Разместить рекламу на сайте

Автосалон ключавто отзывы

Автосалон ключавто отзывы

Дилерский центр Volkswagen расположен на участке в 1,2 га в северо-западной части Краснодара в районе ул. Дзержинского и Пригородной. Общая площадь объекта составляет 4230 кв.м., включающая в себя просторный демонстрационный зал (около 1300 кв.м.) и сервисную зону (порядка 2000 кв.м.), в которой размещается 21 рабочий пост, предусматривающий выполнение слесарных и малярно-кузовных работ любой сложности.

 

Сервисный центр, соответствующий стандартам марки Volkswagen, предлогает полный спектр работ по техническому обслуживанию автомобилей, а наличие двухуровневого склада позволяет представлять краснодарским клиентам широкий ассортимент оригинальных запчастей и аксессуаров.

 

В новом дилерском центре можно приобрести любой автомобиль из модельного ряда Volkswagen, поставляемого в Россию, при этом клиенты могут оценить его качества, воспользовавшись услугой «тест-драйв».

 

Инвестиции в проект составили порядка 280 млн. руб. (в том числе: земля - 30 млн. руб., строительство - 173 млн. руб., оборудование - 77 млн. руб.).

 

Характерными чертами любого дилерского центра «КЛЮЧАВТО» являются гостеприимство и комфорт, поэтому особое внимание в автосалоне уделено зоне отдыха клиентов. Она включает в себя детский уголок, бесплатный доступ к Wi-Fi, плазменные телевизоры с функцией трансляции текущей ситуации в сервисной зоне.

 

 

Краснодар, ул. Дзержинского, 231/1

 

 

+7 (861) 227-88-77

 

https://vw.keyauto.ru/

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
1 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 2

Категория: Авто / Автосалоны

Отзывы о компании Автосалон ключавто отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 257
на странице: 3

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал Владимир

2018-12-03

Сказать друзьям об отзыве

24.11.2016 г в 8.30 автомобиль Xyundai Solaris был сдан мастеру Вадиму на ТО-6.
В результате проведения ТО были выявлены отрицательные стороны, приведшие к тому, что я отказываюсь от дальнейшего обслуживания в КЛЮЧАВТО, а именно:
1 Перед ТО мастеру-приемщику был передан сертификат на получение необходимого количества моторного масла, полученный в обмен на быллы из приложения и сервиса Мир Хенде. Но мастер-приемщик по неизвестным мне причинам убедил меня, что объем масла составляет всего 1 л, хотя в сертификате указано дословно: "Данный сертификат при его предъявлении в официальном дилерском центре HYUNDAI позволяет владельцу автомобиля HYUNDAI, зарегистрированному в программе привилегий Мир Хёндэ, бесплатно получить необходимый объем моторного масла Shell Helix Ultra ECT AH 5W-30 согласно рекомендациям, опубликованным в сервисной книжке автомобиля."
2 Перед проведением ТО была выполнена мойка автомобиля на оценку удовлетворительно. При этом не были вымыты коврики. Может так принято, но я впервые столкнулся с этим.
3 В результате ТО был выявлен ряд дефектов, требующих исправления, как-то: состояние передних тормозных колодок (не толщина), состояние сайлентблоков рычагов задней балки и некоторые другие, от чего я отказался. В результате последующей проверочной диагностики ходовой части в другом сервисном центре было констатировано, что подвеска и ее детали не нуждаются в каком-либо обслуживании.
4 В результате отвратительной органицации работ я получил автомобиль только в 15.00, вместо запланированных в среднем 2 часа на все работы. При этом мастер-приемщик за 6,5 часов ни разу не указал на необходимость дополнительных работ за неимением времени. Всю информацию я получал от механика, что считаю в корне не верным. Я сдавал автомобиль мастеру и должен работать и решать все вопросы с мастером, что всегда было при выполнении ранних видов ТО у оф. дилера.
После окончания ТО я фиктивно ответил на все вопросы на планшете. Оценки, поставленные там не имеют ничего общего с реальной оценкой результата ТО.
Я не указываю отрицательные возможные последствия ТО, которые еще не выявлены, и которые вполне возможно будут еще найдены и выявлены какое-то время спустя. Я это допускаю, судя по отношению к клиентам, выполнению ТО, навязчивой попытки устранения отсутствующих неисправностей и возможной низкой грамотности отдельных сотрудников.
Компания КЛЮЧАВТО была выбрана мной для обслуживания по следующим причинам: удобное местоположение, привычный маршрут в бывший Дженсер, адекватное отношение со стороны персонала бывшего Дженсера, здание которого теперь занимает КЛЮЧАВТО. Для себя я закрыл дорогу в КЛЮЧАВТО.
Соответствующие отзывы я намерен опубликовать на сторонних ресурсах и форумах, а также сообщить об этом при опросе в службу клиентской поддержки Xyundai.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал oskar359

2014-10-19

Сказать друзьям об отзыве

Достоинства: красиво оформленный зал Недостатки: очень много Познакомилась с этим автосалоном прошлым летом, когда покупали новенький авто Citroen DS5. У салона очень удобное место расположение, он находится прям на въезде в город. Очень красивое оформление внутри и вежливый персонал. Вежливый, но непростой... Как я поняла, что салон совсем недавно открылся и весь каламбур и неразбериха выпал именно на нашу голову. Начну с того, что приехали мы туда в 9 утра, а уехали в часа 4 дня и без машины. Предварительно до этого мы приезжали смотрели машину, узнавали все условия и в принципе меня все устраивало. Но когда пришло время конкретно покупать авто, выплыло очень много различных моментов, на которые я совсем не рассчитывала. Машину оформляли в кредит и их кредитная программа мне очень понравилась и меня удовлетворяла. Вносила я более 40 процентов наличными, но после того как заполнили заявление, оказалось что мне нужно еще 10 процентов, что попасть под эту программу. Естественно, что я на эти деньги не рассчитывала и у меня попросту их нет. Тогда они мне предложили оформиться через другой банк, под другие проценты, да к тому же еще и прибавить к кредиту стоимость КАСКО за 5 лет. Посоветовавшись мы все таки решились на такой кредит, уж больно хотелось купить эту машину. Банк одобрил заявку и все это длилось часа 3. Затем выходит менеджер и говорит, что они забыли включить в стоимость авто Би-ксеноновые фары, а это еще 30 тыс. руб. Мол они уже на машине стоят, но их не посчитали. Если мы хотим можем аннулировать договор, либо отправить новую заявку на одобрение с новой суммой. Моему возмущению не было конца, но нужно было решать. Добавили еще сумму за фары и отправили на переодобрение. Хочу вам сказать, то что пишут на сайтах просто самый обычный обман. В итоге они мне накрутили такую сумму, что машина вышла золотой. Ко всему прочему на машине в этот день я не уехала, хотя 40 процентов они забрали сразу. А машину выдали только через неделю, когда банк перевел кредитную сумму им на счет. В итоге: я выплачиваю повышенные проценты, чем они заявляли мне сразу, сумма машины намного больше, чем была на ценнике в салоне и еще и КАСКО за каждый год теперь оплачиваю. А это примерно 60 тыс рублей, сумма не маленькая. Когда нам все таки позвонили и назначили ВРЕМЯ для получения машины, мы прождали еще 1,5 часа. Как нам объяснили новенький менеджер не знал порядка и начал выдавать авто другим клиентам. Нам естественно пришлось ждать, когда другие клиенты проверят свою машину. Машина затмила все наши переживания и огорчения. А еще одна неожиданность меня ждала дома. Я решила почитать руководство пользователя на автомобиль. И что вы думаете, они положили мне руководство совсем на другую машину. Да и вообще первоначально мне хотелось заказать машину, чтобы мне привезли именно ту по функциям которую я хочу. Но действуют в салоне так, чтобы вы приобрели ту которая находится в салоне. А бензина наливают??? столько чтобы хватило до ближайшей заправки, а если пропустишь поворот, то все... бензин в баке кончился, смешно... Короче говоря теперь вот не знаю... если вдруг надумаю купить опять Citroen, то скорее поищу другой автосалон, благо этот не единственный в городе

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Автосалон ключавто отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ