Автосервис Планета Железяка отзывы

Очень дорогой магазин

Хамское обслуживание

Гадкий магазин. Цены дикие, товары низкого качества. Зато есть почти всё.

магазин красивый и все на этом. Запчасти не надлежащего качества. при сдаче бракованного товара начинает приемщик хамить, когда его поставишь на место сразу начинает тон менять. После того когда я представилась отношение было лучше, но все равно осадок остался. Рекомендовать сей магазин не буду. Дозвонится не возможно. Прошу в срочном порядке со мной связаться по номеру заявки № 13803 во избежания проблем.

Парковка мизерная и разделенная.Продают бракованный товар,что касается ВАЗов.Отдел возврата делает все для того чтоб не принимать товар.

Заявление №61 (Жалоба) в книге жалоб и предложений ООО "Консул" (Железяка). Купил оригинальный топливный фильтр на солярис. В сервисном центре официального дилера пытались произвести установку, но установка была невозможна из-за дефекта отверстия, которое должно было быть круглое, а было полумесяцем - деталь не была установлена. При осуществлении возврата обнаружили запах бензина и что надевалась клемма, по всей видимости мастер брался грязными руками, однако при приеме в магазине утверждали, что внутри бензин, хотя ни визуально ни физически его наличие не подтверждалось. При этом все в магазине визуально подтвердили брак, который сложно не заметить. Отдельно отмечу, что при первом обращении специалист отдела возврата, был груб и буквально называл это моей проблемой, даже не собирался помочь. Только когда дошёл разговор до книги жалоб - остальные сотрудники магазина начали пытаться искать выход из ситуации. Выходом оказалось, то, что я должен возвращаться в сервисный центр официального дилера и брать у них документы подтверждающие брак, хотя повторюсь - все в магазине брак видели. Больше не буду покупать запасные части в Железяке и буду стараться вообще избегать покупки сложных запчастей где-либо кроме сервисных центров официального дилера, наиболее вероятно, что в Железяке не приняли бракованную деталь, т.к. не собирались возвращать поставщику, а планировали перепродать другому клиенту. Спасибо, что не скрываете своего истино ужасного отношения к клиентам.

Да уж, что сказать - сделали красивый интерьер, хороший выбор, а работники -быдло как были, так и остались - 3 раза из 3 пришлось столкнуться... Цены - не самые лучшие. Интернет в помощь, дешевле найти - не проблема.

ужасное обслуживание .консультанты хамят обзывают ваш автомобиль цыганскими в которых не пойми чего стоит .вообщем набирают на работу быдло да еще и не опытных.запчасти средний выбор и завышенные цены.вместо достойных аналогов впаривают дорогие якобы оригиналы

Магазин полупустой. Цены высокие. На стойке информации скучающие работники развлекаются отправляя покупателей в другие отделы. А после замечаний хамят матом во всё горло. НИКОГДА ТУДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ !!!

Дорого, долго

не могу связаться и узнать в о ношении основной фары правой на форд куга 2014 года выпуска 2.5 150 л.с оператор соединяет но никто не отвечат почему??