ТД Гермес отзывы

Здравствуйте, Пишу о своем негативном опыте, не могу сказать, что магазин плохой, ассортимент большой, цены как и везде, но обслуживание заставляет желать большего! Присмотрела зимний комплект на мальчика, которым подходил мне по всем параметрам цена-качество, внешний вид, размер и т.д. Обратилась к продавцу Ольге, отложить комбинезон до конца рабочего дня, т.е. до 8 часов вечера. Вернувшись за комбинезоном по прошествии 2-3 часов я обнаружила, что продавец Ольга его уже продала, и комплекта аналогичного у них больше нет! На мою просьбу предоставить жалобную книгу, персонал ответил, что у них нет ее, так как она закончилась, а новую еще не завели. Большая просьба к администрации магазина, принять воспитательные меры к вашему персоналу, обзавестись жалобной книгой, и не допускать подобных вопиющих случаев! Я осталась крайне недовольна вашим магазином!

Плюсы: 1. Большой магазин- товаров относительно много. Минусы: 1. Цены дороже, чем в розничных магазинах- хоть он и Оптовый -но это всё враньё.Даже в день оптовых цен- всё дорого. 2.Нет оплаты картами-вообще убожество. 3.Состоит из 2 зданий- коляски, кроватки,велики в одной части, а если тебе еще что то надо (типа наборов,подгузников) - то будь добр выйди на улицу, пройди метров 50 зайди в другой вход. Под дождем, как у нас получилось, и с коляской- это просто песня. 4.Живем на ЗЖМ- но с коляской дойти нереально, по чадящей Малиновского, нужно идти довольно долго.Только на машине приезжать. 5. Игрушки тоже дорогие- проще в БЕГЕМОТ или на Классику съездить- сэкономишь 50-70%.