Тинькофф банк (Tinkoff) отзывы

Отвратительный менеджмент ! Грубое общение с клиентами.

Грабительские проценты.сотрудники не компетентны.тянут время.по существу ничего не говорят.

Надоели названивать нам!!!!

Ждали два часа, чтобы провести бумажную платежку.

Если Ваш автомобиль имеет хоть одну царапину или скол, имейте в виду что представитель страховщика сфотографирует их не для того чтобы Вы не смогли обратиться за страховым возмещением по уже имеющимся повреждениям, а для того чтобы отказать Вам в страховом возмещении по новому страховому случаю, если пострадает та же деталь. Представитель страховщика Вам этого, естественно, не расскажет. То есть если Ваш автомобиль не новый, Вам точно не сюда (мало ли какие царапины или потертости можно найти на фото хорошего разрешения). Да и с новым автомобилем я бы теперь не рискнул. Если они занимаются подобной фигней, кто знает какие еще технологии отказа в возмещении ими отработаны? Причем в моем случае при обращении и проверке полиса они не сказали что лобовое стекло исключено из покрытия. Дали направление на стекольную станцию, я в свой выходной потратил три часа чтобы предъявить автомобиль на осмотр и написать нужные бумажки, и по истечении двух недель мне пришел отказ (полагаю, сориентировались задним числом). Причем они сами написали что понимают что старый скол не явился причиной новой трещины, а отказывают просто потому что старый скол (с которым я ездил минимум два года и проходил ТО - если бы я не мог этого сделать, я спокойно произвел бы ремонт с помощью предыдущей страховой компании) имел место. Они, де, считают это "логичным и справедливым". Я так не считаю и поэтому рекомендую даже не рассматривать эту компанию в качестве страховщика если Вам дороги время и нервы.

Плохой банк.не обьясняют не чего..мошейники.плохо предоставляют информацию...снимают деньги за все и не сообщают об этом.пользуешься или нет им все равно.

Усталостью но я набирался сил и шёл к победе надо просто любить свою работу и это все тогда можно будет победить

Добрый вечер. Банк отказаывает в обслуживании и блокирует договор по причине прохождения лечения в институте . При этом отпаз происходит уже после выдачи карты и снятия части денег на оплату чечения. Фактически приходиться прервать лечение и покинуть платный стационар. Требуя погасить задолженность. На мой взгляд это очень близко к оставлению в опасности, что является наказуемым со стороны УК Рф.

Те,кто хают Тинькофф,видимо с зелёным банком мало сталкивались.У меня здесь всё чётко и ясно.Ден.средства снимаю везде(комиссий можно избежать,если помнить все нюансы по снятию),поступают при переводах с карты на карту моментально.По кредитке условия везде примерно одинаковые.На горячей линии не завешивают ,а в процессе поиска информации можно ещё на интересующий вопрос получить ответ.По бизнесу вопросы быстро решаются.И самое ,пожалуй ,главное,своими деньгами ты пользуешься и никто тебя не спрашивает .откуда ты их взял,а также не арестовывает счета(всё те же зелёные ).Надеюсь,всё так и будет дальше

попробовал, проверил Е-ОСАГО, страхуют быстро, но по полной, без учета КБМ, а в моем случае это все таки -50%, так что пока НЕ ТО.

Никогда не связывайтесь с этим банком. Никому не рекомендуйте. Проценты грабительские.не могу выбраться из долговой ямы

Да ужасный банк! Проценты грабитетьские, деньги снимают за все, даже если не пользуешься кредитной картой, за обслуживание, за смс-оповещение. И очень навязчивые со своими прежложениями... Никогда не буду больше с ними связываться...

Не берите тут кредит! Проценты ужасные!

Это пипец какой-то Разводят людей по полной

самый отвратительный банк.Филиалов для принятия клиентов нет, по телефону ни чего объяснить не могут. Платишь кредит, а сумма не убавляется, одни проценты. Просто обдираловка и обман. Оплатили полностью кредит, не могли закрыть без объяснения ни счет ни карту и сняли еще 8 тысяч не за что. По телефону сказали что вернут только 1 тысячу рублем с учетом какой то выдуманной ими комиссии за перевод в размере 400 рублей. Пора бы Центрабанку проверять такие банки и отбирать лицензии за обман граждан. В такой банк больше ни ногой!

В этом банке такая добрая реклама о том что вы можете работать из любого захудалого городка из дома.Подала заявку на вакансию менеджер по ипотечному кредитованию,т.к. ранее работала в этом направлении,но работать в банке это престижней,да и в Тинкофф многообещающая реклама о том что работать вы можете из самого захудалого городка. Я живу в Москве,прописка крымская и как только я это сказала...

Все курят!

Ужас!!!!! Людей даже на порог не пускают!!!!

Самое главное, на что стоит обратить внимание, что внушается иллюзия того, что вы можете устроиться на любую из предложенных 7(!) вакансий. Это означает, что, если не дай бог вы не выберете сферу продаж в первой анкете (таких вакансий там практически 5 из 7), то на устройство уже можно не надеяться. По факту, компания латает дыры в отделе кадров, либо же просто использует довольно большое...

Открываю расчетный счет для вновь заведенного ИП, отправила заявку. Выбрала тариф для обслуживания, звоню проверить все опции по тарифу: мне не говорят всех опций... мычат.. я напоминаю, со мной соглашаются или зависают, берут паузу, уточняют и подтверждают. В результате складывается впечатление, что это я там работаю, а не они (об уровне знаний продуктов). Далее: приняли заявку со всеми документами. На сайте пишут, что "открытие счета за 1 день. менеджер сам к вам приедет и привезет карту". Мне звонили 5 разных людей и спрашивали по одному и тому же сценарию - честно говоря, утомляет (( такая армия молодежи (голоса детские, тараторят все как роботы по своим аудиальным модулям). В итоге встречу для подписания предложили НЕ на следующий день, хотя я говорила, что эти дни мне не удобны. Все равно, тараторят по своим аудиальным модулям одно и то же. Аппеляция к срокам открытия счета на сайте помогла, смилостивились, пообещали специалиста. Пришла подтверждающая смс, что с 16 до 18 встреча состоится в удобном для вас месте. Затем, при очередном звонке в банк (с уточняющим вопросом) мне вдруг сообщают: а встречи сегодня не будет, по техническим причинам. Я настаиваю, чтобы нашли др. сотрудника и объяснили, что за причина. Мне сообщают: не верно распечатаны документы ))). Я настаиваю, чтобы перепечатали, ведь еще есть время. Мне говорят: это невозможно и отменяют встречу. Я вновь аппелирую к публичной информации на сайте, уже более раздраженным голосом. Берут паузу для решения. После отмены и вновь назначенной встречи с горем пополам выездной сотрудник банка был на месте, даже немного подождал меня. НО, по дороге в банк мне звонят и сообщают, что мне доставят не все карты, дебетовая не готова (не верно напечатана). Уфф, но я соглашаюсь на то, чтобы ее доставили в другой раз. На встрече все документы оказались с ошибкой в номере квартиры. Исправления в документах не допускаются. Выездной сотрудник банка исправляет ручкой номер кв., ставит рядом с каждым свою подпись + "исправленному верить" + просит поставить везде мою подпись, звонит в банк и получает подтверждение, что это допустимо (молодец, парень!). После подписания всех документов спрашиваю про ЭЦП (где же она, обещали привезти на встречу)? ААА.. она будет потом, по e-mail. Спрашиваю: а кто мой персональный менеджер? ааа, он вам сам позвонит.. Хорошо, говорю я. Звоню в банк, тому менеджеру, который решает вопросы, а не тараторит как робот. Он радует тем, что сегодня в 21.20 мне назначена еще одна встреча - привезут дебетовую карту. Я радуюсь, благодарю. После своих дел (учебный процесс) в 21.20 иду на назначенное место.. смотрю телефон - смс от банка нет, звонков тоже, набираю. Меня переключают по 4-м менеджерам (студенты наверное, судя по голосу), в итоге сообщают, что встреча не возможна, т.к. так не назначается (точное время), назначается интервал.. и если я хочу, что с 21 до 23 х возможно. Я отказываюсь, т.к. уже 21.30, я устала и мне 1.5 часа ехать домой. Честно говоря, я ругаюсь уже, так как все эти косяки уже просто переполняют горшочек моего терпения. Меня просят повисеть на линии и разыскивают сотрудника, который должен подъехать на встречу. Пока я вишу на линии, мне звонит некий сотрудник (тоже студент, судя по голосу) и говорит, что "по семейным... эээ, т.е. по техническим причинам, встреча не состоится". Я уже просто не могу поверить в этот Тиньковский сервис!!! Оператор дожидается, когда я к нему возвращаюсь и начинает предлагать мне встречу на те дни, в которые я не могу (говорила по нескольку раз ВСЕМ операторам, которые об этом спрашивали). Сажусь в метро и уезжаю.. Мне еще несколько раз звонят разные люди из Тинькоффа, которых я почти не слышу и заученными аудиальными модулями спрашивают одно и тоже.. но я уже ничего не слышу... еду.. На какой-то из станций, где образуется тишина, мне дозванивается сотрудник банка и сообщает, что нашел возможность подвести мне карту. Да... после ультиматумов уйти из этого банка так и не начав в нем обслуживаться, нашли менеджера привезти карту... Все бы закончилось хорошо, если бы не ... уф, активировать основную карту не удалось: по непонятным причинам карта не может быть активна, как обещали сотрудники банка, а я сегодня не смогла отправить договор с реквизитами работающего счета своему контрагенту ((((. 24/7 не работает. Раздел "бизнес" не обслуживают операторы после 18 часов.. и до утра следующего дня... до свидания, предприниматели! Все сказанное выше написано без выдумок. Философский тон жалобы - это тень потерянного оптимизма.. ), как то себя хочется подбодрить. Кузнецова М.А.

Прошу обратить внимание! ! ! После того как вы прошли "Заочное обучение" Вам предложат заполнить Анкету, на первой же странице данной анкеты все банально - ФИО, АДРЕС и т.п. далее вы должны поставить галочку, что Вы согласны с Договором. Данный договор считается заключенным как только Банк отправил Вам Логин и Пароль от Личного рабочего кабинета. И ТУТ ВНИМАНИЕ! ! ! ! перейдите по ссылке на Договор, в п. 1.6. данного договора указанно, что Заказчик (т.е. Банк) принимает у Вас и Оплачивает Вам вознаграждение в соответствии с "Правилам оценки результата оказанных Исполнителем Услуг", которые являются НЕОТЪЕМЛЕМОЙ часть договора. Удивительно, что данные Правила в представленном Вам Договоре не оглашены. Банк и его сотрудники при постановке перед ними данного вопроса отвечают, что Правила

Согласен с тем что здесь не может быть хорошего обслуживания согласен с тем что здесь прописывается один процент а по факту другой

Обслуживался как юр. лицо 1 год, обслуживание ужасное, постоянные проблемы с платежами. Постоянные списания и изменение тарифов и доп. опций. Еще и документы по организации запрашивают со сроками исполнения по непонятным обстоятельствам, хотя закон не нарушали. В общем закрыл обслуживание счета. Больше туда не ногой.

очень хороший банк, нигде не видел, чтобы так оперативно выполнялись операции

Только реклама, а в действительности - бестолковость и безразличие. За клиентов не борются.

Ужасный банк!!!! Ни в коем случае туда не обращайтесь! Наша компания из-за них понесла огромные убытки! Врут по срокам открытия расчетного счета, деньги не зачисляют и не отправляют! Прежде чем открывать у них счет подумайте 100 раз!