Multivarka.ru отзывы

Магазина паршивый! Понятно, что продавая товар по таким низким ценам, можно где-то на сервисе и сэкономить. Но когда сервиса нет вообще, а культура общения отвратительная, хочется оставить по такому поводу отзыв. Заказал обогреватель. Спустя час ожидания, не дождавшись звонка менеджера/оператора, позвонил сам в магазин, чтобы удостовериться в наличии товара. В ответ меня попросили дождаться звонка менеджера. Я не прошу сюсюкаться со мной, но во время разговора сложилось такое ощущение, будто я своего собеседника отвлекал от более важного дела... Позже позвонили, подтвердили. Вечером привезли заказ. При осмотре были обнаружены две вмятины на ребрах обогревателя. Для меня было главное, чтобы купленный мной товар выполнял свои функции. Поэтому, чтобы подстраховаться на случай возврата в течение 14 дней, я попросил курьера расписаться в акте для подтверждения наличия вмятин. Курьер "спрыгнул") Когда я позвонил в магазин, менеджер Дмитрий попросил курьера описать вмятины. Описание невнятно, но было изложено: "ничего страшного там нет". А мне Дмитрий сказал, что если я решу вернуть этот товар, то у меня его не примут. Когда я сказал, что в таком случае мне проще отказаться от товара, Димончик бросил трубку) Курьер тоже расстроился из-за сложившейся ситуации и, уходя, даже не попрощался - обидушки((( Запись телефонного разговора с менеджером у меня сохранилась;) Заказ № 32916 от 23.11.2015