Галерея отзывы

После смены руководства, кафе потеряло своих постоянных клиентов. Определенная концепция заведения отсутствует, смешали всё: и караоке и бильярд и кинотеатр и дискотеку. Обслуживание неграмотное и невнимательное. Администраторы придерживаются правил "Клиент зачастую не прав" и поддерживают обслуживающий персонал.

Справляли день рождения мамы в этом кафе 10 февраля. Предварительно родители за ТРИ недели ездили и общались с владелицей кафе, насчитали там в районе 32. Договоренность была такая: НЕ ПУСКАТЬ В ЗАЛ ПОСТОРОННИХ ЛИЦ ИЗ СОСЕДНЕГО ЗАЛА! Ресторатор на это пошла. Банкет был назначен на 17 часов. Все было хорошо до 20 часов вечера. К слову, гостей было 20 человек. В 20 часов заваливается мужчина и начинает голосить в караоке блатные песни. Мама в шоке подходит к администратору (муж владелицы) Он, со стеклянными и абсолютно пофигистическими глазами, говорит маме, что будет пускать других посетителей, т.к. у нас общий счет менее 40 тысяч рублей. Мама звонит владелице. ОНА НАГЛО НАЧИНАЕТ ВРАТЬ В ТРУБКУ! Говорит, что не было никаких договоренностей и все тут. Мама, конечно, была очень расстроена. Это свинство так поступать и портить людям праздник. Потом пришли какие-то две девочки и начали "петь". Ну боже мой, ну если не умеете петь, ну не позорьтесь хоть что ли!! Ну если бы вы хоть на 4 с минусом пели, вам бы слова никто не сказал! А так.. Ужас. Праздник был испорчен. Причем, хочу заметить, это не первый прецедент! Почитала отзывы на других сайтах и у некоторых была такая же ситуация. Еда была на 3 с плюсом. Почти все было не соленое. Конечно, вам решать, верить или нет, справлять там свой праздник или нет, но я НЕ СОВЕТУЮ там заказывать банкет. Когда люди идут на какие-то уступки-хорошо! Ты надеешься, что все пройдет идеально, а тебя так кидают. Спасибо Вам, дорогие владельцы, мы это так не оставим.