Тапас Марбелья отзывы

Все хорошо кроме еды(

В воскресенье пришли семьей в ресторан Тапас-Марбелья пообедать. В это время в зале сидели гости за одним столом и сделав вывод, что обслужат быстро, мы остались в этом ресторане. Мой вывод о быстром обслуживании был преждевременным, так как обслуживали долго, очень долго и безразлично. Во-первых, попросили у официанта по имени Руслан детское меню, но его нам не дали (я не стал настаивать). Во-вторых, заказали у для детей теплый морс и получили холодный с комментарием, что теплый в ресторане не делают. Сделал официанту замечание и начал разбавлять морс горячим чаем :) вовремя этого процесса из чайника вываливалась заварка и я обратился к официанту за ситечком. Пока ждали ситечко, а официант в полупустом зале продолжал игнорировать просьбу, чай остыл и превратился чифирь, пришлось идти и снова напоминать официанту о просьбе. Спустя 40 минут начали подавать остывшие блюда: тапасы, пиццу, котлеты и супы. В общем за 2840 рублей мы получили некачественный сервис, поели холодные блюда и выпив холодных напитков ушли с испорченным настроением.

Посетили данный ресторан. Кошмарный уровень сервиса и невоспитанный персонал( в частности,администратор Геннадий).Еда и напитки на высшем уровне,не считая блинчиков с испорченной клубникой-клубника была со вкусом плесени!!!Вечер был испорчен еще одним неприятным фактом-официант принес счет,мы отдали карту.Спустя некоторое время подошла девушка и сказала,что терминал не исправен.На что мы ответили,что у нас нет наличных.А Геннадий(выше указанный) сказал,что тут у них много банкоматов рядом и мы можем в любом из них снять деньги!!!!наглость со стороны обслуживающего персонала.Больше в это заведение не пойдем!!!

Честно говоря, сказать, что ресторан слабоват,- не сказать ничего. Большинство отзывов явно заказные. Ребята, если вы хоть раз были в Испании и жаждете насладиться её атмосферой в Москве, то Тапас Марбелья - недостойный выбор. Дизайн ресторана никаким образом не коррелирует с Испанией, обычный европейский зал, аскетично оформленный в заезженных тонах "кофе с молоком". Официанты работают как сонные мухи. На втором этаже есть стеклянная стена, чтобы можно было насладиться процессом приготовления и/или оформления блюд, и... та-дааам... можете насладиться, как "повар" без перчаток и шапочки готовит блюдо, параллельно набирая смс на телефоне, протирая тряпкой полку, поправляя волосы на голове, ставит контейнер на доску, где потом режет дыню с хамоном (ещё раз: руки мыть незачем). Пришли туда в свой День Рождения, и вечер был ,мягко говоря, не очень. Не смогли найти ни одного повода, чтобы вернуться.

Еда довольно вкусная, что ни закажи, хотя и не очень коррелирует с названием, кофе отличный, но стиль поведения официантов каждый раз оставляет неприятный осадок- хамоватый.. А несколько раз после обеда задерживались на веранде на пару лишних чашек кофе, так они явно давали понять, что это их не радует и я даже напрягает (отбоя от клиентов в этом заведении не заметили). А в последний раз девушка-официант ярко доказывала, что мы вероятно очень давно у них не были, т.к. карта клиента, которая дается на год, не продлена, при том, что раз в неделю-две мы точно заходим. Вообще, она права: хочется забыть сюда дорогу :)Спасибо за развернутый отзыв! Для нас очень ценно то, что Вы так подробно делитесь с нами своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что недостатки обслуживания так сильно повлияли на Ваше отношение к этому ресторану. Надеемся, что Вы и дальше будете рассказывать нам о своем ценном опыте в своих замечательных подробных отзывах на нашем сайте!

В воскресенье пришли семьей в ресторан Тапас-Марбелья пообедать. В это время в зале сидели гости за одним столом и сделав вывод, что обслужат быстро, мы остались в этом ресторане. Мой вывод о быстром обслуживании был преждевременным, так как обслуживали долго, очень долго и безразлично. Во-первых, попросили у официанта по имени Руслан детское меню, но его нам не дали (я не стал настаивать). Во-вторых, заказали у для детей теплый морс и получили холодный с комментарием, что теплый в ресторане не делают. Сделал официанту замечание и начал разбавлять морс горячим чаем :) вовремя этого процесса из чайника вываливалась заварка и я обратился к официанту за ситечком. Пока ждали ситечко, а официант в полупустом зале продолжал игнорировать просьбу, чай остыл и превратился чифирь, пришлось идти и снова напоминать официанту о просьбе. Спустя 40 минут начали подавать остывшие блюда: тапасы, пиццу, котлеты и супы. В общем за 2840 рублей мы получили некачественный сервис, поели холодные блюда и выпив холодных напитков ушли с испорченным настроением.