. В медицинском центре на мою просьбу внести справку в базу, пока я нахожусь в ГИБДД мне сообщили, что не могут это сделать по причине отсутствия руководителя, но пообещали занести справку на следующий день. При этом сообщив, что по закону у них есть 25 дней на занесение справок. При мне с аналогичной ситуацией люди звонили в другие медицинские центры, где их просьбу выполняли в течение 10 минут и им не приходилось забирать документы после 3х часовой очереди. Второй раз я обратилась в МРЭО еще через 11 дней, но справка все еще не была в базе! По телефону администратор сообщил мне, что они заносят справки через 3!!!! месяца. Это просто смешно! Если я делаю справку за 20 минут я не могу ездить на машине потом еще 3 месяца с устаревшими правами и ждать пока медицинский центр соизволит внести ее в базу. Мне отказались пойти на встречу и ускорить процесс внесения справки в базу. Отвратительное отношение к клиенту. Никому не порекомендую этот центр!Алина Суворова, спасибо за отзыв! Мы всегда работаем над улучшением нашего сервиса и со всем вниманием относимся к замечаниям клиентов. Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы всегда стараемся предоставлять обслуживание только на высоком уровне. В настоящее время все водительские справки вносятся в базу в день прохождения медицинской комиссии. С уважением, администрация сети медицинских центров «АнгелМед».

Больше недели назад прошла водительскую медкомиссию в АнгелМеде, сначала сказали заехать за справкой вечером, потом позвонили и сказали, что пришлют ее в автошколу на следующий день. Уже прошло 5 дней после того срока, к которому они обещали прислать справку, из автошколы звонят и просят ее принести, я звоню в ангелмед-говорят "еще не готова"... На самой комиссии мельком посмотрели офтальмолог и дерматолог. и всё это удовольствие за 2000р.Дорогая Стася Спицына, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. К сожалению, в данный момент, не можем понять, в связи с чем произошла такая задержка с выдачей справки. На сегодняшний день справка выдается в день обращения, при наличии всех необходимых документов, после осмотра врачом офтальмологом и терапевтом. Стоимость справки составляет 1000 рублей. Приносим Вам свои извинения.С уважением, администрация МЦ «АнгелМед».

30 марта 2016 года делали с мужем УЗИ внутренних органов на Звенигородской. Доктор опоздала на прием на 20 минут. Прием начала, даже не извинилась. Поскольку прием сдвинулся, врач сильно торопилась, делая исследование. В итоге в заключении не указала размеры исследуемых органов. На мой вопрос, ответила-а зачем, если патологии нет. Те, которые всё таки описала, описала кое-как. Когда я с заключением пришла к врачу, та сказала, что заключение поверхностное и небрежное и мне пришлось делать УЗИ еще раз. Зато увидев изменения в поджелудочной и щитовидной железах, доктор, бросив очередь, выпорхнула в регистратуру и стала убеждать меня, что мне крайне необходимо сдать анализы крови. Убедила. Я сдала кровь, заплатив 2500 руб, а когда с этими анализами пришла к эндокринологу, выяснилось, что половина из них не нужны, зато те, что были необходимы, мне сделать не предложили. Из всей этой ситуации я сделала один вывод, что задача сотрудников этой клиники (на Звенигородской, про других не скажу) любыми путями выманить у клиента деньги и раскрутить его на услуги. При этом оказать качественную услугу-задача не стоит! Если есть возможность пройти исследование в другой клинике, Ангел мед лучше избегать!Здравствуйте, Larisa Isupova. Хотим Вас заверить, что самой главной задачей сотрудников сети клиник «АнгелМед» является забота о здоровье наших клиентов. Мы работаем на совесть и ответственно подходим ко всем процедурам. Вы проходили у нас услугу «УЗИ скрининг всего организма», в которую входит обследование основных органов, с целью выявления патологии какого-либо органа. Подробнейшее описании органов, не имеющих патологии в данную услугу не входит. Также после процедуры, доктор может порекомендовать Вам сдать необходимые анализы для уточнения диагноза. Что доктор и сделала. После Вашего отзыва главный врач клиники проанализировал, назначенные Вам анализы, и пришел к выводу, что анализы были назначены правильно. При любых возникающих проблемах, Вы можете обратиться в отдел контроля качества по номеру 8-812-450-99-99, либо по электронной почте angelmed-spb@mail.ru, это самый быстрый способ устранить их повторное возникновение в будущем. С уважением, администрация сети медицинских центров «АнгелМед».

Добрый день. К сожалению, приходится писать о своем негативном опыте с клиникой АнгелМед. Была записана на удаление новообразований лазером. Врач опохдал на 15 минут, но это не самое страшное. Все удадили, помазали йодом и наклеили пластырь и сказали так и дальше мазать йодом и менять пластырь каждый день не обязательно, меняйте, если намокнет или появится необходимость. С учетом того, что под пластырем рано всегда «влажная» и заживает плохо! Это своего рода говорит о компетенции врача.  Далее врач сказал, что могу придти повторно на осмотр, чтобы хирург посмотрел-все ли в порядке с заживлением(о платности услуги не уведомил!) На следующий день я решила сменить пластырь и увидела, что то, что удаляли так и осталось. Позвонила в клинику и сообщила об этом, на что сказали-приходите, врач посмотрит. (О платности услуги не сказали!!) прихожу на осмотр, врач утверждает, что все в порядке, все идет правильно и выписывает мне «квитанцию» на оплату. Цена такая же, как при самой процедуре удаления! Все, что воач сделал на повторном осмотре посмотрел и сказал, что все так хорошо. Потратил на меня две минути и да, пластырь новый налепил!  Меня никто о планости услуг дважды не предупредили, к тоже же были сомнения в том, что оказали услугу правильно и потратили ровно две минуты на осмотре. На мой взгляд это говорит о «клиентоориентированности» и порядочности организации! Не рекомендую данную клинику.потратите свои нервы зря. Здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение. Для нас это всегда очень важно. Проанализировав Ваш отзыв, в первую очередь приносим Вам свои извинения за опоздание доктора. Какими бы ни были обстоятельства, приведшие к опозданию, это непозволительно. По поводу смены пластыря, Вам все правильно порекомендовали, то есть менять по мере необходимости. Так как у каждого пациента рсвои физиологические особенности организма. То, что касается платности повторной консультации, то это естественно в частной клинике. По стоимости, Вы пишите, что удивлены, тем, что стоимость оказалась такой же, как и сама процедура. Это легко объяснить тем, что при процедуре лазерного удаления, первичная консультация доктора включена в стоимость и дополнительно не оплачивается. Даже в поликлинике повторная консультация платная, просто Вы об этом не задумываетесь потому, что это оплачивается государством по страховому полюсу. Очень надеемся, что Вы останетесь удовлетворены нашими пояснениями.Надеемся, что повторное обращение в наш медицинский центр не разочарует Вас! С уважением, администрация МЦ «АнгелМед».