Кафе Тук Тук отзывы

Заказала пиццу,суши, ждали 2 часа, постоянно говоря, ещё 15 минут, в итоге 2 часа, вместо обещанного часа. Пиццу холодную принесли, соус не доложили. Были постоянными клиентами, 2-3 раза в неделю делали заказ, сейчас всё, после такого хамского отношения, с этим кафе покончено

отношение к клиентам позорное. Зашли, хотели заказать, подошёл к стойке и на моё "здравствуйте" последовало "я занята" тоном будто я её на улице отвлекаю от важных дел. На мой вопрос "можно заказать?" ответ был "нельзя". ушли оттуда

Сегодня в 12.06 , я заказал 2 пиццы , сказал что заберу сам в 13.00. Подошёл в 12.56, девушка за ресепшеном сказала что пицца не готова , ждите. Ок, 13.00 на часах , я спрашиваю где пицца, она делает удивленные глаза:- я сказала же вам в 13.15 будут готовы!!!!вы будете их есть горячими!! Учитывая что по их технологию приготовления пиццы, среднее время приготовления 15 минут, таких кафе много и при вас выпекают пиццу у вас на глазах. Вывод: пиццу начали готовить только когда я пришёл. Очередной раз пожалел, что решил заказать пиццу в данном кафе.А теперь задайте себе вопрос, кто, как из чего готовит еду в данном заведении? Если в городских брендовых кафе и ресторанах есть косяки?

Уровень хамства зашкаливает: не здороваются, не слушают, бросают трубки, обещают перезвонить и не перезванивают. Вась-вась как и год назад.

Наша компания уже стала постоянным клиентом кафе «Тук-тук». У нас ненормированный рабочий день, так как груз мы можем встречать в любое время суток и отправлять его клиентам даже в праздничные дни. Заказ еды в кафе по интернету или по телефону очень нас выручает, тем более привозят всегда свежее и вкусное. А недавно мы заказывали полностью банкет на 8 марта. Начальник решил сделать нашим женщинам такой подарок. Отлично коллектив «Тук-тук» справился с этой задачей и сам нам составил отличное меню. Спасибо за приятное сотрудничество. Продолжаем!

ТРИ часа везли питцу, курьер не смог дозвониться по ДВУМ телефонам. Раньше у них заказывали, теперь пусть ищут других клиентов. Не рекомендую. "бизнесмены" так себе...

Ужасное качество служб заказа, доставки и непосредственно самой еды! Решил значит я в вечер субботы заказать у этих недобросовествных ребят еду. Зашел на сайт, увидел, что у них акция - пиво тук тук в подарок, ну ОК думаю вот свезло. Звоню. Берет трубку девушка, уточняю на какую сумму необходимо сделать заказ для бесплатной доставки, спрашиваю про акцию - оказывается пиво уже не актуально, по акции только чизкейк. Ну ладно, думаю, закажу пиво так, заказываю темное, говорят только светлое есть. В общем делаю заказ, озвучивают время доставки в 90 минут. Перезванивают через пятнадцать минут, сообщают, что пиво закончилось(Видимо за пятнадцать минут выдули уже). ОК, смирился, ждем хотя бы еду. Проходит 90 минут, 120 минут, наступает третий час доставки. Звоню, уточняю где курьер, девушка говорит, что свяжется с ним и перезвонит, проходит еще пятнадцать минут, перезваниваю уже сам. Девушка мне сообщает - Ой, а я вам только собиралась звонить. Ага, конечно. В общем, спусть суммарно около 2 с половиной часов, приехал школьник, вручил пакет и был таков. Смотрим в пакет, а там две лишних пиццы, думаем, зашибись, видимо до кого то сегодня пицца не доехала благодаря слаженной работе этого заведения. Звоню, сообщаю, чтоб забрали лишнюю пиццу. Возвращается этот пацан, забирает. Думал, что мы заслужили хоть какого нибудь извненения, но не тут то было. Шкед с каменным лицом забирает пиццу, буркнув чего-то там под нос, и уезжает. В общем крайне не советую ни при каких обстоятельствах покупать хоть что-то в это заведении. Да, забыл сообщить - еда, мягко говоря, не очень, что вкупе с таким ужасным качеством доставки, накладывает впечатления неквалифицированности и безолаберности персонала.

В самом кафе не был. Но заказал пиццу домой. Больше такую ошибку не допущу. Ехали 1,5 часа (ладно, предупреждали), курьер (видимо школьник или только что закончил школу) позвонил мне, чтобы я вышел на улицу и забрал заказ. Ладно, думаю, может боится, что велосипед угонят - спустился. Оказывается, он приехал на машине с водителем. Спрашиваю: подняться не судьба была? Ответ: я не знал код. Странно, я его указал при заказе. Мог бы по телефону спросить, когда звонил, однако, он попросил спуститься. Принес, распаковал. Дааа... Такое мне ещё ни одна пиццерия не доставляла. Половина пиццы была на крышке, которая уже стала намокать. Картофель фри был весь мокрый. Сфотографировал, почесал репу и сделал вывод, что больше я там ничего не закажу.

Очень ужасное обслуживание.Сделали заказ-нам сообщили, что срок исполнения от 1 часа до 1 часа 20 минут. По истечении 1 часа 40 минут, не получив ни заказ, ни пояснений или извинений, позвонили сами, где нам сообщили, что у них завал с заказами и мол, подождите 15-20 минут и курьер подьедет. Подождав еще 30 минут, мы снова перезвонили сами, где нам сказали, что уточнят, где курьер и перезвонят....не перезвонили.Тогда подождав 10 минут, мы сами набрали их и отменили заказ. 2 с лишним часа ожиданий и вечер был испорчен......Не заказывайте в данном заведении ни чего, если не хотите испортить свой вечер. У них ведь ЗАВАЛ с заказами, пока у других заведений проблемы с заказами и покупателями !