Ветеринарная клиника Медея отзывы

Не советую связываться с этой конторой , только открылись...но уже отношение клиенту безответственное, так как не отвечают за свои обещания. Моя кошка больна астмой, искала где приобрести лекарство " дексафорт" . В этой клиники вызвались помочь , после вопроса: " а вам срочно?" И получив мой ответ : " да!" ..пообещали привезти вечером , но попросили для точности перезвонить им после 14.00. Я перезвонила в 16.00 и мне сказали , что да будет , приходите после 21.00. Попросила мужа зайти после работы, это было около 23.00 и лекарства не оказалось! Я в шоке...так как кошка кашляет, ей тяжело дышать , а я надеялась на них! Решили с мужем подождать до утра , позвонила сегодня утром 8:00 приблизительно, лекарства нет ! И разъяснение они дать не могут, говорят от них не чего не зависит. Это просто безответственно! Ветеринарная якобы клиника где должны помогать животным, а они только обещания раздают и не выполняют их, животное мучается . Буду искать в другом месте. Так что у меня сомнения как в этой клинике так и в компетентности работающих там людей. При том что ново открывшаяся организация обычно наизнанку вывернется чтоб угодить каждому клиенту и набрать базу... а тут изначально отвратительное отношение и раздача не выполняемых обещаний.

Если Вы любите своего питомца и дорожите его здоровьем, то обходите стороной клинику "Медея"! Мы по причине отъезда были вынуждены искать своему песику передержку. Выбор пал как раз на "Медею" на ул. Лени Голикова 27. Когда мы к ним пришли узнать подробности об услугах их гостиницы, внешне все выглядело весьма прилично. Нас встретила приветливая девушка, показала помещение, рассказала про высокий уровень их профессионализма, про то, как они все невероятно любят животных, и нам не о чем волноваться. Сказала, что они будут о нем заботиться как о родном, гулять, играть, кормить и так далее, и что мы можем звонить в любое время суток. В общем расписали нам, что у них все просто идеально. Когда мы привели своего питомца, нас также радушно встретили. Мы посадили его в выбранную нами клетку, положили ему 2 коврика, принесенных с собой для его комфорта. Также мы принесли им его миски для еды и воды, принесли миски с кормом на срок его проживания у них, его любимую игрушку и всякие вкусняшняшки. Периодически мы звонили в клинику и интересовались своим питомцем. Нас всякий раз заверяли, что с ним все замечательно, они ухаживают за ним наилучшим образом. Но когда мы вернулись и пришли его забирать, мы от увиденного впали в ступор... Наша собака сидела почему-то уже не в той клетке, в которую мы его сажали. Все в ней было ужасно грязным, сама собака была грязная, в собственных испражнениях. Клетка была в моче и фекалиях. В его миске вместо воды была моча. Из двух ковриков одного не было вообще, второй был полностью изгажен. Посуда, в которой мы приносили ему еду, пропала, так же как и его игрушка. И дальше наш ужас только возрастал. У собаки оказался расцарапан нос, со следами уже подсохшей крови... На наши вопросы о том, что вообще происходит, что с собакой, и где все наши вещи, никто ничего вразумительного не ответил. Они нам лишь сухо заявили мол это все он сам, где вещи никто не знает и вообще;"забирайте, забирайте". Когда мы забрали своего любимца, у него покатились слезы из глаз, и выйдя на улицу он кинулся пить из первой лужи. И вообще не мог отойти еще долго. Даже стал писаться дома, чего раньше не делал. Такое состояние продлилось еще около недели... Мне просто страшно представить, как они там с ним обходились. На первых парах было желание обратиться в полицию или прокуратуру, но мы были в таком шоке, что сразу даже не нашли толком, что им сказать, хотели лишь скорей увести собаку оттуда. А потом уже решили, что время прошло и мы ничего не докажем. Поэтому я посчитал своим долгом хотя бы предостеречь других от нашей ошибки, написав о них всю правду! Эти люди на мой взгляд не могут зваться ветеринарами! Таких живодеров и людьми то назвать сложно! Если мы такого натерпелись просто побывав в их гостинице, то страшно вообще представить, что они могут сделать с животным, пришедшим к ним на лечение!