Парижанка

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о посещении центр красоты "Парижанка" на Ленинградском пр.,47. Я приобрела купон на биоревитализацию, записалась на прием на 15 января с 19.00-20.00 (администратор на ресепшен объяснила мне, что если мне надо замораживать лицо то стоит заложить час - 40 мин заморозка и 20 сама процедура). В пятницу (15.01) я приехала в "Парижанку" в 19.20. Предварительно я пару раз позвонила и предупредила, что задерживаюсь, договорились что меня подождут. В итоге, в 19.20 я подхожу к администратору, (Давыдова (Демидова?) Светлана), которая мне в довольно резкой форме отвечает, что я опоздала и косметолог уже пригласила другого человека на следующую процедуру. Я попыталась объяснить, что мы договаривались, я отменила заморозку, и в свой забронированный час (19.00-20.00) я укладываюсь. Что я предупреждала по телефону, меня обещали ждать. Светлана пошла советоваться с косметологом. Вышла косметолог Дерябина Оксана, и сообщила мне, что более 10 минут она никого не ждет. И что если я хочу, то могу прийти как нибудь в другой раз. Итог: купон сгорел, я потратила 3 часа времени (я ехала в "Парижанку" со ст.м.Мякинино), и мне сообщили что я могу "как нибудь в другой раз" прийти. Я попросила у администратора Светланы книгу жалоб и предложений, на что девушка жестко ответила "подождите" и минут 20 оформляла клиента, которая была передо мной. Затем молча протянула мне книгу, окинув взглядом, под которым я почувствовала себя куском грязи из-под плинтуса. В книге я также оставила похожую на это письмо запись. Мне бы хотелось, чтоб руководство центра красоты знало, как встречают и обслуживают клиентов в "Парижанке". Возможно, благодаря моему отзыву, сервис улучшится. Всем успехов и хорошего настроения.

Купила купон в салон "Парижанка" на сайте Биглион. УЗ-чистка лица с программой по уходу за лицом «Макси» на косметике Holy land (Израиль) или Кlapp (Германия) в центре красоты и косметологии «Парижанка Centre de Beaut?» (750 руб. вместо 8340 руб.) Так выглядело название. В программу «Макси» входит: — очищение кожи; — поверхностный гоммаж (для отшелушивания роговых клеток и обновления эпидермиса); — профессиональная ультразвуковая чистка; — успокаивающая и противовоспалительная маска; — дарсонвализация (эффективное лечение проблемной кожи, уменьшение морщин); — скрабирование, альгинатная маска; — тонизирование лосьоном (по типу кожи); — нанесение косметического крема (по типу кожи). Продолжительность одного сеанса — 50-60 минут. А так выглядело описание процедуры))) А теперь опишу, как все было на самом деле;) Записалась по телефону в салон, девушки на другом конце "провода" были очень вежливыми и приветливы. Пришла в салон, на ресепшене сидели две женщины. Я подошла к ним, сказала, что по записи и протянула купон - у них были такие недовольные "мины" (по другому никак назвать не могу). Потом вышла молоденькая девочка в белом халате и провела меня в кабинет. Мой косметолог - Ольга или Юлия Владимировна, толком я не расслышала, она была так неуверенна в себе и говорила что-то себе под нос. Завела мою "карту" на половинке листа А4))), поинтересовалась о раннее проходимых мною процедурах, которые записала на обратной стороне этого листика. Потом я легла на кушетку и началась моя программа "Макси". Мне намазали лицо гелем, потом мне Ольга-Юлия объяснила, что это разрыхляющая маска (я поняла, что это вместо распаривания кожи для открытия пор), через две минуты она ее сняла, скудно намазала мое лицо еще чем-то, перед гоммажем, почистила лицо - 1 мин., не уделяя особого внимания моей проблемной Т-зоне. Потом было 2 мин. дарсонваля и 2 мин. ультразвука. Затем вытерла лицо и намазала кремом. ВСЕ!!! Никакой маски в промежутке между ультразвуком и дарсонвалем не было, а также скрабировния после него))) И вся процедура заняла 20-30 мин, вместо заявленного часа) И это стоит 8340??? Смешно просто. Итог - никакого. На моем лице как были, так и остались черные точки. Моя оценка даже не 1. Это - 0. Это - никак. Я часто бываю на таких процедурах. За 1800 в других салонах делаю просто УЗ-чистку и это происходит так: 1) очищение - 1 мин 2) распаривание - 10-15 мин 3) гоммаж - 10-15 мин 4) маска 5) ультразвуковая чистка 6) маска по типу кожи - 20 мин. 7) нанесение крема по типу кожи. Вся процедура занимает час и больше. Вот так вот. Так что все эти скидки - это просто завлечение. Мне жалко даже не денег, а потраченного времени((( Надеюсь, что мой отзыв будет полезен!!!