Вкус неба

в августе 2015 года мы с мужем решили отпраздновать день рождения нашей семьи. приехали в ресторан Вкус Неба,с администратором накидали примерное меню. на электронную почту нам скинули подкорректированное меню, мы в свою очередь внесли свои изменения. снова приехали в ресторан,где обговорили все детали,в том числе и оформление зала в цвете. кстати сказать,администратор была уже другая девушка. на следующий день,когда муж приехал делать предоплату, и решил ещё раз все уточнить,оказалось что про оформление зала никто ничего не записал, кстати говоря,была уже снова другая девушка администратор. она снова все записала,сказала что все будет идеально. какого было наше удивление,когда в назначеный день мы приехали, в соответствующем цвете,а зал был просто светлым, а не в том цвете о котором был разговор несколько раз. на просьбу позвать администратора,нам сказали что его сегодня нет,а та девушка что принимала заказ,давно уволилась, а другая в отпуске. было очень неприятно, когда так относятся к своим гостям. официанты весь вечер что нибудь роняли. в этот вечер никого не были кроме нашей свадьбы в ресторане,а свою флешку с лёгкой музыкой нам не разрешили включить, что кстати тоже было заранее обговорено и разрешено. еда средняя,чек не средний. вид красивый. через несколько дней нам перезвонила девушка,представилась зам.директора, сказала,что некрасиво получилось и ресторан хотел бы предложить ужин на двоих либо фотосессию. сказала что подготовит сертификат и позвонит. но так никто и не позвонил. неприятная история в такой важный день.

Хотел бы написать негативный отзыв об этом ресторане, надеюсь, что его увидит руководство и примет хоть какие-то меры. 06.02.16 г. я и моя невеста приехали в ресторан «Вкус неба» и забронировали зал на 20 человек на 12.03.16 г. для проведения свадебного вечера без тамады и прочих развлечений. Распорядитель нам сообщила, что ресторан на этот день абсолютно свободен и внесла нас в свой журнал. Также она заверила нас, что никаких больших праздников в этот день они планировать не будут. Кроме этого нам пообещали, что в ресторан в день нашего праздника будет приглашен саксофонист и организована «живая» музыка. После этого распорядитель обещала скинуть на указанный мной адрес электронной почты меню и фотографии возможного оформления зала. К слову это письмо до меня так и не дошло… 08.02.16 г. мы вновь приехали в данный ресторан, где внесли 5000 р. за бронь нашего зала администратору Иннокентию, который вежливо задал нам несколько вопросов по оформлению зала, подарку молодоженам, расстановки столов и т.д. Также Иннокентий пообещал скинуть меню нам на почтовый адрес. В этот же вечер пришло письмо от Иннокентия с меню и следующим текстом: «Доброго времени суток. Вашими соседями по ресторану будет свадьба 30-35 человек, у них ведущий и музыка. Прошу прощения, что Вам сразу об этом не сообщили». После прочтения письма мы были, прямо скажем, в недоумении и сразу позвонили Иннокентию, который пообещал решить данный вопрос и сообщить завтра о принятых мерах. 09.02.16 г. в районе обеда мне позвонил Иннокентий и принес свои извинения за совершенную ошибку рестораном, также он сообщил, что мы можем приехать и забрать свой аванс, поскольку две свадьбы в одном маленьком ресторане они проводить не видят смысла. На мой вопрос о том, почему именно нас не хотят принимать (хотя мы первые бронировали этот день) Иннокентий ничего внятного ответить не смог. С его слов он лишь сообщил решение управляющей ресторана. В общем, настроение капитально испорчено, очень хотели попасть именно в этот ресторан, но руководство видимо абсолютно не дорожит своей репутацией, а просто моет деньги и плевать кто там первый, кто второй, главное на ком можно больше заработать, тот и вверху списка! Я считаю, что так сейчас работать категорически нельзя и не правильно! Сейчас не то время, когда можно так «кидать» своих клиентов! Делайте выводы господа! Больше в данное заведение ни ногой и друзьям не посоветую!

Очень уютное место, для отдыха и просто расслабится, перекусить что нибудь, всё очень вкусно и не дорого.