Разместить рекламу на сайте

Типография А-Цифра

www.a-cifra.ru 7 499 685-17-28 Москва, Новокузнецкая улица, 1с3

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
3 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании Типография А-Цифра

Сейчас онлайн:
на сайте: 243
на странице: 2

Комментарий №3

Фотография пользователя

Отзыв написал Svetlana Bratash

2017-03-10

Сказать друзьям об отзыве

Я два дня вела переговоры о печати визиток и флаеров, уточнив, что мне необходимо иметь заказ к определённому времени. Менеджер Маргарита вела со мной переговоры, запросила сначала один формат файла, потом другой и в итоге я отдала дополнительно 600 рублей за правку макета дизайнером компании. Также для сокращения времени ожидания я оплатила заказ онлайн заблаговременно (необходимое условие типографии для запуска печати) и в итоге нашей совместной работы я приехала на полчаса позже заявленного времени к неготовому заказу. Кто будет платить за простой такси я интересуюсь? До этого я работала с другим менеджером и такого ужаса не было.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал Митя Кириллов

2016-11-23

Сказать друзьям об отзыве

Хотел стать их клиентом, потратил два часа своего времени и не смог. Нужно было напечатать открытки. Проконсультировался по телефону, все хорошо. Стал готовить макет к отправке. Около 30 минут изучал их требования к макету. В итоге пришлось скачивать профиль для конвертации из RGB в CMYK. Причем у них на сайте его нет, нужно его найти. Ок нашел профиль, на обум настроил его так как никаких указаний по переводу нет, только название профиля. Сохранил файл. Уверенности нет что получится в итоге, но ладно решил послать им оригинал в psd и tif как указано у них на сайте. На главной странице заполнил форму заказа, каждую минут выключая всплывающее окно с предложением перезвонить мне. По ошибке лишний раз нажал кнопку загрузить файл, в итоге лишний файл нельзя удалить. Хорошо сделал по новой. Отправил, вышла ошибка, то есть уже два раза потерянный текст с комментариями по печати. Хорошо, сделал еще одну попытку. Ошибка сохранилась. Позвонил им, они сказали что-бы я прислал запрос на почту. Я попросил убрать не работающую форму с сайта, на что мне заметили, что такое поведение только сегодня. Честно я ожидал извинений за доставленное неудобство. В итоге я отказался от желания печатать открытки у компании А-Цифра. Работа сайта оставляет желать лучшего. Требования к макетам требуют доработки и уточнений. Функциональность формы заказа сильно ограничена и не соответствует современным интернет стандартам. Мною потрачено два часа времени. Надеюсь мой отзыв принесет пользу этой типографии и они учтут свои ошибки в работе с новыми клиентами. Спасибо за внимание.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Andrey Volkov

2016-10-29

Сказать друзьям об отзыве

29.10.16 около часа дня отправил заказ на 96 визиток со своим макетом(номер заказа 5555),через полтора часа,не дождавшись реакции,кроме автоматического ответа на почту, позвонил сам и услышал об огромном количестве клиентов,получив совет подождать.Уже около семи вечера,так никого и не дождавшись,вновь позвонил сам и девушка сообщила мне,что звонить не стали,но прислали мне письмо про то, что с макетом что-то не так-письма я не обнаружил,о чем тут же и сообщил девушке на телефоне,но мне популярно еще раз доходчиво объяснили,что письмо высылалось и нечего тут со своим-не получал.На этом мы и расстались.Вопрос-почему не позвонили?А рекламные-тут же свяжемся,в кратчайшие сроки...Заказ мой,конечно,плевый,ну так и не брали бы...зачем чужое время тратить.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Типография А-Цифра

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ