СТО Alliance отзывы

Сдавал машину на ремонт, по направлению страховой. Делали почти всю правую сторону. Покрасили нормально, в цвет попали, переходов по покраске, я как не профи не вижу. По срокам сделали за неделю. Сервис рекомендую.

Добрый день. 14 сентября привезла машину на осмотр после ДТП, СК Ресо предложила на выбор 4 сервиса, но именно этот мне понравился по отзывам...Но не тут то было! Осмотрев мою а/м, мне сказали, максимум 10 дней и машину в ремонт, прошло почти три недели, я звонила стабильно раз в неделю и спрашивала, как дела, мне говорили, что ещё нет ответа от страховой (хотя направление было готово уже через 4 дня), в очередной мой звонок мне помог Станислав (менеджер по запчастям), т.к менеджер урегулирования был выходной, да и честно сказать, ему всё-равно, он не позвонит в Ресо и не спросит почему так долго, в итоге, Станислав за один день узнал, оказалось, что просто у менеджера урегулирования не работала почта, вот он и не видел моего направления, заказали запчасти, привела машину на ремонт, сказали 4 дня, спустя 7 дней мне её отдали, и то, если бы я не звонила, она бы так там и стояла. Приехала забирать, покрасили хорошо, как говориться время покажет, но...не увидела я калькуляции ремонта, мне Дмитрий сказал, что они это делают потом, хотя я не первый раз сталкиваюсь с ремонтом и калькуляцию показывают, при заборе а/м, просила показать мне мой старый бампер, так посмотрел на меня Дмитрий, как на дуру...Всё. Подписала всё, поехали домой, по приезду, смотрю в багажник, а там просто СРАЧ, начала смотреть всё, весь пластик в грязи, все сидения, даже потолок, если бы заметила это раньше, разнесла бы там всЁЁЁ. Вообщем спасибо только Станиславу, что он меня поддерживал, и спасибо маляру за хорошую покраску!!! А вот обслуживание и отношение к клиенту - это УЖАС!!! Ребята, это тоже фактор, относитесь к нам хорошо и мы будем возвращаться!!!

Очень долго делают, по качеству не скажу, но очень долго

14.01 пытался на этой станции отремонтировать стартер, четыре дня снимали отломав ухо крепежа. ДОполнительно провели диагностику подвески -приписав сверху ненужные работы. Сейчас март , стартер опять сдох . Вдругом сервисе сняли ,при мне разобрали , оказалось предидущий ремонт был весьма поверхностный! Очень не рекомендую !!!