Портной Ганс Ателье-химчистка отзывы

9 декабря обратилась в ателье в ТЦ Монпасье с просьбой: сменить замки и сделать шубу свободнее. Швея, Привалова Татьяна Павловна, приняла заказ и предложила следующий вариант: укоротить шубу на 7-10 см (1 сегмент) и использовать данный материал, как вставки для увеличения размера, при этом заверила, что швы видно не будет. На данное предложение я согласилась. Срок выполнения заказа был устно согласован со швеёй на период с 14 по 18 декабря 2017года. 17 декабря позвонила швея и сказала, что ничего не получается, пригласила на примерку. На примерке я увидела, что шуба укорочена на 1,5 сегмента (больше чем оговаривали), был предложен другой вариант: расшить шубу за счёт подворота спереди, Татьяна заверила, что восстановит места где вшивались вставки (швов видно не будет) и вернёт длину. В итоге на 21 декабря: Шуба «готова», швы в местах, где швея Татьяна распарывала, сильно выделяются, есть дырки, торчат нитки, шуба укорочена на 1 сегмент, Но, указанный сегмент не был задействован, и мастер Татьяна изначально мне его не вернула. После моего вопроса: куда был вшит этот сегмент в моем изделии, я получила массу оскорблений в мой адрес. Татьяна послала меня к экспертам и сказала, что не собирается мне ничего показывать, и что я должна быть довольна тем, что моя "жопа" поместилась в шубу. Мастер постоянно причитала: «вот это кошмар», «какая молодая и скандальная», «какие ко мне претензии». На мою просьбу вернуть мне остатки шубы, швея Татьяна их кинула с ироничными словами: «Что теперь шубу сошьёшь? Ну и смешные, и пакетик, кстати, не Ваш, верните его». Я была сильно возмущена от такого обращения и на мой логичный вопрос - почему вы разговариваете со мной в таком тоне? Я получала опять в ответ оскорбления! На мою просьбу дать мне книгу жалоб, Татьяна ответила, что она её не заводила. Я забрала свою шубу из ателье, поскольку оставлять её я посчитала опасным. Не доверяйте свои вещи мастерам данного ателье!!!

Позвонила узнать, сколько стоит заштопать джинсы. Цену назвали, попросила уточнить информацию, т.к. не совсем понятно было. За что получила ответ в ОЧЕНЬ грубой форме. Хамство