Разместить рекламу на сайте

Типография А-Цифра - Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал «Митя Кириллов»

2016-11-23

Сказать друзьям об отзыве

Хотел стать их клиентом, потратил два часа своего времени и не смог. Нужно было напечатать открытки. Проконсультировался по телефону, все хорошо. Стал готовить макет к отправке. Около 30 минут изучал их требования к макету. В итоге пришлось скачивать профиль для конвертации из RGB в CMYK. Причем у них на сайте его нет, нужно его найти. Ок нашел профиль, на обум настроил его так как никаких указаний по переводу нет, только название профиля. Сохранил файл. Уверенности нет что получится в итоге, но ладно решил послать им оригинал в psd и tif как указано у них на сайте. На главной странице заполнил форму заказа, каждую минут выключая всплывающее окно с предложением перезвонить мне. По ошибке лишний раз нажал кнопку загрузить файл, в итоге лишний файл нельзя удалить. Хорошо сделал по новой. Отправил, вышла ошибка, то есть уже два раза потерянный текст с комментариями по печати. Хорошо, сделал еще одну попытку. Ошибка сохранилась. Позвонил им, они сказали что-бы я прислал запрос на почту. Я попросил убрать не работающую форму с сайта, на что мне заметили, что такое поведение только сегодня. Честно я ожидал извинений за доставленное неудобство. В итоге я отказался от желания печатать открытки у компании А-Цифра. Работа сайта оставляет желать лучшего. Требования к макетам требуют доработки и уточнений. Функциональность формы заказа сильно ограничена и не соответствует современным интернет стандартам. Мною потрачено два часа времени. Надеюсь мой отзыв принесет пользу этой типографии и они учтут свои ошибки в работе с новыми клиентами. Спасибо за внимание.

Типография А-Цифра

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ