Разместить рекламу на сайте

ТехноГуру отзывы

ул. Куйбышева, 55, эт. 2, оф. 218 guru96.ru 88002229950, 83432011511 Екатеринбург, ул. Куйбышева, 55, эт. 2, оф. 218

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 1

Категория: Справочная

Отзывы о компании ТехноГуру отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 237
на странице: 1

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал glukhikh.aleksander

2017-02-15

Сказать друзьям об отзыве

1 Хотела написать положительный отзыв, а получился отзыв негодования. История началась с того, что осенью прошлого года я обратилась в ТехноГуру за ремонтом 2х разбитых экранов, а именно сони компакт z3 и старенький на сегодняшний день самсунг. Как и полагается, после замены экрана дали гарантию 3 месяца. По истечению 3х месяцев (договор на ремонт был уничтожен, так как гарантия прошла) верх экрана сони отклеился (после истечения гарантии прошел месяц, грубо говоря). Побежали снова в ТехноГуру для проклейки экрана (1000р нам это стоило). Экран подклеили, мы забрали телефон, но, спустя 30 минут обнаружили, что сенсор в верхней части экрана частично не работает (хочу заметить, что до проклейки он работал). Пришлось бежать снова в ТехноГуру. Специалист нам ответил, что в данном случаее экран нужно снова полностью менять и предложил заменить экран по его себестоимости, сказал придти после выходных ( приходила в пятницу). У меня получилось придти только через 1,5 недели. За это время я думала над данной ситуацией и поняла, что возможно это ошибка специалиста при проклейке экрана (мог быть задет шлейф). И вот пришла я снова в любимый ТехноГуру.... Уточнила у специалиста, что возможно это Ваша ошибка? мне ответили, что туда могла попасть пыль, грязь и прочий мусор в то время пока экран был отклеен. На минуточку, я же принесла рабочий сенсор... В общем, наш диалог можно писать долго. Сошлись мы только на возврате 1000р. И со слов работника ТехноГуру, я могу провести экспертизу телефона, а вот если причина по итогу экспертизы будет проклейка экрана - заменят экран бесплатно. Вполне логично. Я считаю, что это наплевательское отношение к вашим клиентам. И еще, после проклейки экрана стал плохо работать верхний динамик при воспроизведении музыки ( и этот факт все больше склоняет к ошибке специалиста при ремонте). Хочу чтоб этот пост был полезен в первую очередь для будущих клиентов! Если вы не хотите по истечению гарантии бегать снова и снова ремонтировать вашу технику в ТехноГуру, найдите другой специализированный сервисный цент. Здесь клиентов не хотят слышать! В моем случае, экспертиза и все замены экранов выдут дороже чем телефон... Я не советую вам обращаться в ТехноГуру!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании



Добавить свой отзыв ТехноГуру отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *