SMSProfi

Спасибо за обратную связь, от лица администрации smsprofi позвольте дать развернутый ответ на вашу критику.
Существует определенное "правовое поле" в рамках которых работает сервис смс рассылки. Закон "о связи" обязывает оператора получать согласие абонента, в противном случае рассылка считается противозаконной. Мы просим клиентов предоставлять нам 5-10 анкет с согласием на рассылку для того чтобы удостоверится что клиент соблюдает закон "о связи" и не рассылает СПАМ, но 3000 анкет мы не запрашивали никогда, это неправда. Также в случае получения жалоб от абонентов мы запрашиваем у клиента анкету с согласием на получение рассылки от которого поступила жалоба.
Что касается возврата средств, то действительно мы не возвращаем средства проведенные через платежные системы, данное ограничение скорее техническое нежели организационное, так как мы не можем оформлять возврат средств через платежную систему после того как деньги поступили на наш счет, но мы можем вернуть деньги на безналичный расчетный счет организации на основании письма от организации, мы об этом говорим всем клиентам кто запрашивает возврат денежных средств. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку сайта и оформите запрос на вывод денежных средств.

Мошенники! Не работайте с ними! До первой оплаты все будет здорово! А потом они максимально все сделают, чтобы деньги, которые Вы им послали остались у них! Наша история: Мы заключили договор и оплатили через платежную систему 4000 рублей для пополнения кошелька в личном кабинете. Сформировали базу и нам отказали модераторы сайта в ее рассылке по причине того, что мы не предоставили им анкеты всех наших 3000 клиентов. Т.е. они хотят чтобы мы им отсканировали 3000 листов - это само по себе уже долго... Но плюс к этому мы должны им раскрыть полную свою базу клиентов с именами и фамилиями и так далее.... Когда мы попросили вернуть нам деньги 4000 рублей, то ответ пришел, что деньги полученные через платежные системы обратно не возвращаем! Уважаемые , читатели! Несколько раз подумайте прежде чем тратить время и деньги на них. Есть много других ресурсов, на которых для модерации требуется разумный документооборот и требуют максимум одну или две анкеты, но все ТРИ ТЫСЯЧИ... Каждая анкета после ее сканирования занимает 2 мб памяти. Как нам им переслать 6 ГБ по почте мы так и не поняли... К сожалению((( Деньги они нам так и не вернули и потратить мы их не можем! Чистой воды мошенничество! Осторожнее!