МАСТЕР БОБР

Первый раз года 2 назад мне повезло с бригадой из компании «Мастер Бобр». Они сделали всё качественно и быстро за сравнительно небольшую плату. Второй раз летом этого года прислали другого прораба так он мне мало того что насчитал на кругленькую сумму, так ещё и потребовал 50% предоплату. Я отказался и нашёл им заммену в Ремонтном Вопросе. Есть такой бесплатный сервис по поиску ремонтных бригад. Так вот обратился туда и очень удивился когда вместо 1 бригады приехало сразу три. Мне объяснили делается это чтобы ЗАКАЗЧИК после составления сметы мог сам выбрать подходящую по своему карману. Главное что тут никто не берёт предоплату – оплата идёт по окончание ремонта и то если ремонт понравился. Ещё одно достоинство сотрудничества с Ремонтным Вопросом то что можно отказаться от услуг выбранной бригады и вам пришлют с сервиса другие бригады.

Компания посредственная, цены выше чем у других фирм на 40% и выше. Монтажники - провинциальное быдло, мат, не аккуратность, едят во время работы, устраивают перекуры, при этом работы было 5 м2! В договоре указано вынос за собой мусора, после завершения работ пришлось им указать на этот пункт, хотели весь свой мусор оставить, про мелкий мусор не пишу, сам убрал! В итоге эти сволочи выкинули мусор на этаже возле тамбура мусоропровода, это потом обнаружилось! Не советую к ним обращаться.

Ужасная компания! Чувство будто монтажники и менеджеры находятся на разных планетах. 2 недели они переносили монтаж потолков,1 раз приехали,правда без потолков,только со стремянкой и вставкой. Не понимаю откуда у них хорошие отзывы. Обратились в другую компанию-сделали все втечение 4 дней

Думаю, что компания Мастер Бобр действительно надежная. Установили потолки в короткие сроки. Материалы немецкого производства, качественные, запахов не издают. Очень понравилось то, что мастера идут на контакт, отвечают на вопросы, устанавливают потолки оперативно. Теперь в ванной нашей красота и какая-то особенная атмосфера! Спасибо!

Так противно читать -сплошная реклама. Не верьте заявлениям по звукоизоляции-по моему мнению стало гораздо лучше слышно соседей.По срокам установки подвели.Я очень не довольна-даже друзьям со стыдом рассказываю,как меня опять русские люди обманули.Сами себя грабим везде и всюду. Желаю Вам побольше гордости за свой труд!

Заказали потолки 20.12.2015 оплатили 100%. 25 декабря приехали монтажники сделали потолки только наполовину, оказалось одно полотно не такое как надо, обещали за 2-3 дня приехать и сделать. Я звонила целую неделю, нас кормили тем что полотно готово и к нам приедут сегодня же, никто так и не приехал. А потом и вовсе перестали отвечать на телефон, конечно возможно это связано с праздниками, но на сайте никакой информации об этом нет. В новогодние праздники к нам должны были приехать мастера по поклейке обоев, а из-за не сделанных потолков все сорвалось. Из-за не сделанного потолка в квартире темнота, люстру сняли, а монтировать светильники не стали. Спасибо за "качественную" работу. Незнаем, что и делать дальше. Второй раз в компанию "Мастер Бобр" мы уже не обратимся

Заказывали натяжной полоток в детскую, остались довольны и работой и коммуникацией. Все было идеально и естественно мы выбрали компанию еще раз, но уже по замене окна. И к сожалению, были СИЛЬНО разочарованы. Замерщик как всегда профессионально принял заказ. И началось... во первых, привезли не верные по размеру откосы, монтаж окон длился 20 дней да да., так долго. В первый приезд монтажник не выполнил весь объем ( не успел, обнаружился не наш откос) и со словами завтра приеду доделывать, исчез. на следующий день, мы обнаружили, что створки не открываются согласно заказу, окно установлено с нарушениями (дуло не только из под подоконника, но и по всему периметру окна). Наш менеджер Денисова Анастасия многократно любезно футболила нас к некому Александру, ссылаясь на то что она "менеджер" :), (она не занимаются установкой). Александр, руководитель :) монтажников, человек не отвечающий за свои слова, нас кормил завтраками очень долго обещая прислать монтажника в самое ближайшее время, приходилось два раз менять свои планы, для ожидания окончания монтажа, но у Александра опять находились причины за час до назначенного время, и этот человек является руководителем?! Как итог ближайшее время растянулось на 2 недели. Приезжал даже представитель изготовителя окон, после наших претензий, он был просто поражен качеством установки. В итоге через2,5 недели приехал другой монтажник и все исправил. Вопрос к компании: неужели вам не важна репутация.... зачем набирать сотрудников, которые не могут занимать руководящие должности, не могут организовать работу подчинённых. В общем больше услугами компании мы наверно не воспользуемся и не порекомендуем. Да, бывают косяки в любой работе, но просто футболить.... это слишком!!!!

работа безобразная смотри фото !После капитального ремонта кухни и прихожей весь ремонт насмарку! Оборваны обои! Потолочный плинтус разорван кривой! у мастеров ответ: "Муж придет с работы и заделает" герметиком"! У нас герметика нет не выдали!Труба штатная газовая обозвана нестардатной и нет заглушки!

Отвратительная контора. Четвертый раз переносят монтаж, в первый раз бригада просто отказалась работать. Врут постоянно, что перезвонят-никто не звонит-дозваниваюсь сама-там никто вообще не в курсе, никакой информации не поступало! Еще раз перенесут, буду подавать в суд.

Хочу предостеречь вас от обращения в данную сомнительную компанию. Выбрала ее только потому, что было близко от дома, и очень разочаровалась. Окна переустанавливали 3 раза из-за криворуких монтажников. 2 раза испортили подоконники (один просто разрезали насквозь на уже установленном окне, когда резали откосы) . Откосы при переустановке подоконника тоже "случайно" порезали. Кроме того, в назначенное время никогда никогда не приезжают. Среднее время опоздания - 2 часа! А один раз не приехали вообще и даже не предупредили! Сейчас до сих пор с ними борюсь, чтоб довели все до ума. Договариваемся о том, что они перезвонят и назначат точное время, естественно, ни ответа, ни привета. Отвратительный сервис, отвратительные работники! Не попадайте так, как я!

Делала потолки во всей квартире...качество вроде бы устроило...хотя многое (например убрать мусор за собой и т.п.) не было сделано, как говорил изначально менеджер по телефону, но это еще ничего. Очень разочаровала цена, после звонков в другие фирмы, мою квартиру оенили значительно (!) дешевле, неприятно! никогда не делайте потолки у первой попавшейся фирмы!

Тоже хочется поделиться своим мнением о компании… При проведении поиска организации по монтажу потолка стал обзванивать организации. Вот по беседе с представителем компании обратил на вежливое обращение, гарантировали установку потолка без грязи и пыли. Подумал и решил попробовать установить потолок в жилой комнате. Приехал замерщик, все замерил, рассказал, что установка люстры входит в стоимость, также подтвердил, что установка потолка происходит без грязи и пыли (с применение пылеулавливателя). Объяснив и показав мастеру-замерщику о проблемных местах комнаты (прохождение в стене труб и электропроводки)и услышав, что проблем не будет, заключил договор, согласовав день монтажа. За день до монтажа потолка позвонили из компании и подтвердили, что мастер приедет монтировать потолок после 12 часов назначенного дня. В назначенный день 15.08.2015г., встал пораньше, чтобы подготовить комнату для монтажа потолка. Однако в назначенное время мастер не приехал и не позвонил. После чего позвонил в компанию, с целью уточнить актуальность заказа на монтаж потолка. Услышав ответ, что мастер, наверное, задерживается и обязательно приедет. В 16-00 - мастера не было. Позвонив в компанию попросил уточнить актуальность монтажа на указанный день. В ответ услышал многочисленное извинение за задержку монтажа, после чего обещали уточнить время приезда мастера и перезвонить. Мастер перезвонил в около 17-00 и сказал ,что он едет ко мне на монтаж. Около 18-00 приехал мастер на вид очень уставший, правда здорово - хоть приехал и не ночью. При начале монтажа, выяснилось, что у мастера отсутствует пылеулавливатель – я просто обрадовался (хотя обещали чистую работу), а когда при монтаже профиля выясняется, что каждый дупель проворачивается при затяжке самореза и приходиться его фиксировать (блокировать) вторым саморезом хотелось выгнать мастера (жалко , что не решился). Следующая проблема появилась во время монтажа профиля на стену где проходит (внутри стены) батарея. Мастер стал ставить распорки на профиль ( наверное данная конструкция хороша только для одной точки крепления а не 4-5 точек подряд, хотя можно была установить уголки для лучшей фиксации) вот тут я понял, что мастера технически слабо подкованы и не хотят думать во время работы, им бы лишь срубить деньги…. Мусор кстати за собой тоже не убирал, хотя на сайте написано "монтаж без мусора и пыли"!!!! Вследствие жалости и усталости я принял работы, но впечатление осталось негативное. Кстати монтаж закончился около 22-00, а убирался я в квартире после монтажа до 2 часов ночи, когда заметил, что после монтажа был попорчен ламинат - пришел в ярость. По прочитанным отзывам и общению с сотрудниками компании Я понял, что искать справедливости бес толку. Проще самому переделать, хотя если потолок не выдержит гарантийного буду обращаться в суд…

Мастер бобр-это шарашкина контора!!!! По крайней мере окна у них заказывать не в коем случае нельзя! Цены бешеные по сравнению с рынком. А сервис,качество обслуживания нулевой! Просидели по их вине без окон 10 дней! старые удалили, а новые не смогли поставить по вине замерщика,он замерил балконную дверь на 20 см больше.Только потом выяснилось что замерщик умеет ток потолки мерить!) Короче говоря за 36 т р без порожка и без отливов снаружи. Можно было не только балконный блок застеклить, но и комнату в другой компании... и с двухкамерным пакетом, а у них однокамерный.И никаких извинений! по договору МСКЮ0000030...

Хочу высказать свое мнение как монтажник об этой хитрой конторке. После первого посещения офиса остались вполне довольны беседой с прорабами. Нам с напарником выделили объект, снабдили материалами и мы выдвинулись. Но шок по прибытию! Ясно, почему так настойчиво нас просили и улыбаясь впарили его. Высота потолков не согласована, куча доп конструкций, что в итоге должно было отложить отпечаток на зарплату. Но, нет, ребята, сумма обговорена - вперед. 2 дня, с раннего утра и до поздней ночи, но работа была выполнена на все 100! А потом наш бобр замолчал, ни работы, ни денег - тишина. Прошло 2 недели и нам выделили половинку от заработка, и не объясняя причин сего, начали нам впаривать копеечные объекты, мусор, естесственно за который браться не очень хотелось, да еще не зная в итоге получишь ли ты заработанное или нет. Да и как то не хочется качественно делать монтаж за такие з.п. А авторитет свой из за халтурки терять нет смысла. Прощай, "мастер" бобр.

УЖАС. Заказала в мастер бобр шумоизоляцию для потолка Консультант заверил что шум уменьшится на 85% ЧУШЬ СОБАЧЬЯ.Соседей сверху стало слышно в два раза больше чем до монтажа.Аферисты.За что деньги заплатила.Сама виновата не прочитала договор.По договору я заказала натяжной потолок.Вот так.

Впечатление отрицательное. Очень жалко,что фирма в целом хорошая страдает от некоторых сотрудников,а именно таких которые делали нам потолки.Два очень общительных молодых человека присланные к нам для монтажа потолком сделали всё,чтобы оставить о своей работе самые плохие впечатления.В квартире мы не живём,там идёт ремонт,поэтому,заверив нас,что сидеть тут с ними целый день нет ни какого смысла,мы оставили их там одних(теперь понимаю,что зря).Молодые люди были предупреждены о том,что в соседней квартире есть дедушка,который очень любит ходить по гостям и вникать во всё.Мы попросили дверь ему не открывать и у тем более не пускать в квартиру.Но как оказалось,данный дедушка побывал у нас в гостях,угостил наших монтажников двумя просроченными и заплесневелыми тортами,которые так и остались в нашей квартире.Молодые люди видимо в силу особой лени,дабы не выносить их,спрятали торты в шкафу под раковиной.Нашли мы их спустя три дня по запаху.Также они позволили себе курить в туалете и бросать в унитаз окурки от сигарет,по которым мы их и вычислили.Неизвестным образом из квартиры пропала табуретка(она была немного сломана,подозреваю,что не зная об этом,они решили воспользоваться ею для работы и сломали её окончательно,ну и наверно заметая следы выбросили её).Заказывали мы пять потолков,на четырёх из них есть люстры,которые никто не удосужился повесить на место после монтажа потолков,а как оказалось,они были обязаны это сделать.Взяли с нас ещё 500 рублей за то,что якобы они укрепляли нам стену потому что она плохая.Ну и последнее,тут я думаю концов мы уже не найдём,так как подписали акт о приёме работ.У нас никаким образом не закреплены места разреза полотна вокруг трубы,хотя начав копаться в тонкостях и спрашивая у знакомых выяснилось,что места эти должны быть закрыты пластиком,у нас же полотно разрезано,обтянуто вокруг трубы и всё.Очень жаль,что отдавая не самые маленькие деньги,получаешь такое отношение.

Отвратительный сервис после. обнаружили проблему после установки. периодически потолок втягивается. стаковая видны все закладные. Бобры говорят что нужны какие-то дефлекторы. Первый раз с этим столкнулись. в общем не советую к ним обращаться.

Тоже хочется поделиться о работе этой хитрож..й конторки(подругому назвать ни как не могу). Делал потолки в комнате и коридоре, приехал супер замерщик со 100% конверсией, все красиво расписал, дал договор на подпись(наша ошибка не прочитали досконально) и взял 50% предоплату(но настаивал на 100%). Договорились на время и ждем. Звонок за день до установки - завтра к вам приедут делать потолки в 10 утра - я, ок, адрес вы знаете-рабочий вам откроет(в квартире шел ремонт).Бобер- НО потолок начнут вам делать как только вы все оплатите - я: не могу, я работаю и приеду проверить работу и расплатиться за проделанную работу(если она будет сделана). Бобер- тогда мы к вам не едем завтра. Дальше ссылание на договор и выставление меня нищебродом в прямом смысле!!! А вдруг мы работу сделаем, а вы нас выставите и не заплатите? А как же ваш договор? Бобрище - ну это бумажка, а когда я вам 50% оплатил и мне дали эту бумажку по моему вы били в грудь что это ваша гарантия(до нее еще дойдет), может ваше ооо на бомжа оформлено и что? Дайте директора или кого то из разряда - в ответ Глав бобьёр не снизойдет до вас в ответ. Хоть и сидит рядом это было слышно(шептун-помошник) и потом узнал от работников. Ок, платим, жена сидит с температурой и стережет чтоб все сделали. Скажу за что поставил звезду - только за качество материалов, как и говорили не пахнет и красиво выглядит. В итоге в коридоре замкнули свет, пробили провод. Звоню пытаюсь объяснить что свет работал от выключателя, после того что вы повесили потолок свет горит всегда и оба провода под напряжением - вы пробили проводку! В ответ пытаются выставить дураком, да не может быть да мы 100лет их вешаем и тп. В итоге: месяц без света, выезд бригады +5т.руб. - развороченый потолок в коридоре в поисках проводки и чудо! выкручивают 8 саморез(а нельзя было с этого и начать) и свет потухает. На мой аргумент это же по вашей вине! вы пробили проводку, мне сказали что надо было предоставить схему расположения проводки в квартире и ссылаются на договор! Вот такой мистер бобрище! Схема их работы мне как предпринимателю ясна и понятна - юридически зад прикрыт, бригады рабочих у них временные в основном(со всего СНГ)по мере загрузки поэтому оплата вперед. Это же объсняет и качество работ - у всех разное, в зависимости от опыта. Ни кому не совету, просто разводят вас и за ваши же деньги! Нервы и не уважение к клиенту полнейшее, главное срубить бабла. Советую обращаться туда где оплата по факту работы и работает стабильный персонал с адекватным директором, который пробует решать проблемы с клиентами, что он и должен делать как руководитель, а не подрабатывать суфлером-нашептышем. Надеюсь Глав бобер выйдет из спячки и попробует хоть здесь объясниться.

Заказывали и установили по договору № МСК 301.00182 два натяжных потолка. Около месяца назад на обоих потолках по краям стала отходить декоративная лента. По одной стороне отвалилась. На электронные письма с фото и звонки многоуважаемая компания Мастер Бобр не реагирует, один раз перезвонил человек очень плохо говорящий и понимающий по-русски, но потом исчез вовсе и отключил телефон. В результате проблема так и не решена. Мастер Бобр не отвечает за свои обязательства ни на грамм.

Отвратительная шарашка, название которой уже становится нарицательным по части доставшей уже даже дохлого sms-рекламы, которая любит сыпаться в 3-4 часа ночи. Просьбы отписаться от этого спама звонками их операторам не приводят ни к чему ни у меня ни у моих знакомых. При таком "уважении" к потенциальным клиентам с ними даже связываться не хочется. Себе дороже.

В июне 2014 года связали свою судьбу и мы с этой весёлой компанией. Решили воспользоваться акцией и сделать 2 потолка...в детской и зале. Также замерщик предложил софиты встроенные установить для яркости освещения. Замерщик вроде сделал всё быстро и чётко выбрали дизайн потолка-волна. Приехали и установили потолки в срок. работу приняли, но сразу не понравились щели между декоративной лентой белой и стеной, установщик сказал во всём виноваты кривые стены и на качество не повлияет..в завершение наскоро повесли карниз..присмотрелись оказалось одна сторона выше другой. Потолки понравились, так обновились комнаты что на косячки мы не стали обращать внимания....Прошло время и в сентябре случилась первая неприятность после установки -выскочили неожиданно с хлопком пружины из софита встроенного и упёрлись в потолок. Позвонили в компанию бобров, для претензии попросили фото и вы не поверите сказали что это не гарантия...это мы сами типа сломали лампочку...выезд 1000р и работу около того предложили для исправления ситуации. По договору гарантия на потолки и монтаж 15лет, на софиты 1 год, за два потолка отдали 50000 р. с установкой. Не успели мы оправиться от шока и вот новый подарок от бобров...потолок провис и упал на шкаф купе, кстати возможно поэтому и пружины лампы выскочили...Опять отправили фото, позвонили и вы не поверите признали негарантийным наш случай "просто по фото"...вопрос а на что тогда гарантия за немалые деньги? На сегодняшний день у нас поехавший потолок..по люстре видно хорошо, упирающие пружины софита в потолк, регулярный треск по всему потолку, того гляди упадёт на нас. Поедем в эту контору бобрят и если не найдём понимания подключим тв, общество защиты прав и возможно далее иск на компенсацию. Резумирую: Более нечестной и отвратительной конторы в жизни ещё не встречали...никому и никогда не советуем обращаться в эту конторку бобров. Договор № В0600012

Уважаемый Мастер Бобр, я не конкурент и хорошей работе всегда благодарна, но если вы не хотите, чтобы я разместила фотографии с вашей работой, где через неделю после установки отклеиваются откосы и после демонтажа окон сорвали мне гипсокартон потолка и так и оставили...советую срочно связаться со мной! заказ № NcoC0500107

Самая отвратительная фирма с которой работала, некомпетентные установщики, безответственные доставщики, оформители!!! Лишь бы заказ утвердить и деньги получить! Работа отвратительная, установка кривая, пластик отстает, разнесли мне всю квартиру, курят прямо в комнате, все свое оборудование разбросали во всей комнате, даже на кровать!!!! Конечно, вам же не жить здесь, а мне год отмывать после вашего срача!!!!Я В ШОКЕ!!! Ждите, такую красоту буду про вас везде писать!!!