АКАДО-Екатеринбург отзывы

При подключении обещали тарифный план за 400 рублей (Интернет 100 Мбит/с + телевидение). В кабинете заметил, что суммы списания больше, чем должны быть при таком тарифе. Служба поддержки назвала совсем другой тариф: 490 рублей только за интернет. Неприятно, что знакомство в новым провайдером начинается с обмана.

Абсолютно не компетентные сотрудники. Информацию надо "клещами" вытягивать.

Пользуемся услугами интернет -провайдером Акадо -Екатеринбург достаточное время и каждый раз после грозы или порывистого ветра возникает проблема- мастера очень нерасторопно устраняют неполадки. Приходиться часто названивать операторам и напоминать о себе! Операторы обманывают и обещают каждый день подключение. А нынче после ночной грозы в пятницу ( 14 июля 2017г.) у нас на Уралмаше уже неделю (!!!) нет интернета по адресу: бульвар. Культуры, 5! Поспрашивали знакомых и соседей в нашем районе, у которых другие провайдеры, у них уже давно есть интернет. Люди, разве это нормально, если уже неделю НЕТ интернета? Неужели уважающий себя интернет- провайдер позволит себе такое неуважительное отношение к своим клиентам?!!! Никакой оперативности в устранении неполадок! Мы очень разочарованы в такой компании как ЗАО Акадо-Екатеринбург!

Крайне недовольна качеством предоставления услуг. Ужасная работа приставок. Дело в том, что постоянно названивали, навязывали свое телевидение. Все таки, согласилась (о чем очень жалею до сих пор). Приставки постоянно выходят из строя, а когда не выходят некоторые каналы показывают квадратиками, мол сама соединяй изображение, глючат постоянно. Это делается для того, чтобы навязать карты. Но почему то, карту на первый телевизор ставили за 1500 рублей, на второй за 1000 рублей, а на третий уже замахнулись на 1700 рублей. Компания АКАДО не достойна внимания клиентов. Желаю Вам провала.

по телефону ласково предложили услугу, по телефону оформили договор на подключение одного телевизора,на деле подключили один телевизор ч/з другой, бросив кабель ч/з гостиную (чего не надо было делать, т.к. подключаемый телевизор в другой комнате), а разводка в коридоре, такое впечатление, что не телевизор подключили, а просто за что-то отомстили, или руки не туда??, что за отношение к клиентам.И теперь чтобы это все убрать нужно 500р заплатить за работу, интересно какую? это не работа- это пакость!!!! такое впечатление, что услуга оказана специально плохо, чтобы получить 500р

Хуже и представить нельзя! При подключении как попало обжали кабель из-за чего постоянно пропадал сигнал по кабелю. Тех. поддержка вечно не доступна. Самостоятельно с тарифа на тариф не уйти. Недобросовестный, отстойный провайдер с колхозным сервисом.