911s отзывы

Отличный сервисный центр! Неоднократно уже обращалась и всегда довольна работой, все очень быстро и качественно. Всем рекомендую!

Место отвратительное! Информацию скрывают, никаких объяснений не дают! Работают нечестно, обслуживание хамское!!

ПРОСТО ТРЭШ!!! Есть набор ответов на вопросы, сами менеджеры ничерта не знают, а с техниками говорить НЕЛЬЗЯ!!!! ШОК!!!!!! Не ходите сюда НИКОГДА

Плохо…, а если и нет, то понять это сложно. Этот сервис работает точно не для того чтобы помочь вам решить проблемы. Он существует чтобы не иметь своих проблем. Обратился с ремонтом телефона по гарантии. При сдаче телефона был свидетелем сцены, когда сотрудник сервиса, специалист по приему аппаратов, делал что угодно только не принимал телефон от клиента, спорил, говорил о нарушении договора, предупреждал и снова спорил. Когда я получал свой телефон, с отказом в бесплатном ремонте, так прям и формулировали: «По гарантии не будем ремонтировать, только за деньги» оказалось, что телефон специалист даже не смотрел. Отказали в связи с вмятинами на корпусе, сказали: «Вы нарушили договор с нами, неправильно эксплуатировали аппарат» (обращался по поводу не работающего тачскрина), разбираться в причинах поломки тачскрина не стали. При приемке описали дефекты на корпусе и приняли, а потом посмотрели на эти же внешние дефекты и отказали. Хотел пообщаться с директором оказалось, что к нему надо заранее записываться на прием, решил записаться выяснилось, что он в отъезде и связаться невозможно, «Как только станет возможным - сразу сообщим». Прошло 2 недели… Не знаю как там ремонтируют, не довелось. Ремонтируют ли вообще…