ООО Аппетитно Москва отзывы

Заказывали в компании «Аппетитно-Москва» организацию свадьбы. Гостей планировалось много, свадьба – летом, поэтому выбрали площадку на Дмитровском шоссе в Шихово на природе. На само объявление наткнулись случайно – в интернете, предложение заинтересовало, сразу созвонились. Начну с плюсов. Безусловно – это еда. Очень вкусно, красиво подано, работа поваров и официантов на высшем уровне, особые благодарности официанту Константину. Была даже устроена дегустация блюд, что произвело хорошее впечатление. Огромный минус, который перечеркнул почти все. Это сама организация торжества. Мы взаимодействовали и решали все вопросы с неким Михаилом. В течение всего времени подготовки праздника, его приходилось «пинать»: звонить, напоминать, чтобы выслал ту или иную информацию, человек достаточно не обязательный. Но вроде ближе к делу все более-менее было обговорено, внесена предоплата в размере 70% от итоговой суммы (сумма совсем не маленькая), стали ждать день «Х». Тревожные мысли стали появляться за день до мероприятия, когда стали звонить декораторы, объясняя нам, почему они не могут поставить выбранную нами арку для выездной организации (каждая арка имеет свою стоимость, декор всего обговаривается также заранее, все прописывается в договоре). В итоге по декору возникло много вопросов и нюансов, но, слава богу, они были все решены. В день торжества регистрация была назначена на 14:00. Конечно, все задержалось: не были готовы стулья, которые также декорировались тканью, для гостей. После регистрации, когда уже хотелось спокойно сесть за столы и начать банкет, на глазах у всех в шатре еще продолжались работы: доделывали последние штрихи, пылесосили ковролин и прочее. Почему нельзя было подготовить все заранее, остается до сих пор загадкой. Как объяснили декораторы, их пригласили слишком поздно, а время должен был рассчитать главный организатор (Михаил). Надо отдать должное, несмотря на то, что времени им явно не хватало, задекорировали все хорошо. Дальше – интереснее. Коттедж мы бронировали на три дня (пятница-воскресенье), так как были приезжие гости. Естественно, оплатили и завтраки, и ужины на пятницу и воскресенье, в том числе оплатили кофе-машину. Но кофе доставили лишь к середине субботы. Кроме того, на банкет мы заказывали сок «Rich», но на столах обнаружили сок «Добрый» (для сравнения: средняя цена «Rich» на июль 2016 года – 100 рублей, средняя цена сока «Добрый» на тот же период – 70 рублей). Через несколько часов вообще оказалось, что соки закончились, пришлось платить из собственного кармана официантам и просить их съездить до ближайших магазинов (а ведь сметы для того и составляются, чтобы таких ситуаций избежать). Отмечу, что общее количество блюд и напитков было предложено Михаилом, как человеком более опытным в таких делах. Далее, по плану банкет должен был начаться около трех часов дня, закончится около десяти вечера (ведь гостям еще надо добираться до Москвы и успеть к закрытию метро). Начав, как и планировали, в районе трех часов, горячее нам подали лишь после восьми вечера. На вопрос, почему так долго, официанты ответили, что одна из плит давно сломана, о чем они не раз сообщали начальству. Поэтому некоторые из блюд были уже совсем не горячие, а остывшие. Конечно, после всего этого не хотелось платить оставшиеся 30% (оставшуюся сумму необходимо вносить в день торжества). Но в этом случае нам грозили тем, что не вынесут торт, который, кстати, пришлось есть глотом. Попытка связаться с Михаилом не увенчалась успехом. Он оказался срочно занятым даже в последующие дни. Разруливать приходилось все Константину, за что еще раз ему огромная благодарность. В качестве компенсации нам сначала было предложено 5000 рублей, но в сравнении с теми деньгами, которые мы заплатили, это было смешно. В итоге, конечно, пришлось заплатить, чтобы окончательно не портить праздник. В результате праздник превратился не в наслаждение, а в разрешение вопросов и возникающих проблем.