Разместить рекламу на сайте

Добрая Мебель отзывы

ул. Шумкина, 18 dobraya-mebel.ru 84957247102, 84957247108 Москва, ул. Шумкина, 18

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
2 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 2

Категория: Справочная

Отзывы о компании Добрая Мебель отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 250
на странице: 1

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал gratulevitch

2016-02-06

Сказать друзьям об отзыве

Заказали в магазине "Добрая мебель" шкаф-купе. Выполнили заказ и доставили быстро, но: недопоставили одну ручку, направляющие прислали не того цвета; подъем на 2 этаж почему-то обошелся не 700 руб, как говорила менеджер, а 1500. В ответ на претензию очень оперативно отзвонились с фабрики, объяснили создавшиеся проблемы неопытностью менеджера фабрики - "она всего 2 месяца работает"(мне вот интересно, а если бы она всего месяц работала, нам бы комод вместо шкафа прислали?), обещали разобраться и пропали. Все мои попытки дозвониться в магазин или в отдел рекламаций фабрики - безуспешны (трубку никто не берет). Кстати, в магазин невозможно дозвониться, связь с ними только через специальный сервис на сайте ("обратный звонок"). Написала письма в отделы рекламаций - безрезультатно. Уже 2 недели никакой реакции на наши претензии. Экспедиторы на проверку дают только зеркало или стекло. Все остальное при них не проверяется. Так что советую быть придирчивее при доставке (если решитесь на таковую), проверяйте наличие и соответствие всех деталей. Доставка с 4 до 7 утра (нам доставили в 5)!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал

2015-09-21

Сказать друзьям об отзыве

Делала заказ в данном магазине. Заказывала кровать и шкаф-купе. Привезли абсолютно другую модификацию кровати. При обращении с жалобой в магазин, о том что привезли кровать не соответствующую изображению, сотрудники резко заменили фотографию кровати на сайте и отказались дальше решать данную проблему, сославшись на то, что сайт носит только информативный характер. Шкаф-купе привезли без зеркала, как было указано в заказе. Все полки были разных размеров. Задняя стенка вообще не подходила к данной модели. Сборщик от данного магазина отказался собирать такой шкаф. Обмен производить отказались. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к своим клиентам. Крайне не рекомендую данный магазин, если не хотите столкнуться с обманом и неуважением со стороны сотрудников.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании



Добавить свой отзыв Добрая Мебель отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *