Потолок Альянс

Специально заказал серый цвет под интерьер и серую маскировочную ленту. В итоге установили серый потолок с голубой лентой. В этот же день обратился за заменой ленты. Сказали, через неделю поменяем не переживайте, много заказов, не успеваем. В итоге прошла неделя, идёт вторая, никто не связался, на почту не отвечают, по телефону не соединяют с ответственным, обещают перезвонить -не перезванивают.

Не заказывайте потолки в этой конторе, согласно пункту 5.3 договора они не дают гарантию на свои работы по установке светильников и сами светильники, которые они впаривают.

Прежде чем обратится в эту фирму, подумайте хорошо!
Очень не серьезные ребята! Нашел эту фирму в просторах интернета.
Позвонил, отправили на замеры Дмитрия. Приехал, замерил, объявил цену.
Цены на сайте и в реале очень отличаются.Очень уж нас этот Дмитрий уговаривал заключить договор с ними, уверял что все у них серьезно, на главное мое условие сделать потолки в оговорённый срок, отвечал категорично, что ни каких переносов у них быть не может, что все делают в срок! Заключили договор, заплатили предоплату.
Дозвонился замерщику Дмитрию, уверял что все будет как договаривались, не переживайте, ждите дату монтажа!
И вот день монтажа... Я специально взял выходной на работе.
Утром звоню... а они мне типа монтажа не будет, сломалась машина...
Т. е если бы я не позвонил, так и просидел бы и прождал!
Чего я и ожидал... С требованием вернуть деньги начались качели, напишите туда то, позвоните туда то...
Еще и пытались навязать якобы полотна которые они уже "типа" напечатали, что вернут деньги, но за вычетом полотен...
ВООБЩЕМ, слава богу все вернули, но потраченные нервы, время!!!!

Хочу рассказать свою историю общения с данной организацией!
30.05.2017 вызвал замерщика, он все посмотрел просчитал, договорились что они смогут сделать без проблем обговорили все нюансы меня все устроило, но у меня этот вопрос отложился примерно на год. Хочу заметить что весь год мне звонили менеджеры компании и спрашивали когда я смогу принять их монтажников. Я был очень удивлен их работой и отзывы о компании хорошие я свой выбор их польщу сделал еще после первого замера, хорошая цена и менеджеры замечательно работают. Прошло время и в квартире произошли изменения я решил вызвать замерщика повторно чтобы при монтаже не было проблем. Повторный замер произошел 11.06.2018 пришел очень опытный специалист Николай, повторно все замерил обговорили с ним всю нюансы которые я должен был устранить. В квартире есть мебель он сказал чтобы я ее разобрал перед приходом монтажников, чтобы дать доступ их работе. Я все подготовил еще 3 раза созвонился все согласовал, отпросился с работы, разобрал мебель которая мешала при монтаже.

И тут в 9 часов вечера мне раздается звонок и девушка говорит что они завтра не смогут придти, с ее слов бригада которая работает по моему району в Москве и может выполнить мой заказ уволилась и завтра они придти не смогут. Я спросил, в какой день сможет прийти другая бригада для выполнения моего заказа, на что девушка сказала что бригады которая может выполнить заказ такой сложности у них больше нет, все уволились....Я был просто в недоумении... и попросил связать меня с их руководством, на что она сказала что завтра со мной свяжутся...буду ждать!
Позже допишу результаты!

Хочу описать свой заказ, чтобы Вы понимали что девушка назвала сложностями. У меня двухкомнатная квартира 40 метров 3 отдельных квадратных помещения и одно большое помещение которое Николай предложил разъединить планкой и спокойно смонтировать. Все потолки прямые в один уровень.

Итог: если у вас не стандартные квадратные помещения, рекомендую не тратить время на общение с данной организацией. Девушка сказала, что монтажников выполнять не простые заказы у них нет и скорее всего больше не будет!

Такие компании, как «Альянс», вообще существовать не должны. Заказывал потолки из виниловой пленки, заплатил немалые деньги. Господи, ждал, пока установят дней пять. Ну думаю, наконец-то! Прошел ровно 1 день – у меня был шок! Захожу и вижу, что посредине потолка расползлись швы на пленке. Я остолбенел! Звоню к ним в компанию, пока безуспешно. Деньги на ветер, время тоже потрачено. Буду, наверное, в другую, нормальную, компанию обращусь.

Мне интересно, я одна такая счастливая, что мне произвели монтаж потолков ужасный? Все это компания Альянс, которая заработала жирнющий минус за свое качество работ. Рассказываю за что. В общем, при установке неправильно профили прикрепили к стене, а когда полотно натянули, то в итоге получились чуть ли не дыры между пленкой и стеной. «Очень красиво». Что мне делать, их рабочие переделывать не будут, а смотреть на это у меня сил нет.

Заказал дочке в комнату потолок с фотопечатью. Думаю, германские производители, так должно все быть идеально. Пришел принимать работу. Это вообще кошмар какой-то, не рисунок, а уродство. Контуры размыты, цвет непонятный, сам рисунок искажен. Потребовал немедленной замены, но они мне отказали. Вместо этого скидку небольшую сделали, толку то.

Ребята, будьте внимательны при заказе потолков в «Альянсе». Не наступите на те же грабли, что и я. Месяц назад сделал заказ. Мало того, что в итоге все вышло намного дороже, чем предполагалось, так еще и качество не очень! У меня потолки по швам разошлись. Еле вытребовал свои деньги назад. Больше никогда к ним не обращусь

Когда заказал потолки в «Альянсе», полагал большие надежды, так как у них на сайте столько всего хорошего написано. Разочаровался сразу же после монтажа. Вроде все нормально было, но я заметил не один порез на полотне. Это ж какие там «мастера», что так попортить полотно надо. Говорят мне, не переживайте, мы так какую-то заплатку поставим, видно не будет. Ну, конечно, не будет, я уже заметил 3 пореза. Да и зачем мне испорченный потолок. Переделывать отказались, мол, такое бывает и это нормально. Что делать – не знаю вообще.

Договор №77903. Очень недоволен работой организацией. Сначала оставил заявку на воскресение, это был мой выходной, но про меня как выяснилось просто на просто забыли. Пришлось переносить на понедельник, но тут уже мне пришлось отпрашиваться с работы. Замерщик приехал, как говорится - не рыба не мясо, ничего не рассказал, приехал какой-то раздраженный, посчитал очень высокую стоимость. Причем что самое интересное - после моих отказов сделал аж 3 скидки постепенно. То есть организация работает "на лоха", не согласились за дорого - сделаем скидку, опять не согласились - еще скидку. Подход мне вовсе не понравился, и замерщик был отправлен восвояси. На следующий день начали названивать технологи организации и предлагать еще скидки. В общем с начальных 16000 рублей опустились аж до 7000 рублей. Время тратить на других замерщиков у меня не было возможности, так как до выходных было еще далеко, а для встречи в будни нужно было опять отпрашиваться с работы - решил попробовать с ними, пусть подход к работе плохой, но надеялся, что хоть сделают нормально. Как выяснилось напрасно - рабочие естественно оказались граждане соседних республик. Пока монтировали потолок - заляпали все стены. Предоплату фирма берет 80% перед началом работы, видимо опасаются за беспроблемную сдачу объекта заказчику. С их качеством работы - это понятно. Я уже сотрудничал с парой фирм по установки натяжных потолков - нигде не встречал такую высокую предоплату. Но самое главное, что на второй день после установки потолок начал рваться. Прошло уже больше месяца, а ко мне так не приехали и ничего не исправили. На фирме все обещают, что как будет монтаж в моем районе - заедут все сделают. Видимо на фирме на столько плохие дела, что на юге Москвы уже месяц нет монтажей. Это и не удивительно с таким качеством работы.

В общем натянули мне эти потолки. Новая квартира. На финальной стадии ремонта. Около 58м - 2 комнаты, кухня, 2 лоджии, коридор - матовые белые. Тянули 3 дня. На эту площадь у меня размещено около 35 светильников. Дело в том, что на момент установки потолков, всех светильников у меня не было, поэтому принял работу при дневном свете. Все устроило. А светильники вставил позже... И вот лучше бы я их не вставлял - ночью, когда горят светильники, появляется куча пятен. Ладно бы если пыль или грязь, но они не очищаются! У меня многоуровневый потолок, второй уровень сделан из гипсокартона, с подсветкой, которую установили позже. Так вот подсветку включать тоже не хочется. Т.к она прекрасно подсвечивает пятна, заляпаные КЛЕЕМ или чем то похожим, которые естественно никуда не уберутся. Он появился в тех местах, где натяжной потолок контачит с гипсокартоновым - там монтажники ставили маскирующую силиконовую ленту. Ради нее ждал дополнительного выезда около 6 дней, каждый день выезд ко мне переносился. Хотя работы на 5 минут. Такие дела. То что на месте соединительной планки зазоры между потолком и, собственно, этой планкой около 3-5мм - это мелочи. Да и потолки не немецкие, как я понял, хоть и не воняют вроде, но европейские потолки 3,25 в ширину максимум. Буду изучать договор, а там подумаю, что делать дальше. Должен был быть 2-й этап, глянцевые санузлы. Но я очень сомневаюсь, что обращусь в эту кампанию еще раз.

Отвратительное - просто ужасная компания , хотел сделать тестю подарок в итоге с бедного тестя содрали всю сумму даже не поинтересовались кто Заказщик , испортили праздник и настроение , как же вы работаете ? Если такое отношение к клиентам -боюсь представить что происходит с партнерами ! Только негатив , советую ни кому не связываться с данной компанией ! Куча этапов телефонных разговоров в итоге информация так не кого и не дошла !!! Да и по качеству потолки -Китай !

Добрый день. Заказал установку потолка в компании Потолок Альянс. На монтаж прибыл гражданин Узбекистана, с женой и ребенком возраста начальной школы! Этот монтажник сообщил что его напарник приболел, и он взял в помощники жену, а так как не с кем было оставить ребенка - они захватили и его. Этим я уже был не доволен. Установка потолка прошла в целом нормально, но после того как они уехали я обнаружил что они мне испортили весь ламинат, поцарапав его стремянками. Позвонив в офис - мне сообщили что нужно было весь пол накрыть картоном, так почему меня об этом никто не предупредил? Мне об этом не сказал ни замерщик, ни монтажник, который начал работать зная, что может его повредить. Замерщик мне вообще сообщил что будет все чисто и аккуратно, как в принципе я и предполагал, потому как устанавливал уже натяжные потолки в другой квартире и заказывал в другой фирме и все прошло чисто и гладко. В офисе от какой-либо компенсации отказались. В суд я конечно не буду обращаться, не та сумма чтобы тратить время. Тем более у них договор на ИП. В общем я пожалел, что поверил их рекламе и обратился к ним, да и цена у них в конечном итоге получилась выше средней.

Расскажу вам историю, как мне вместо германского потолка китайский подсовывали. Обратилась в Потолок Альянс, потому что цена подошла. Обещали установить ровное бесшовное покрытие на ширину 6 метров немецкого производства Понгс. Чет меня потянуло поискать инфу о производителе, и тут я обнаружила, что максимум, на который можно растянуть такой потолок – около 3.5. Правду из менеджера я буквально выбила. Оказалось, они мне собирались китайскую подделку втюхать. Вот она откуда такая низкая цена, заявленная на сайте. От сотрудничества, я естественно отказалась.

Оставлю свой плохой отзыв о Потолок Альянс. Делал ремонт в квартире под сдачу, пришло время заказывать натяжные потолки. Обзвонил несколько организация, вызвал замерщиков из трех организаций, одна из них была Потолок Альянс. Калькулятор на их сайте показывает волшебные цифры, которых, как оказалось, не существует - это оказалось первое, в чем был обман. По телефону мне просчитали двухкомнатную квартиру, площадью 57 кв. м. на 37 тысяч рублей, в других организациях мне называли цены дороже. Когда приехал замерщик он назвал рекордные 63 тысячи рублей, но тут уже как оказалось в последствии рекорд был по максимальной цене. Увидев мое удивление - начал делать скидки. Уже на объекте он постепенно сделал три скидки! Цену назвал чуть больше 50, но я ждал еще других замерщиков и поэтому, отказался от заключения договора. Две другие организации назвали 46 и 52 тысячи со скидками. Думал уже остановить свой выбор на 46 тысячах, но на следующий день мне перезвонили из Альянса и предложили 29 тысяч! Я был очень сильно удивлен такой низкой ценой, но сотрудник Потолок Альянса уверял что это Германия, отличного качества. Подумав пару дней, я решил, что все равно квартира под сдачу, а в кризисное время такая сэкономленная сумма будет не лишней. В последствии я пожалел, что прибегнул к такой экономии. Очень плохое соблюдение сроков, два раза переносили монтаж, причем в день монтажа, а не заранее. На монтаж приехали два выходца с Кавказа, как мне рассказали мои рабочие. У меня не было времени следить за работой, и я поручил это своим ремонтникам. Работу сделали грязно, заляпали все обои, в одном месте даже порвали. Обои были дешевые и мы их в последствии переклеили, но все же это не дело. Когда мои рабочие стали указывать им на эти недочеты – монтажники Потолок Альянс вообще стали им угрожать физической расправой. Позже выяснилось, что и качество самих полотен тоже далеко не немецкое, прошло уже 1,5 месяца, а запах стоит до сих пор. В общем итог таков что с Потолок Альянсом можно и в правду прилично сэкономить, если не заключать договор с замерщиком сразу, дать им немного подумать и предложить дешевую цену. Но качество материалов и работ у них на очень низком уровне и при установке потолков в помещениях где я живу сам, я бы выбрал другую организацию.

Фирма потолок Альянс несерьезная. Заказывать потолок у них можно только при наличии кучи свободного времени, потому как вовремя они не приезжают. Ни замерщик не приехал в оговоренный день, ни бригада мастеров. Я заработала себе головную боль на работе, так как приходилось несколько раз отпрашиваться, подстраиваться, а у меня на работе план. Пришлось потом сверх дневной нормы оставаться. Обещали мега оперативно все сделать. В итоге потратила две недели нервов.

Договор номер 67889, приехал замерщик озвучил сумму в 42000 за весь монтаж,люстры, точки, 42 квадрата потолка необходимо было, далее цена была снижена до 28300, много раз набирал кому-то, так как 40 для меня было дорого, я согласился за 28, далее почитал отзывы, некоторые писали что Молдоване делают, у некоторых проводка чуть не загорелась, отзывы насторожили меня, решил сначала позвонить и сказать что предоплату внесу только 50% а не как у них в договоре 70, обещали позвонить, не позвонили, так же спросил рабочие все русские или есть другие национальности!? Ответили все русские, ок, приехали ко мне Молдоване на молдавских номерах)) 15 мин искали мой дом, далее началась накрутка что нужно ещё за люстры, подводку люстры и сбор люстры делать, тоже все за деньги) объясняли на ломоном русском языке, далее спросили где проводка идёт, я считаю что у них обязан был быть прибор, чтобы мне не пробили электрику и я не переделывал стены заново(был евро ремонт) в общем я посмотрел на них и решил отказаться от таких мастеров, + устанавливается штапиковая система, почитайте про неё, это вообще сложно называть пвх и натяжными потолками, делают деньги как хотят! Отвратительная фирма!

Здравствуйте уважаемые читатели, мы являемся дилерами и такой отвратительной работы работы как в этой компании я не встречал, да у них низкие цены, да конкурентно способны, но такого отвратительного сервиса я не встречал !!!! Заказ просчитывают сутки, в заказ кладут не то что нужно, а после говорят, чтобы мы привезли к ним и мы возместим вам только продукцию, а доставку мы не возмещаем, мотивируя тем что одна из позиций верна!!! Бред !!! Так как позиция номер 2 была не та, объект не сдал вовремя и облажался перед заказчиком и платил за неустойку. С руководством Альянс просил соединить, так они не посчитали нужным, сказали что у них принцип !!! Я был в Шоке, сказав мол хотите работайте с нами, не хотите не работайте! Одним словом не рекомендую с ними работать. Было потрачено много нерв с ними и времени. Исходя, что в месяц закрываем объектов с Выше 700 кв/м

Мне крупно повезло, что лампочка перегорела быстро.Стал менять и ужаснулся.на фото все видно и такие все из 30 светильников ,кроме 3.Может конечно плюсы у фирмы "ПОТОЛОК АЛЬЯНС" и есть, но пожар в квартире вам их уничтожит.проводку и светильники устанавливали те же монтажники что потолок. Когда я позвонил девушке оператору и сообщил о данной проблеме, узнал много интересного , например что: штатного электрика у них не существует в принципе и приехать , исправить огнеопасную проводку никто не может...(а как вы тогда мне проводку делали?) и вообще я сам виноват ,что выбрал такие лампы которые сильно нагреваются...(почему вы мне это не сказали когда я заказывал светильники... и покажите мне лампы которые не нагреваются...) Опытные монтажники (только граждане РФ) ну а это и вовсе вранье, я не расист и не против, но зачем заведомо ложная реклама. ко мне приезжали два парня у одного украинский паспорт ,у второго молдавский. в итоге посоветовали самому проверить и исправить проводку, а как будто у меня выбор был ,кроме как с огнетушителем сидеть дома и ждать. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА, ЦЕНА ОПРЕДЕЛЯЕТ КАЧЕСТВО...

Заказали в данной фирме потолки, договор С-497 от 14.07.15, к качеству потолков претензий нет, но монтаж это просто кошмар. Монтажники изначально установили потолок с дефектами, при сверлении испортили обои. После того как мы оставили претензию в службе контроля качества, позвонил монтажник и начал угрожать моей беременной жене, что если мы не позвоним и не скажем, что у нас всё хорошо, он приедет и разберется с ней. Считаю что это категорически неприемлимо!

Приехали 4.06 рано с утра. Проблемы начались прямо сразу, три раза объяснил о наличии встроенных батарей ( при этом замерщик когда приезжал тоже получил эту информацию и внес ее в схему ) не смотря на мои слова о батарее и отметке на обоях, каркас был закреплен по длинне всех батарей. Работы пришлось останавливать и вызывать людей из деза (причем за свой счет) чтобы по подъезду давали воду в батарее (давали воду или нет мы узнаем когда отопление дадут и вернемся к этому разговору) по окончании работ выяснилось что они не учли двери встроенного шкафа и потолок висит так криво что это видно на глаз. Разница сантиметра 4. На мои слова что вы наделали мне спокойно ответили у вас гарантия 2 года исправим не переживайте! В итоге приехать не могут уже на протяжении двух недель названиваю каждый день на мои звонки говорят, что мы стажеры как исправить не знаем а если и исправим то надо поднимать профиль а это значит останутся дырки в обоях от первого профиля соответственно весь ремонт коту под хвост. Однозначно не рискуйте ремонтом не связывайтесь с данной компанией.

Заказывали натяжной потолок из ткани, обещали договор передать с монтажниками. Монтажники приехали, работу сделали (без нареканий!) , НО , когда расплатились, выяснили, что договор никто не привез!!! Было сказано что подвезут договор, уже везут 2 недели, звоним каждый день в компанию, написали письмо директору (Смирнов Эдуард Васильевич) - ноль эмоций. Подумайте - стоит ли рисковать и заказывать потолки у компании, где не выполняют свои обязательства,не предоставляют договор, не выдают кассовый чек. Если в ближайшие 1-2 дня вопрос не решим - будем обращаться в налоговую и роспотребнадзор. Не советуем данную компанию!

8 месяцев назад установили натяжные потолки, заказ оформляли долго, дважды не приезжала бригада для установки, после получения аванса и до установки требовали оплатить всю сумму, что задержало общий срок выполнения работ! Сейчас на потолке образовалась дырка см. фото причина оставленный металлический провод при монтаже порвал полотно! Гарантии не предоставляют, в вызове и осмотре потолка представителем от компании отказывают, что конечно говорит о качестве работы данной компании. И конечно смотрите на платежи, кому оплачиваете. Договор заключается с компанией, а оплачиваете ИП Эргешову! На втором фото вы увидите как выглядят потолки от данной компании при открытых окнах!)

Целый месяц ждали после замера монтажа! А после 4-ой сорвавшейся их попытки, выяснилось, что план замера был утерян! После повторного замера выставили цену выше на 25%. Говорят, что это наша проблема! Ни кто в этой компании ни за что не отвечает! Сплошной обман!