PROFI CENTER. отзывы

Добрый день! Сегодня и мне захотелось написать отзыв об этом магазине. Клиентом данной сети Профи-центр являюсь несколько лет, и продукция всегда примерно соответствовала цена-качество, в принципе была довольна и вежливостью Продавцов и ассортиментом товара, пока не случилось так, что я купила тушь Маскара Диоро, открыв ее дома, через несколько дней, была неприятно удивлена качеством туши, она была очень жирной с комками и удалить их со щетки о тюбик туши, было не возможно.Решила отнести ее обратно, чтобы заменить на новую, и тут меня ждал неприятный сюрприз, вместо приветливых Продавцов, меня встретили, кучей вопросов, предположений, что я вообще ее не правильно открыла, и что мне стоило бы вытереть всю лишнюю тушь с кисточки и краситься с удовольствием, что на эту тушь никто никогда не жаловался и они сами только ей и красятся, я согласилась, т.к. тушь действительно не плохая, но не этот экземпляр, брала не первый раз и знала какая она должна быть, на, что я отказалась и попросила написать претензию.Принимали у меня ее очень не охотно, но все таки приняли. Через несколько дней, мне позвонили и сказали, что мою претензию,и я могу прийти за новой тушью. Настроение поднялось, вроде бы, как справедливость восторжествовала. Прийдя в магазин у меня стали требовать чек, отметку о претензии, паспорт, все это у меня было с собой, потом мне пришлось писать расписку, что товар мне возвращен и претензий к магазину, я не имею, после того, как я передала ее Продавцу, мне наговорили столько гадостей, и,что я самая умная, что принесла им старую тушь, и что магазин мне сделал подарок в виде новой туши и т.д., я была с маленьким ребенком, ругаться при нем не стала, и тогда я пожелела, что не попросила экспертизу товара.Больше,никогда не пойду в этот магазин, а Вам Покупатели, хочу посоветовать в подобных ситуациях не развешивать уши на уговоры Продавца, а требовать экспертизу товара, чтобы потом как мне, за мною же уплаченные денежные средства, магазин Мне подарок дарил.