Burger & Smoke отзывы

Впервые посетили это заведение сегодня и в последний раз, цены не дешевые, по Ростову "заведений уже развелось достаточно, посетил заведение с женой, попросил бургрер сказал что первый раз хочу попробовать сам, цена бургера 300 р., официант принесла 2 шт., с комментарием "Я думала вы тоже хотите попробовать", некомпетентность и равнодушие официанта к посетителям на высшем уровне, бургеры НЕ ВКУСНЫЕ еще и отвалили 600 р., берут только обстановкой не более, выбирать вам, НО МЫ БОЛЬШЕ в эти зведения НИКОГДА НЕ ПОЙДЕМ!

Были на Сельмаше,в первый и последний раз!Общение официанта оставляло желать лучшего,пока мы выбирали подходил со словами "ну че вы?".Большое неудобство было с безналичным расчётом,т.к он просто не работал,пришлось идти снимать деньги в банкомат,по рассказу друзей это далеко не первый раз(официантам видимо выгоден наличный расчёт).Но завершением вечера было то что за соседним столиком молодые люди нашли в бургере волос!!!После чего пропал не только аппетит,но и желание находиться в этом заведении.

заказали еду на дом!везли больше 3 часов,привезли уже после 12 часов ночи..еда была жуткая и холодная..булки все мокрые от того,что эта еда парилась...претензии они не принимают..ссылаются на то,что у них временно не работает доставка,потом,что администратора нет на месте,потом какое-то совещание..жуткая сеть заведений ,которая даже не может показать свое лицо и извиниться..никому не рекамендую

Не понимаю, зачем делать вывеску, что работают 24 часа, если в реале это не так. Первый и последний раз я была в этом заведении. Решили покушать с моим молодым человеком. Выбрали Бургер энд смоук. Приезжаем в ресторан на северном. Захожу и с порога слышу от какого-то молодого человека что они закрыты. Ладно. Разворачиваюсь. Едем в бургер на садовой. Свет горит, двери открыты, захожу и спрашиваю у сидящего за ближайшем столом человека (по виду сотрудника) работают ли они. На меня посмотрели скучающим взглядом и не ответили. Я оглянула зал, сидел в уголке столик, молодые люди за ним по видимому были гостями. Мы прошли в зал, сели за столик, но спустя 10 минут к нам так и не подошли. Просто проигнорировали. Было жутко неприятно. И вечер был испорчен. Спасибо бургер.

Доброго дня! Крайне редко пишу отзывы, но в данном случае не написать было бы просто преступлением. В пятницу вечером, муж предложил поужинать в Burger & Smoke, который находится на Космонавтов. Я радостная беременная женщина конечно согласилась, в вышеуказанном заведении муж заказал сет, которого не оказалось и это в пятницу то вечером, я же заказала себе ДЕТСКИЙ сет. Заказ принесли довольно быстро и внешне выглядел и пах он аппетитно. В процессе еды меня слегка смутил вкус, подумала что это мои беременные фантазии, но решила распотрошить и проверить Детский бургер. Очень удивилась когда КУРИНАЯ котлета в Детском бургере оказалась в центре абсолютно СЫРОЙ!!!!Дальше интереснее-персонал не знает как реагировать на нас возмущенных, дали номер горячей линии по качеству-поднял мужчина и сказал АЛЛО)))) Муж попросил представиться, объяснил ситуацию, АЛЛО попросил фото и сразу его получил, обещал перезвонить, ждем...надежда умирает....спустя время предложили заменить мне бургер))) наверно выгляжу рисковой беременной)))пораздумав предложили не оплачивать счет, хотя никому и в голову не пришло за это еще и платить!!!В общем очень не рекомендую данное заведение и обязательно сообщу куда следует о качестве приготовления в данном МЕСТЕ.