Экс Провокатор отзывы

За громким пиаром, отзывами от моделей и модных блогеров, и красивыми фото в инстаграмм - суровая московская реальность, когда высокая стоимость не гарантирует тебе не только качество и уровень сервиса, а вообще ничего.
Итак, по существу. Запись в салон только по предоплате, в случае опоздания/отмены предоплату тебе не возвращают, при этом сами мастера пунктуальностью не отличаются, и в лучшем случае вами займутся минут через 15-20 ожидания. Предоплата переводится на неведомую карту, никаких финансовых документов тебе конечно же не выдают. Если что-то пойдет не так - это будет вашей проблемой доказать, что вы эти деньги перевели в оплату за услуги, а не потому, что вам просто так захотелось. 
Салон расположен в центре, но от метро далековато, а стоимость городской парковки в пределах разумного расстояния - 380р/час. При среднем времени нахождения в салоне (при окрашивании) минимум 3 часа, а чаще больше, получите +1500 рублей к стоимости. "Уютной парковки", о которой пишут в положительных отзывах, по факту не предлагают. 
В самом салоне отвратительно. Видавший виды ремонт, странная мебель (видимо, скупали б/у где попало), грязно - потому что никто не заморачивается лишний раз пройти со шваброй или подмести состриженные волосы. Очень шумно - потому что громкость телевизоров выкручена на максимум, а все присутствующие пытаются их переорать. Репертуар, который демонстрируется на телевизорах, заслуживает отдельного поста, но мы не об этом. )) Куча людей, потому что запись к мастерам видимо идет с интервалом максимум в час, а красят они в среднем часа четыре, но очень не хотят терять возможность содрать бабла с как можно большего количества людей. В результате ты сначала ждешь, пока мастер закончит с кем-то другим, потом еще кого-то он берет в работу параллельно с тобой, мечется между вами, параллельно консультирует пришедших на консультацию (идут все время и без записи), делает им тест-окрашивание пряди, а ты нервно следишь за временем и периодически напоминаешь о себе мастеру, чтобы у тебя не отвалились волосы. Чай, кофе, водички? "Вон там стоит кулер, налейте сами!". Хотите журнальчик почитать? "У нас нет журналов, вообще никаких, совсем нет". Телевизор сделать потише? "У нас парикмахерам запрещено менять громкость, идите к администратору". 
С мастерами вообще прекрасная история. Половина прославленных мастеров, фигурировавших в инстаграмме, неожиданно "уже не работают". Вторая половина при предъявлении им фотографии с их же работами говорит "На ваших волосах так не получится", "Это просто освещение такое на фотографии, а цвет там другой", "Ну я могу попробовать, но ничего вам не гарантирую". Нормальный сервис за двадцатку, как вы считаете?  Я попросила посмотреть палитру красителей. Мне, хотя и неохотно, но все же ее принесли. Да, спектр "серых" цветов, благодаря которым и получается "фирменно холодное" тонирование, впечатляет. Но на обложке папки фигурировали неведомые наименования, хотя на вопрос про краску сказали, что это Paul Mitchell. Уже позже попытка найти эту палитру в официальном салоне Paul Mitchell успехом не увенчалась, как выяснилось, ничего хотя бы отдаленно похожего на те "серые" цвета у Paul Mitchell нет и никогда не было. 
Ну и после этого все остальное уже на ваш страх и риск - вам же не гарантировали ничего. Разумеется, никакие претензии в расчет не принимаются, при любой ситуации виноватыми останетесь вы. Оплата наличными или переводом на карту. Никаких чеков вы, разумеется, не получите. 
Руководит этим вертепом якобы бывшая модель (больше смахивает на эскортницу), которая как раз и отвечает за красивые фото и контакты с модными блогерами. Судя по всему, с нее же администраторы салона копируют манеру общения с клиентами при помощи козьей морды и максимально презрительного тона. 
В целом, любому здравомыслящему человеку, привыкшему обслуживаться в салонах даже среднего ценового уровня, не говоря уже про "лакшери", одного визита в эту богадельню будет достаточно, чтобы понять, что туда не нужно возвращаться. Мастеров жалко, некоторые вроде неплохие и с руками.. Ну а хозяйке остается только пожелать вернуться к работе по основному профилю, возможно, там у нее все лучше получается.

Дорогие девушки! Экс провокатор это жёсткая лотерея это во-первых! Во-вторых, если решили рискнуть и прийти к ним, просите что бы их чудесный олаплекс за который они берут 2000-порция ( а вам непременно скажут что порции нужно 2) добавляли при вас! Мастера уходят типа добавлять его в коморку, согласитесь это очень странно))
Писать о качестве окрашивания даже не буду, просто скажу что никогда в жизни больше туда не прийду. Обидно за потраченные время и деньги!

Записывалась к мастеру Нуре .Хотела получить красивый русый тон ,показала фото ее же работы ,на фото цвет был не темныц между 8-9 холодный ,с переходом в перломуторовый .Пришла я всуказанное время и ждала еще 40 минут ,т.к занимались по мимо меня другими клиентами .Мой фон осветления был 9 на корнях и 10 по длине ,на выходе у меня получилась серо-зеленая голова .Сушила меня ее помошница ,которая била меня по голове расческой очень болтно ,укладку мне сделали как женщине за 40 ,если это можно назвать укладкой .Я сказала что не довольна результатом ,и тут вдруг вмешался какой то высокий неприятный мужчина ,видимо владелец салона ,и начал убеждать меня что у меня все ок .Они смеялись надо мной и говорили что это у меня проблемы со зрением.А сама Нура отзывала каждого мастера и говорила что я такая плохая и просто не хочу платить.Этот молодрй человек сказал что он меня не выпустит пока я не оплачу .Ужасный салон !Во круг грязь ?С клиентом не раьотают ,по мимо вас будет еще 3 человека на это время !Не ведитесь на рекламу .Плюс цены по вотсапу посчитали 8900 .А у кассы я заплатила 10900.Обманщики !

Абсолютно скотское отношение к клиентам. Содрали 20 тысяч за окрашивание, в процессе накручивая цену просто из воздуха. Спустя неделю окрашивание подсмылось и выглядит просто отвратительно. Половина волос жёлто-белые, половина тёмные. Это типа балаяж. Исправлять боюсь так как волосы испорчены и так. Мастер парралельно занимался ещё кучей других клиентов, да ещё умудрялась консультировать, кто пришёл на «разведку». Политика ведения такого бизнеса на потоке даже в эконом-парикмахерских не увидишь. У клиента даже нет места своего у зеркала, так как клиент у мастера не один. Написала комментарий в инстаграме,сразу забанили и стали угрожать в личной переписке после моего предупреждения, что напишу отзыв в другом месте тогда. Сделала ещё параллельно маникюр за заявленные 1500, хотели содрать 2200 насчитав лишнее, возмутившись, не получила даже извинений, только закатанные глаза администратора. Маникюр слез сам ( шеллак!) через неделю!!! В общем, дорогущий салон с очень «дешёвым» подходом. Они даже ваше имя не спрашивают, им лишь бы фоточку поскорее запостить для рекламы. Более того, они работают про предоплате, которая не возвращается, если на месте вы не договорились.

Нашла этот салон на просторах инстаграма, как раз, когда выбирала салон для кардлинальной смены образа. Очень обрадовалась посмотрев варианты их работ, не смотря на цену, решила пойти. Записалась, переела предоплату, все ок, в надежде иду к ним. В итоге: мастер Оксана параллельно занималась другой девочкой, внимания должного уделено не было, она то с ней говорит, то с тобой, то вообще в прямой эфир говорит, вообще непонятно что как)) ну ладно, пофиг думаю, показываю несколько вариантов того, что хочу сделать, в надежде думаю посоветует что-то, ведь салон класса люкс же, в итоге слышу стандартное "ну сама решай" и бормотание на тему этот цвет может ляжет может нет. Зашибись. Говорю четко, что хочу розовые волосы, не на всю длину и не на все волосы а переход, ну или кончики чтоб были такого цвета, чтоб было ей еще проще показала прям как именно хочу, даже в пример привела ее же работу, размещенную на странице. Ах да, с момента как я пришла до момента как со мной хоть что-то начали делать прошло минут 40, взаимодействовала со мной в основном ее помощница. В итоге, вроде как она поняла и сказала, что будет делать, думаю ок, ура. Все это заняло часа 3-3,5, ну это ладно, так и думала, работа не быстрая, когда уже на последней смывке, мне сказали вау как красиво, я думаю ну все класс, в предвкушении, даже боялась чтоб я не была так СЛИШКОМ розовая. ахахха слишком, в итоге когда я села с еще мокрыми волосами к зеркалу, повис один вопрос: а что изменилось собственно?))оттенки розового были на моих кончиках, именно оттенки, тоесть их практически не было заметно. По факту: мне выровняли мой натур цвет, и чуууууууууть чуть зарозовели концы, конечно, укладку сделали отпад и на фоне этого я даже вроде как была рада. Но по итогу на след утро, я поняла что НИЧЕГО совершенно ничего не изменилось, ток цвет мой натуральный стал чуть ярче (каштановый), розовые нотки смылись (не смотря на то что я сразу же купила шампунь проф ухода для окрашенных волос) на след раз после мытья волос. Все)) я осталась практически с тем же с чем и пришла) а взяли с меня за это (тут самое обидное начинается, ни много ни мало, а 15 000), упорно стараюсь об этом не думать чтоб не расстраиваться лишний раз. В принципе эффекта вау не произвела я ни на кого, никто даже и не заметил пока не говорила об этом) Подведу итог: салон может и хороший, если приходишь с четкой мыслью: хочу блонд ( в разных его интерпритациях), тогда наверно сделают хорошо, просто на фоне ужаааасно огромного потока положительных отзывов в их адрес, хотела бы прокомментировать и свою ситуацию. Ясен фиг что к ним я больше не обращусь, а очень жаль, думала что нашла салон, способный удовлетворить все мои прихоти((

Запись в салон только по предоплате. Перечислила 5000р. Пришла в назначенное время. Мастер занималась другой клиенткой и параллельно спрашивала меня по вопросу ожиданий: рассказала, что хотела бы получить, мастер сказала, что не сможет так сделать. Я решила уйти и попросила вернуть деньги, но мне сказали, что деньги не вернут. Через полчаса приехал руководитель Ярослав. Я уже согласна была хотя бы на стрижку, чтоб 5тыс не пропали, Ярослав сказал сидеть и ждать неизвестно сколько (к этому времени уже 40мин прошло) так как мастер занята. Когда я сказала, что меня не волнует, что мастер занята, Ярослав сказал, что тогда меня вообще не будут обслуживать и чтобы я ушла из салона. Предоплату, конечно, не вернули. Заявление в полицию написала, но придется идти в суд, чтобы вернуть свои деньги.

Р-разочарование. Я пришла осветлить волосы, но это оказалось невозможно. Ок, я спросила, как можно оживить мой цвет волос, который мне надоел. Предложений не прозвучало. Что ж, я решила просто покрасить отросшие корни. Мастер была замученная и недоброжелательная (две другие девушки-мастера были более позитивные). Обслуживала двух клиентов одновременно, постоянно отвлекаясь от одного к другому. В итоге я сидела с краской на корнях час!

Работают круглосуточно, красивый интерьер - это хорошо. Обманывают с ценами - это плохо. На сайте была указана цена на маникюр с покрытием гель-лаком 1000 руб., с 23,00-до 12.00. Я записалась на 08.00. Мне НИКОГДА и НИГДЕ не делали маникюр ТАК больно. Мало того, что мастер разговаривала на "ТЫ" командным тоном "быстро", "не шевелись" и т.п., так ещё и повредила мне все кутикулы и постоянно впивалась мне в пальцы своими длинными и острыми ногтями. В итоге, мне предъявили сумму 1760 рублей (!!!). На мои возражения об акции сказали что-то о том, что я не так поняла и такого не может быть, да и акция у них вообще только на комплекс маникюр+педикюр=1999 р. Так мне было проще доплатить 200 р. и сделать педикюр, помимо маникюра. Однако этого мне не стали предлагать. Мало того, сказали что такая цена у меня получилась потому что в ночное время у них наценка 10%, а никакая вовсе и не акция. К слову, форму ногтей мне менять было не надо, свой старый шеллак я сняла дома самостоятельно накануне и покрытие у меня было однотонное, без рисунков и дизайна. Очень не люблю таких "честных" людей, поэтому и решила написать отзыв, хотя никогда их раньше нигде не писала.