Сервис доставки букетов и подарков kupit-cvetov.ru отзывы

Заказывала букет на свадьбу, заказ приняли, прислали смс, день в день прислали смс о готовности с номером заказа. За день до свадьбы я приехала за своим букетиком. В итоге мне говорят, что все белые калы просто продали и букета для меня нет, не смотря на заказ. На фразу, что у них отвратительное обслуживание просто говорят: да, есть такое, что поделаешь! Невесты, не ведитесь на этот развод!!! Букет заказали в итоге в другом месте

Доброго дня! Не рекомендую этот салон! Заказывала букет для фотосессии с доставкой в 13:00. В день доставки в 10:50 прислали уведомление, что заказ собран (Менеджер: Николаева Фаина). В 13:00 (время. когда букет уже д.б. у меня и я должна с ним ехать на фотосессию) отзвонились и сказали, что по техническим причинам доставка не возможна. Это провал!

Никогда не обращайтесь!!! Украли мои деньги, уплаченные за цветы онлайн. Цветов не привезли. На звонки не отвечают. Девочка в онлайн-чате "ничего не знает". Будьте осторожны, это аферисты!

Пишу от лица человека, которому доставлялся презент.. Почему-то курьер решил доставить ночью. В одиннадцатом часу он только позвонил. Конечно же возможности получить уже не было. И вообще, вот скажите..Это нормально так делать? Будить человека..Сто процентов вы знали время, когда нужно было осуществить заказ. В дальнейшем уже узнала, что доставку перенесли по времени раза два и не в один из этих интервалов почему-то не удалось довезти. И в конце еще предложили поставить в холодильник и привезти в другой день.. Просто замечательно. Можно дальше и не говорить, что подпортили настроение и в итоге даже не извинились.

Отвратительная доставка. Опоздали на 50 минут, в итоге подарок не был вручен в нужное время в официальной обстановке. Никаких извинений курьер даже не принес, даже никаких аргументов в свое оправдание не мог сказать, типа и не в пробке он был, да и вообще только в 19 часов выехал из офиса, хотя заказ должен был быть доставлен к 19-00. Ещё за такую доставку и деньги заплачены. Позор, позор и ещё раз позор. А таких курьеров нужно гнать куда подальше.

Заказал 21.05.2015 букет из пионовидных роз, и мягко говоря удивился когда дома распаковал то что привезли. У курьера заказ принимал на улице под дождем (был упакован целиком в бумагу, в попыхах проверил лишь количество цветков), без задней мысли принял букет и кинул в машину, это и было главной ошибкой. Всегда проверяйте внимательно что вам привозят, особенно от этого магазина если осмелитесь заказать! Сколько сотрудничал с интернет магазинами/флористами, ни разу таких подстав не было, все дорожат репутацией и имиджем, здесь же работают по принципу "клиент всегда не прав", хотя со мной при желании всегда можно найти компромисс. Пионовидные розы попросил свежие, нераскрытые, специально попросил закрытые бутоны чтобы постояли подольше. Привезли общипанные еле дышащие тощие бутоны, которые завяли на второй же день (5 штук из семи сдохли на второй день, роза по 300 руб за штуку!). Ладно бы они были тощими, с теми фото что выставлены на сайте мой веник (букетом не поворачивается язык это назвать) ничего общего даже близко не имел. Уж лучше бы одуванчиков в парке нарвал... В подтверждение слов прикладываю переписку с "идейным руководителем" сего прекрасного магазина - Маратом, надеюсь отзыв не удалят.

Дошли руки написать отзыв о своем свадебном букете! Ну что могу сказать , доставщику спасибо, все вовремя , это пожалуй самое позитивное, что могу сказать. Букет был не похож на тот, что я заказала , цветы были вялые и в самый ответственный момент просто выпадали из букета. Я специально заказывала букет в портбукетнице, знаю, что они дольше должны были сохраниться, но увы, к вечеру этот букет можно было выбрасывать в помойку. Кстати, оазис был сухой,как пустыня Сахара, поняла, когда пыталась вставить выпавшие цветы обратно. К сожалению отзывы о вашей организации прочитала, за 2 дня до свадьбы , и конечно хотела верить, что отрицательные отзывы это единичные случаи, но увы и ах. На фото букет который заказала, в руках то что получила. При всем уважении к вашему труду, тот букет, что у меня в руках не стоит своих денег.

Ужасная отвратительная компания! Ждали вчера цветы с 9 утра до 12! Перенесли доставку на 23:00, а потом и просто не привезли, предложили на следующий день! Трубки скидывали в течение всего дня!!! Не заказывайте здесь ничего! Ужасное качество услуг, некомпетентный персонал, нехватка рабочей силы, неумение урегулировать конфликты. Испортили весь день и даже не извинились! Позор! Закрывайтесь!

Ужасное обслуживание. Заказали в пятницу на вторник, обещали доставить цветы с 10 до 12. В 12 часов цветов так и не было. Позвонила в сервис, вялая консультант ответила мне, что заказ отправят позже. На вопрос, когда позже, она не могла дать внятного ответа. В итоге консультант сказала, что букет, будет через 1,5 часа. Я напомнила о времени, на которое была договоренность, и что нам необходим букет к определенному времени, в итоге консультант пообещала, что курьер будет через 45 минут. Через 45 минут букета не было, до них невозможно было дозвонится в течении часа. Написала на сайте консультанту, долго ответа не было, потом она сказала, что уточнит и пропала.

Хочу выразить свою благодарность салону Флордель за лучший сервис!!!) Часто случается, что вроде уже нашел сайт, выбрал букет, а оформить не получается - сайт глючит. У ребят же прекрасный сайт - все понятно и доступно, работает без перебоев! Букет доставили вовремя, моя бабушка была в таком в восторге, что словами не передать, хвасталась всем)) а самое интересное, что на картинках были и так очень красивый букет, а в жизни он выглядел еще лучше! А запах от него благоухал на всю квартиру!!)) Спасибо Вам большое, бабушка рада, я рада еще больше!! Теперь мы Ваши постоянные клиенты и знакомых приведем! С уважением, Кристина!)