Цезар ООО

Я так понимаю отзывы о поездках здесь пишут сами работники ! А так в принципе Разведут впутают в блудняк А потом сваливает все на других !Категорически не рекомендую этот кооператив

Согласна с большинством отзывов о БЕЗОБРАЗНОМ "автобусном обслуживании" от фирмы "Цезар"! Ездили летом 2015 года с ребёнком в Сочи, поездку оплатила через "Цезар", обещали комфортабельный автобус. На деле оказался не предназначенный для дальних поездок "Мерседес", в котором мы ехали почти сутки в скрюченном состоянии,т.к. сидения не раскладывались(!) Но самое ужасное- это то, что нас обслуживал всего ОДИН ВОДИТЕЛЬ, и это туда и обратно (он отвёз одну группу и забрал другую, в итоге был более двух суток в пути, т. к ехал в Гагры!) Экскурсовод старалась развлекать водителя, чтобы тот не уснул ; водитель постоянно курил, весь дым шёл в салон на пассажиров; на замечания он говорил, что курит, чтобы не уснуть! Где- то под Элистой у водителя уже не было сил, и экскурсовод попросила нас выйти из автобуса, погулять полчаса, пока водитель поспит. В итоге он спал более часа, а потом опять курил и продолжал "морозить" людей холодом из кондиционера.... Очень жалею, что сразу не обратилась с претензией в фирму и в прокуратуру! Теперь ВСЕХ ОТГОВАРИВАЮ ЕХАТЬ НА АВТОБУСЕ с "ЦЕЗАРОМ" и сама ни за что больше не попадусь на из лживые слова о комфортабельном проезде и страховке! БЕРЕГИТЕ СВОИ ЖИЗНИ!

Никогда не воспользуюсь больше услугой этой турзнаетчто и расскажу всем... Сегодня по купленной мной путевке я , согласно письменному договору , должна отбыть в 8.00 из Астрахани и прибыть в Кисловодск вечером 18.00 к ужину. Но автобус оказался неисправным и ровно 6 часов я просидела , как и все пассажиры в этом далеко некомфортабельном автобусе, который кружил вокруг "Газпромбанка", далее он ехать был не в состоянии. Нам долго не объясняли ситуацию. Наконе терпение людей стало иссякать и на вопросы о том, когда же наконец поедем. У Прозоровой С.В. был ответ: через 40 мин., через 15 мин, через 10 мин. придет другой автобус. Но 6 часов сидеть зимой при - 13 мороза в автобусе, дыша выхлопными газами, голодные .... несколько раз бегали в туалет на Татар-базаре. Многие не выдержали . Попросили вернуть деньги за путевку. На что Прозорова С.В. четко в присутствии пассажиров 2 этажа заявила. Цитирую: можете ехать домой , вам вернут 100% стоимость путевки. Это слышали все. Когда женщины с 1,2,5,6 местов покинули автобус. Я попробовала еще подождать. Но у меня началась сильная головная боль, домой я приехала морально убитая с повышенным давлением. Сегодня нет в офисе ни директора, ни бухгалтеров. И никто не извинился передо мной за безобразный сервис и моральный ущерб.

В этом году (август 2015) ездили всей семьей в Геленджик через турфирму Цезар.Эта была наша последняя поездка через данную фирму. Поездка из Астрахани в Геленджик впринципе была отличной,не считая одного большого минуса - автобус был ооооочень неудобный,всю ночь так и не сомкнули глаз.Расстояние между сиденьями очень узкое.Но,понравились водители,доброжелательные,вежливые. Обратный путь из Геленджика домой был еще ужасней.Во первых,нам позвонили из турфирмы и сказали,что автобус нас уже будет ждать в 11.00 часов,хотя в билете было указано на 13.00.Но всё бы ничего,только они позвонили в 10.30.За полчаса мы бегали как ошпаренные и поковали вещи,боялись что не успеем..Автобус в это раз был более комфортабельный,но зато с водителями нам повезло меньше.Как только мы отъехали от Геленджика,в автобусе сломался кондиционер,ни люки,ни окна не открывались,и это в 40 градусов жары.Потом кое как уговорили водителей открыть хоть один люк,тогда стало хоть чем дышать.Телевизор тоже не работал,все 15 часов не знали чем себя занять. впечатлили остановки- особенно одна!Остановили сходить в туалет,но данный туалет оказался таким,что страшно было туда заходить и конечно тогда все побежали за него,а за ним открытое пооооле,все приземлялись где могли,хорошо хоть еще светло было,можно было разглядеть куда наступать. Наступила ночь, уже хотелось спать,но езда водителей так и не давала заснуть,они разгонялись и потом резко тормозили,от этого мы вскакивали и так продолжалось всю оставшуюся дорогу. Когда мы прибыли наконец-то в Астрахань,мы никак не могли нарадоваться,что эта ужасная поездка закончилась.Больше через эту фирму мы не поедим.Я конечно понимаю,что на любых автобусах ехать не так уж удобно,это не поезд,но такие автобусы просто нельзя выпускать на дальние расстояния.

фирма нам не понравилась. ездили в 2013 году в Геленджик с ребенком. пока ехали туда автобус трижды ломался, по дороге потеряли двух пассажиров, стояли еще и их ждали. их подвез другой автобус. кондиционер по началу тоже не работал, починили, стало дуть изо всех щелей, сменщик ходил со скотчем и заклеивал все дыры. приехали на место на несколько часов позже. домик был хороший, но в день отъезда нас с ребенком в 7 утра выставили из номера, хотя заезжали мы днем. отъезд был назначен на 14,00, но его перенесли на 12,00, так что мы толком и не поели. обратно ехали в самой жопе.пол ночи я ехала стоя и сидя на полу, т.к. спинки не откидывались, а ребенку надо было хоть какое-то удобство, пол ночи сестра стояла. правда приехали в Астрахань во время.

Ездили с Фирмой Цезар первый и теперь уже последний раз. Приехали только сегодня, поэтому сразу же сели писать отзыв, чтобы как можно больше людей узнали об их непрофессионализме.Нам был нужен только проезд автобусом туда и обратно.Я обзвонила пять фирм,и выяснилось,что у Цезара самые дешёвые цены.Точно указывала конечный пункт,дату и кол-во людей,но по приезду в их офис,выяснилось,что цена выше.К дороге туда у нас претензий нет,водители и сопровождающая Татьяна всегда сообщали сколько времени остановка,остановки были часто,из графика мы не выбивались,если не считать пробок,всегда пересчитывали людей в автобусе и отвечали на все вопросы туристов.Но наступил день отъезда.Нас должны были забрать в 16:00,в 8:30 позвонила сопровождающая Галина и сказала,что нас заберут в 12:00.Началось,что называется хватай-лови. День уже был потерян по вине фирмы "Цезар",а если бы в это утро у нас была бы оплачена экскурсия ? К нужному времени мы подошли на остановку,которая в этом населённом пункте ОДНА !Сообщили об этом Галине,она нам сказала цвет и номер автобуса и что они уже подъезжают.Каково же было наше удивление,когда через 10 минут автобус промчался мимо нас,даже не думая заворачивать на остановку !!!Я позвонила Галине,на что она мне сказала брать такси и догонять их.Я естественно отказалась делать это за свой счёт.Через 10 минут она согласилась оплатить такси,но тут ей повезло:местные жители,наблюдавшие за происходящим,подбросили нас до автобуса бесплатно.

Ездили с ребенком в Анапу.Отдых очень понравился.Но как приближался отъезд-настроение падало,потому,что полнейшие неудобства в автобусе! Ехали туда -нас то морозили-мы одевались,то совсем выключали охлаждение и мы задыхались от нехватки кислорода,ведь в салоне 50 человек!Когда просили включать кондиционер,водители делали вид,что не слышат с первого раза,а только с третьего начинали нас морозить.Короче ребенка я будила то одеваться,то раздеваться.В салоне было много детей,так как отдых в Анапе детский в основном.При этом туалет был закрыт,через каждые 3-3,5 часа нам делали остановку в кусты или в туалет,в который сам не зайдешь,не только с ребенком!Лучше было ,когда нам остановили ночью около такого "туалета" и все побежали по полю садиться-где придется!Когда мы с ребенком тоже побежали туда,то с ужасом увидели,что на каждые 50 см лежат кучки говна.Как мы не наступили-не знаю,потом выбирались как по лабиринту.Но другие и наступили и сумочки поставили-сплошной комфорт и санитария!Почему в автобусе с детьми был закрыт туалет?Что на био-жидкость денег не хватило с наших путевок?Потом-дети терпеть как взрослые не могут по 3 часа!Просто ужас,а не поездка! Теперь,отправляясь автобусом надо спрашивать и про кондиционер и про туалет!Без удобств больше не поеду! В прошлом году ездили с фирмой Астринтур-автобус был такой же ,но с кондиционером,который не выключали и с туалетом! Да и сервис у Астринтура был на пятерку!Гид нас развез на автобусе всех по гостиницам,устроил всех.Когда уезжали-все наши тяжелые сумки увезли на такси сначала до автобуса,а мы на легке сами дошли.У Цезара же автобус был объединен с другой фирмой,поэтому нас высадили на автостоянке и сказали всем самим добираться до гостиниц и обратно тоже!Сервиса никакого!

Полностью согласна с отзывом по туру в Сочи на майские. Кроме хамов-водителей и автобус был отвратительный - грязный, тесный, стекла в окнах были заплесневевшими и через них не было видно ничего! Руководители Цезара, объясните как можно нанимать такой автообус в экскурсионный тур??? Хочется также сказать и по поводу программы тура. Она была выполнена не больше чем на 50%. В Сочи нам вообще ничего не показали. Не было посещения ни парка Дендрарий, ни подъема по канатной дороге. Вместо этого нас сгрузили в детском парке Ривьера. Замечу, что в группе из 57 человек детей было не больше 5. Сопровождавшая группу девушка Мария была милой и приятной, но толку от нее не было никакого. Она не владела информацией совсем. Но хочется отметить работу местного гида Людмилы. Она старалась выполнять наши пожелания и терпеливо отвечала на все вопросы. Вывод по данному туру: организован очень плохо. Больше с Цезаром в туры выходного дня не поеду.

Тур в Волгоград 9 мая. Автобус отвратителен, грязно, верхняя полка для багажа... вобщем лучше туда ничего не класть. Никакой возможности провести утренний туалет. Первая экскурсия сходу - Мамаев Курган, в 7 утра, еще холодно и свежо, на Кургане ветер, задержаться нигде нельзя, экскурсовод мчится вперед, только поспевай, на фотографирование от силы минуты в каждом месте, иначе пропустишь рассказ. Почетного караула, который хотела показать дочери еще нет. В храм не заходим - нет времени.Мчим в город, там еще более не менее, есть свободное время, уже тепло, "смотрим" парад, по факту слушаем))) Опять в автобус и едим на панораму, вернее мчим, опаздываем. Нам сообщают, что в 12.45 мы должны быть в автобусе. Посещаем главную верхнюю панораму, смотрим на время, на восемь нижних залов остается по три минуты на каждый. Ноги в руки и несемся в автобус. Едем в Планетарий, от бессонной ночи в пыточном автобусе, и бесконечной беготни пол группы (если не больше) засыпает))))))Еду хватаем кто где может, на ходу, организаторами это не предусмотрено, не только в рамках финансов, но и времени))) Вот и все. Время 14-00, до 22-00 свободное время, которое каждый убивает как может. Лично мы возвращались на Курган, потому что памятные места такого масштаба ТАК посещать кощунство. Если коротко - галопом по Европам. Только из уважения к красоте и величию этого города ставлю 2. Разочарована.

....поганее отношения к клиенту наверное просто не существует,помимо отвратительной поездки на отдых ещё поганее оказалось возвращение - забранированные места и к тому же оплаченные,оказались попросту занятые.....

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Кисловодск с 30.12.2012г. по 4.01.2013г.Поездкой в целом довольна.Хочется отметить водителей автобуса марки вольво№130.Однако много неприятных моментов связано с сопровождающей Екатериной. Во- первых она опоздала и посадку в автобус в Астрахани проводила за неё Светлана. До этого в течение 30 минут, погрузив свои вещи, пассажиры стояли зажаты с одной стороны автобусом, с другой -машиной.Путаница с местами, озлобленные и замёрзшие люди,Катерине не удалось разрешить конфликт и он продолжался до конца поездки.Организовать людей ей тоже не удалось, хотя экскурсоводы пытались ей помочь, однако приходилось по часу ждать загулявших туристов, а это отражалось на настроении.Это было в поездке на Домбай и в поездке в Пятигорск.Хотелось бы иметь сопровождающих более ответственных и серьёзных,а не строптивых амбициозных молодых девиц.