Экволс отзывы

Самая ужасная компания! Бегите от ECVOLS (ЭКВОЛС, ООО ЭКОПРОМСЕРВИС) подальше, если не  хотите потерять  свои нервы, деньги, время!! Загородный дом, в воде превышение железа, запах. ECVOLS сделали анализ, предложили систему. Цена 79 460.  24.06.20 установили. Система срабатывала только при включенных двух источниках воды. Нас убедили, что просто забита уже труба от скважины к дому и нужен большой напор для работы системы. Ок. Главное, на стиральную машину срабатывал. НО ЗАПАХ И ЦВЕТ НЕ ПРОПАЛ!!!! Долгие разборки, приехал специалист, поменял нам за 1200 рублей блок управления насосом фильтра, и, о чудо! Система стала срабатывать. Оказывается, наша водопроводная труба не забита, нам, видимо,  впарили плохое оборудование. Ладно, система срабатывает, идем дальше.
Но мы рано радовались. ВОДА ПО-ПРЕЖНЕМУ ОСТАВАЛАСЬ КОРИЧНЕВОЙ И ВОНЮЧЕЙ!!!! А мы, наивные, сантехнику поставили новую к новому фильтру, смесители поменяли.... кожа на теле по-прежнему темнела, сантехника коричневела, белые вещи стирать ездили по друзьям. Опять долгие разборки с ECVOLS. ШЕЛ 44 ДЕНЬ ПОЧТИ ЕЖЕДНЕВНЫХ НЕРВОВ И РАЗБОРОК.....
05.08.20 приехал сотрудник ECVOLS, поменял засыпку в колонне.
Почти 2.5 месяца мы пользовались чистой водой!!!! Но счастье недолго продолжалось. Вода опять начала вонять и потемнела..... 80 ДНЕЙ ЧИСТОЙ ВОДЫ ЗА 80 ТЫСЯЧ!!!!!!! Когда мы отослали фото и описание ситуации в ECVOLS, они думали-думали...и придумали!!!! Платный выезд с промывкой соляной кислотой, настройкой системы и платным чехлом!!!! За 8 500!!! РЕБЯТА!!! МЫ УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ 80 000!!!!
Приехал специалист, прочистил что-то.
РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!!!! Сегодня 07.11.20. Фильтру 4 месяца. Чистая вода из него лилась меньше трех месяцев. Новая сантехника опять коричневая, кожа на руках от железа, как у землеройки, вещи после стирки воняют и в пятнах железа....ВОСЕМЬДЕСЯТ ТЫСЯЧ!!!!!
БЕГИТЕ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ!!!! Не превращайте свою жизнь в кошмар за свои же деньги!!!
Самое интересное, когда мы начали глубоко разбираться в данной ситуации, списались с такими же пострадавшими от экволс, пообщались с работниками компании, мы поняли, что ДАЖЕ НЕТ ДОКУМЕНТОВ НА ОБОРУДОВАНИЕ!!! СО СВОИМИ СЕРИЙНЫМИ НОМЕРАМИ.... То есть компания тащит в Россию контрафакт, не платит налоги, зп выдает в конвертах.... но это уже вопрос для работы соответствующих органов, а мы уж постараемся его по максимуму поднять. Очень много нервов потрачено на этот экволс.....
А мы, тем временем, готовим документы в полицию, роспотребнадзор и суд... Ну, и завтра я традиционно везу стирать вещи к друзьм.... У НАС ЖЕ ECVOLS!!! А ЗНАЧИТ, ГРЯЗНАЯ ВОНЮЧАЯ ВОДА!!!
Договор ЭПУТ 001102 от 23.06.2020
КТО СТОЛКНУЛСЯ С ПРОИЗВОЛОМ СО СТОРОНЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ, ПИШИТЕ! МЫ ГОТОВИМ  ГРУППОВУЮ ЖАЛОБУ И ГРУППОВОЙ ИСК В СУД!!!!

Ужасные непрофессионалы!

В июле был приобретён в области домик с уже стоящим оборудованием от экволс. Будучи совершенно неподкованной в вопросах водоочистки и монтажа, позвонила в эту компанию для оказания услуг очистки фильтров, установки гидробака, промывки бойлера и смены картриджей питьевой воды. Не накосячили они только с последним.
Вкратце приведу перечень причинённых "неудобств": 
- в первый день привезли по своей ошибке не тот гидробак, в след. раз взяли больше на 3000 руб, не уведомив заранее об увеличении стоимости услуг.
- просто ужаснейше "промыли" бойлер. 8 400 стоила услуга! В счёте написано, что промывать должны были 4 часа, по факту промыл мастер около часа в тёплой (!!!) воде и сказал "ну всё остальное само выйдет", и ушёл (был уже вечер, я понимаю устал, но...) Вода пахла ужасно ещё очень долго, мыться в ней было невозможно.
- этот же мастер плохо закрутил резьбу в месте соединения подводки - в итоге закапала горячая вода и ооочень сильно аварийный клапан (этот чудак промывал бойлер через него).
- начало капать соединение, которое закрутили при установке гидробака - мастер сказал "это конденсат". Пришлось вызывать сантехника, тот за минуту закрутил, и до сих пор ни капли "конденсата".
- накрутили мне настроек на один из фильтров так, что я проживаю одна, а приходилось по полтора пакета соли помещать при норме "половина" на такой расход. (Если что, соль они предлагают свою) Вызвала мастера другой фирмы - тот был в шоке.
- САМОЕ СТРАШНОЕ! Умелец, который ставил гидробак и соединял с реле давления, в итоге воткнул насос мимо реле давления, в обычную розетку, и насос молотил безостановочно более двух месяцев! Вы представляете износ насоса? Как так можно было сделать? Выяснилось это совершенно случайно - пришёл бывший владелец и указал на шум от насоса. Если бы насос сдох, я бы даже не представляла почему. Пришлось бы доставать, менять... Это просто кошмарный кошмар, который не случился по чистой случайности.
- мастер зачем-то, не разобравшись, воткнул в розетку уличное отопление для труб. И кроме двух месяцев электричества на  молотящий насос, у меня ушло на обогрев труб летом.
Не буду перечислять ещё какие-то огрехи типа необходимости купить дополнительно их реле давления (на всякий случай), недобросовестного дальнейшего сопровождения, ответа типа "приносим извинения, мы разберёмся" (две недели тишины) на письмо с просьбой возместить часть затрат из-за их непрофессионализма на имя директора - ему по-ходу вообще всё равно на свою контору.
Итог - тонны нервов, страха и разочарования.  Заставили думать, что это я глупая и такое качество услуг - норма. Никогда в жизни к ним не обращусь и везде их "пропиарю" - так порядочные компании не поступают.

Итак, 2 дня назад приорел у них систему для умягчения воды. К системе не прилагалось никаких документов, даже паспорта не говоря о схеме сборки. Из документов, подтверждающих оплату были выданы накладная и корешок ПКО. Кассовый чек при оплате наличными не дали и попросили перевести деньги на сотрудника через сбербанк онлайн. (Скрывают выручку) По ходу сборки выяснилось, что часть компонентов для полноценной сборки и запуска системы отсутствует (отсутствовали дреннажи на голову колонны и перелива соляного бака). Никаких схем монтажа или условий монтажа не приложено. Система была собрана в соответствии с чертежом изготовителя головы колонны рангсин. Ситстема запущена, есть соответствующее видео. На следующий день колонна лопнула (давление в системе не превышает 3 атм поскольку установлено реле давления и реле сухого хода, настроенные на 2.7атм.) Фотографии колонны и видео работающей после монтажа системы были отосланы в тех. Отдел Экволс. Начали петь про то, что надо было ставить перед системой обратный клапан и гидроаккумулятор до системы. У меня тогда вопрос: "А где вы это указали?" В итоге при всех явных косяках Экволс, отказались от гарантии и соответственно замены некачественных компонентов. Придется покупать заново. Результат: испорченное настроение Говнюками (менеджер Владимир) и тех. Отделом. Не покупайте у них системы: будет гарантийный случай или поломка ничего не получите. Говноконторка.

Дорого и глупо не связывайтесь с этой конторой,ценник завышен на все а на обслуживание вообще космос,дерут на всем ладно выезд это понятно бензин керосин ну за осмотр в два раза как за выезд.Совершил ошибку что связался с данной  конторой.

В ноябре 2018 года установили систему очистки. Через две недели сорвало гайку, затопило котельную, хорошо, что есть слив в полу. Через день после обращения приехал сервисник и заявил, что его выезд платный. После выяснения починил все бесплатно. Так как дом в процессе ремонта, не сразу заметил, что очистка воды не работает, после очистки вода мутная и пахнет так же как и до очистки. При обращении в сервисный отдел мне сказали, что выезд будет стоить 3300 р, На возражение, что это гарантийный выезд, сервисник Олег сказал, что бесплатных выездов у компании не бывает. В итоге никто ко мне не приехал(хотя сервисник связывался со мной и обговаривал время и дату). Секретарь обещает передать все руководству, но в ответ тишина. Как результат, система не работает, а деньги оплачены впустую. Ужасная компания, крайне не рекомендую.