Екатерина  Островская отзывы

Стриглась в этом салоне. Вспомнила при этом анекдот: "Каждый раз, выходя из парикмахерской, задаю себе вопрос: "И зачем они спрашивали у меня, как я хочу подстричься?"

Была в салоне неделю назад у косметолога на чистке лица. Процедуру выполнили качественно, косметолог очень приятная. Все рассказала, посоветовала. Рассказала как дома ухаживать. И девочка администратор мне понравилась, приветливая. Напоили шампанским (неожиданно, но приятно), рассказали о разных акциях. Всем советую, хороший салон.

Так весело в салоне красоты мне давно не было)) Мне подарили сертификат в этот салон, и если честно, то шла туда с опаской. Но этот визит превзошел все мои ожидания! Стилист очень круто меня покрасила! Администраторы очень классные, живые такие! Теперь это мой любимый салон рядом с домом)

Не рекомендую ходить в этом салоне на гель-лак, в салоне на Луначарского, отваливается через неделю, мастер Оксана даже накрасить ровно не могла ногти, когда я пришла переделывать, другой мастер Олеся ещё и отчитала меня, и содрали с меня ещё денег. Учтите на будущее, профессиональных мастеров там нет, одни стажеры, а денег дерут втридорога, и ещё стоило мне обратиться с претензией так меня даже администратор игнорировала, кофе мне уж точно никто не предложил, в общем ничего, чтобы удержать клиента, также стригла там сына, прошло 2 недели, нам опять надо стричься, что постригли, что нет,мой совет, обходите этот салон сторонойИльмира, благодарим за Ваш отзыв! Обязательно обратим внимание на ваши замечания и постараемся все их исправить! Просим оставить свои контактные данные, чтобы служба контроля качества могла с Вами связаться! Спасибо, что помогаете стать нам лучше! И, кстати, у нас работают ТОЛЬКО профессиональные мастера, окончившие обучение и прошедшие курсы повышения квалификации. Минимальный стаж работы наших мастеров — от 2-х лет. :)

Добрый день ! Хочу оставить отзыв о салоне на Луначарского 46. Посетила салон 22 июня , делала маникюр , педикюр , выпрямление волос , коррекция и окрашивание бровей . Когда записывалась в салон администратор сказала что маникюр и педикюр стоит 2400 , я с удовольствием согласилась. Во время процедуры я поняла что администратор меня обманула , но так как Татьяна сделала все на 5 баллов , я решила оставить все как есть . Далее пошла на выпрямление волос , советовалась с парикмахером Александрой какое выпрямление мне сделать за 4500 или 6500 . Сделала выпрямление , Александра посоветовала мне шампуни , сделала коррекцию и окраску бровей. На следующий день стала выкидывать чек и очень удивилась . Выпрямление сделано не то о котором разговаривали с парикмахером , шампуни на сайте стоят 990р. в чеке 1200 , коррекция и окраска бровей на сайте 650р. на чеке 1000. Осталась очень разочарована салоном . До этого салона посещала салон на Непокоренных 14 , молодцы девочки никакого обмана.

Сегодня парикмахер салона красоты Забава(Озерки), Ванда Печерских испортила мне стрижку (самовольно отрезала удлинение у моего "удлинённого каре") а в ответ на мои претензии сначала заявила что я просто не правильно вижу и ничего в моей причёске не изменилось, потом - что мне нравилась анатомически неправильная форма, которую она исправила. Для меня по роду моей деятельности важен имидж, и такое вмешательство в мой внешний вид это вредительство, кроме того мне это нанесло моральный ущерб. Я не первый раз пользуюсь услугами Ванды, и неоднократно с ней обсуждала, что хочу усилить именно этот эффект удлинения спереди, но сегодня в разговоре выяснилось, что Ванда почему-то наоборот по своей инициативе каждый раз старается этот мой переход из короткого в длинное максимально смягчить (видимо потому что она умнее и компетентнее). Сразу после манипуляций мне не показали прическу сзади (видимо это не обязательно, раз я все равно не понимаю ничего в хороших стрижках), поэтому я обнаружила нежелательные изменения уже дома и позвонила в салон. Меня пригласили зайти второй раз для экспертной оценки, я отложила запланированные дела и вернулась, ещё одна девушка из салона выступила в роли эксперта и они вдвоём с Вандой объяснили мне, что я не права, не правильно все вижу и понимаю. Я сильно расстроилась из-за испорченных волос, потратила кучу времени, извинений не получила, компенсировать ущерб мне никто не предложил.Лидия, добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше!!! Мы непременно учтем Ваши замечания, и предпримем меры!) с Уважением, менеджер Александрия.

Не рекомендую салон на пр.Луначарского. Папрасно потратите время и деньги!!! Работой так называемого "стилиста" крайне недоволен. Навязывает свою точку зрения, к видению и просьбам клиента не прислушивается, делает стрижку как ей удобней и быстрее, (помывка головы заняла больше времени чем стрижка!!!), 20 минут на стрижку с мытьем головы это не время для салона красоты как его рекламируете!!! Замечания клиента принимает агрессивно и нагло, ведёт себя как будто ей все чем-то обязаны, сделала с её слов "классическую канадку", вместо "модельной стрижки" как её просили, Стрижёт посредственно, руки видно растут не из "того места" вся прокуренная, инструмент падает на пол (после чего его не стерилизуют), хамка с завышенной самооценкой для которой важнее поскорее отвязаться от клиента и пойти на очередной перекур, чем создание здоровой атмосферы в салоне и привлечение новых клиентов. Этот Ваш так называемый "стилист" позорит салон и звание стилист (где и у кого она училась???!!!), отваживает клиентуру и приносит моральный и материальный ущерб Вашему заведению, её место на призывном пункте новобранцев стричь под "НОЛЬ" ручной машинкой или овец в горном ауле. Напрасно я не поверил негативным отзывам в сети о Вашем салоне, а ведь это сущая правда, мастера у Вас сплошь криворукие, которым насрать репутацию своего заведения.Алексей, с опозданием, но все же благодарим Вас за отзыв! Мы примем к сведению все Ваши замечания и проведем беседу с мастерами! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию!!!

О салоне на непокоренных: На протяжении долгого времени ходила в салон на окрашивания к Анне и всегда была в восторге. Мастер всегда понимала что я хочу и как,работа всегда была выполнена очень качественно. Потом долгое время отращивала натуральные волосы,но все-таки не выдержала и записалась на услугу «образ забава» к мастеру Екатерине,при этом долгое время наблюдала через Инстаграм за ее работами и всегда мне очень нравится результат. Однако: придя в салон я показала мастеру два фото окрашивания,которое я бы хотела,а именно шатуш.свои волосы у меня светло русые и мне очень хотелось окрасить низ в холодный блонд,а верх максимально оставить,мастер в свою очередь заверила, что все так и будет. При окрашивании я несколько раз спросила у мастера,почему такой темный цвет получается,а она уверяла,что просто волос мокрый и когда высушим все будет. Я много раз ей сказала,чтобы корни были максимально моего цвета,но....после того,как волосы были высушены я пришла в ужас! Мои корни стали коричневого цвета,т.е. каждый месяц придется их красить,НИКАКОГО блонда с середины головы нет! Оставлен мой цвет,убрана только желтизна,пол головы коричнево-красного цвета. Заявленный ботокс для волос оказался масочкой,а не ботоксом,а поверьте,я знаю что это,т.к. делаю его на протяжении 2 лет. А еще очень «понравилось» то,как фотографируют в выгодном им свете для показателя качества проведенной работы и выкладывают в Инстаграм. То,что выложено и цвет,который мне действительно сделали,мягко говоря,не имеют ничего общего и посещение салона оказалось выкинутыми 8 тысячами и теперь вместо блонда у корней коричневый,на концах русые! Единственное, подстригли хорошо. Главное что мастеру Очень понравилась ее работа и администратору.Очень удивило меня посещение.спасибо.больше ни ногой.Анна, спасибо большое за Ваш отзыв, за то, что помогаете нам стать лучше. Мы непременно приложим максимум усилий, чтобы такое не повторялось.

Сделала микроблейдинг бровей в салоне Забава Премиум на улице Подрезова. д.6. Не советую туда обращаться. Мария, что мне рисовала брови, сделала их так, что создается впечатление будто грязным пальцем по бровям намазали. Я ей говорила, что очень толстые брови, а она мне на это, что нет времени, придет другая клиентка и меня смогут обслуживать только в общем зале... это вообще как? Шантаж? Прессинг? А что делать сейчас с лицом? Я в шоке....((( Сама я, конечно, виновата. надо было встать и уйти. Так что дорогие мои, кто ещё только туда собирается, я вам не советую. А оценку -1, увы, поставить нельзя.(Наталья, спасибо большое за Ваш отзыв. Мы непременно пообщаемся с мастером, и приложим максимум усилий, чтобы такого не повторялось. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше.