Разместить рекламу на сайте

Арбат

7 385 225-30-90 Барнаул, проспект Ленина, 52/62

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
5 Отрицательных отзывов
2 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании Арбат

Сейчас онлайн:
на сайте: 228
на странице: 1

Комментарий №7

Фотография пользователя

Отзыв написал Наталья Егоренкова

2016-12-08

Сказать друзьям об отзыве

Впечатление ужасное, отвратительное отношение и к работе и посетителям. Работают делетанты, на клиентов наплевать, на результат своей работы ще больше плевать. Заказала распечатать плакат с картинки на флешки. Молча на кнопки тычет менеджер, спрашивает только о формате и качестве бумаги, цену называет отличную в сторону увеличения от той какую по телефону говорили за день до этого. Тратит 30 минут, чтобы настроить технику, ничего не поясняет. Затем сообщает, что печать будет идти около 20 минут, а что сразу сказать нельзя было. Ни слова, о том что якобы у меня плохого качества картинка и что при печати будет плохое качество. Прихожу через 30 минут, еще ждите 15 минут. Получаю плакат , где лица "размытые", вид ужасный. На мои возмущения, мне говорят: "Я думал вы знаете, вам так надо, вы же все видили", что я видила, что вы на кнопки тыкал. Требую возврата денег постольку другой картинки нет, отказано. Пишу письменно претензию, отказано в возрате денег, моль менеджер вас предупрежал. Прошу встречи с администрацией, вновь отказ, приходите завтра, прихожу, опять к тому же менеджеру посылают, тот 30 минут ищет другую картинку, того что надо не находит, что предлагает, немногим лучше при масштабировании. Вновь требую деньги, опять отказ. На мое требование предоставить мне встречу с администрацией, в ответ: " Старшего менеджера нет, директор не доступен для звонка, снова приходите завтра, но деньги мы вам не вернем". Цена вопроса для такой организации и их объемов просто смешная. Ощущения, что у данной организации девиз: " Деньги взять, а потом ничего не знаем, все ваши проблемы". И оплата устроена под этот девиз, сначала проплачиваешь, затем только начинают печатать. Ни тебе плаката, ни денег. Никому не рекомендую сюда обращаться. Они в помине не знают, что такое менеджмент, маркетинг, психология клиента, причем не только низшее звено, но и видимо руководство.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №6

Фотография пользователя

Отзыв написал Александр Еремин

2016-11-04

Сказать друзьям об отзыве

Заказал в субботу 100 наклеек на белой пленке, все оплатил. Сказали в среду забирать. Ни кто не отзвонился. Позвонил сам, выяснилось никто ни про какие наклейки и не слышал. Пришлось отвлекаться с работы, ехать в центр в четверг,. Девушка у которой заказывал отрицала факт заказа. Потом оказалось, что она забыла про них. В этот же день она не удосужилась взяться и сделать их. Хотя мне они нужны были во вторник уже! Сказала завтра (в пятницу 4.11.16) можно забрать в 10 утра. И что вы думаете? Они не работает сегодня! Ужасное отношение к работе, к клиентам, видимо в городе полностью отсутствует конкуренция и клиенты им не нужны!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №5

Фотография пользователя

Отзыв написал dir

2015-05-09

Сказать друзьям об отзыве

Ужасное обслуживание, 0 внимания, полный игнор. Наклейки делали 2 месяца и не сделали! Никому не рекомендую!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №4

Фотография пользователя

Отзыв написал dir

2015-05-09

Сказать друзьям об отзыве

Заказывал резку на пленке для наклеек. Обещали перезвонить через неделю (!) и не позвонили. Позвонил сам, сказали что не готово и позвонят по готовности. Позвонил сам еще через 2 недели - не готова резка. В итоге после двух (!!!) месяцев ожидания забрал деньги. Даже пару раз приходил выяснить где же мои наклейки, а там разговаривают невежливо, даже грубо. Со мной в очереди стоял мужчина и женщина. Мужчине нужно было отксерить 180 страниц. Ему назвали цену, потом попросили самого стоять и ксерокопировать! Когда же оператор перепутал все листы и не знал сколько после зажевывания бумаги распечаталось - сказали, чтобы мужчина сам все пересчитал, разложил и сказал сколько нужно докопировать. Капец полный. Женщине тоже две недели не отдавали заказ. Уровень обслуживания хамский и подходит только для студентов, оперативности никакой. Никто к тебе не подойдет пока сам не настоишь на внимании. Больше туда ни ногой и всем друзьям-знакомым активно не рекомендую Арбат. Местоположение у них хорошее.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №3

Фотография пользователя

Отзыв написал smva93

2015-02-07

Сказать друзьям об отзыве

Заказывал здесь печать на самоклеещемся виниле. Немного опоздали со сроками - была предновогодняя суета. Однако порадовала цена - 300 рублей за лист а3 и качество печати! из плюсов можно добавить удобное месторасположение (в центре, рядом с двумя университетами) Из минусов - постоянные очереди и то, что на тебя не обращают внимание, пока сам не потребуешь этого. Стеснительные люди будут чувствовать себя неловко.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал Ylia Proffi

2014-09-06

Сказать друзьям об отзыве

Заказывала здесь визитки, правда еще весной, но все равно напишу) напечатали мне их быстро- за один день! Получилось 500 штук двухсторонних визиток стоит 1100 рублей. А если подождать общий заказ, то 1000 штук обойдется в 700 рублей. Правда на его сбор уйдет 2 недели, но если клиент не торопится, то можно и подождать! А экономия, сами видите, существенная. Персонал "Арбата" просто молодцы. Печать очень качественная, и печатают практически на всем. Неудобно, только одно - сначала оплачиваешь заказ, а потом они его печатают.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Евгения Гуральская

2014-07-18

Сказать друзьям об отзыве

нужно было распечатать изображение на А3, и я направилась в "Арбат", т.к. он находился недалеко, а я торопилась. Хочу заметить, что персонал ужасно невежливый - попросту говоря, работающие там люди не обращают на тебя ни капли внимания, и ты вынужден стоять как вкопанный, не зная к кому обратиться! Печать тоже не слишком качественная- изображение вылезло при печати за край листа, а перепечатывать без доплаты отказались! При том дерут они за один лист простой бумаги ужасную цену- этот лист и краска столько не стоят! осталась недовольна.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Арбат

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ