Разместить рекламу на сайте

Суши Дом

sushidom31.ru/sushi-dom/sush 7 472 258-82-16 Белгород, улица Попова, 36

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании Суши Дом

Сейчас онлайн:
на сайте: 223
на странице: 1

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Максим Ивашин

2015-12-18

Сказать друзьям об отзыве

18 декабря 2015 года сделал заказ на сайте http://sushidom31.ru/dostavka.html. На сайте указано, что "После заполнения формы Ваш заказ немедленно поступит к нашему Оператору и в течение 2-10 минут (в зависимости от скорости работы сети Интернет), Оператор перезвонит Вам по указанному в форме контактному телефону для подтверждения заказа, уточнения деталей упаковки и адреса доставки суши." Не получив обратный звонок, я сам позвонил оператору для подтверждения заказа в 19-10. Оператор уточнила, что заказ принят (правда не извинившись за отсутствие звонка). Через 90 минут ( "Подтвердив заказ, мы доставим суши бесплатно в любую точку Белгорода! Доставка заказа по Белгороду занимает примерно 60-90 минут, в зависимости от Вашей удаленности от ресторана «Милан»).Адрес доставки находится примерно в 3 километрах от ресторана "Милан". Не дождавшись курьера я позвонил сам оператору опять, решив разыскать курьера. Не столь дружелюбным тоном оператор сообщила, что курьер через 5 минут приедет и бросила трубку (в моему удивлению). Через 10 минут курьер приехал. Я задал вопрос, почему так долго заказ мой выполняется. В ответ услышал, что заказ был мной сделан в 19-30 (а не в 18-50). Удивившись, я попросил за опоздание скидку 50 %. Курьер перезвонил оператору, озвучив мою просьбу. Услышав в трубку нелестные отзывы в свой адрес, я отказался от заказа, т.к. мало того, что достаточно известная и уважаемая организация на сайте указывает одни сроки доставки, не выполняет их, а в итоге виноват я. В завершении всего, мой телефон оказался в черном списке клиентов)))). И все из-за того, что курьер приехал дольше, чем указано на сайте. Если руководителю уважаемого ресторана не безразлично качество обслуживания и мнение заказчиков, я готов предоставить всю информацию и разговоры с оператором.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Суши Дом

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ