МТС

С моего телефона мошенники расплачивались в соц.сетях.Об этом узнала когда решила проверить баланс -2380.Я чуть копыта не отбросила, а МТС даже не уведомили, что мой баланс уже в минусе.Бросилась звонить на чудный номер 8 800 250 0890.Дозвонилась с трудом ,прослушав кучу нажмите на то, нажмите на это.В итоге симку заблокировала,а баланс все равно увеличивается в минус.Это что? Мтс такие же мошенники? Я в шоке и в жопе.

С 2009 года на МТС. До 2016 года был корпоративный, сейчас личный номер, безлимитный, плачу 1700 рублей в месяц. Последние три месяца связь стала никакая. На работе бегаю ищу сеть. Там же стоит еще 2 номера МТС, рабочий и интернет. То же самое. Буду менять.

Качурина Уважаемые!!!! Хуже, чем этого оператор нет Постоянно отключается сигнал по телевизору - очевидно неисправное оборудование. Дозвониться невозможно. Переслушаешь все, но с оператором так и не соединят. Отключают аккурат под выходные или праздники. Будьте проинформированы - этот оператор не вызывает доверия. К любому другому, но только не МТС

ул. Мельникова 1 Я подобного обслуживания не видела нигде и никогда! абсолютно некомпетентный молодой человек сказал мне,что я могу прямо на пороге сейчас выкинуть свою карту мтс, т.к. восстановить ее нельзя... я расстроилась, но, поняв,что данному продавцу вообще фиолетово, что там клиент спрашивает, и че он вообще сюда припхался, решила перезвонить оператору.... Через три дня я уже общалась по своему номеру!!!! Когда я зашла и сказала ему, что карту таки можно элементарно восстановить - не путайте людей, он меня послал таким трехэтажным, что я просто офанарела от наглости. Эта ситуация была давновато, но сразу всплыла в памяти, когда сегодня знакомая зашла туда же -и пришла чуть ли не в истерике. Я думала этого критина давно уволили, но оператору по-ходу пофиг как обслуживают их клиентов. Печально((((

У нас в Починковском районе, с . Пеля Хованская пропала связь неделю назад и почему то никто не устраняет эту проблему.

отвратительный оператор. заплатила за месяц интернета на модеме - максимум что могу делать это наблюдать за постоянно грузящимися страницами. до оператора невозможно дозвониться. из принципа прождала 3 ЧАСА! возникает огромное желание обратиться в Роспотребнадзор, так как считаю действия кампании мошенническими и намереваюсь расторгнуть договор и вернуть деньги за услуги ненадлежащего качества

МТС -самая говёная компания интернет дерьмо,за сотовую связь плачу бешеные деньги, как-будто я каждый день звоню в Австралию. Операторы наглые.борзые хамы, 5 суток до них дозванивалась, так их ещё и разговаривать не научили с клиентами, кидают трубку.Я очень не довольна. такого хамства не видела. буду менять оператора.

Нет, не нравится! Оборзели совсем, деньги снимают ни за что, дозвониться до оператора невозможно. Тут у меня телефон был отключён, просто лежал, проверяю баланс - сняли 30 рублей моментом! За что? Не могу связаться с оператором, чтобы прояснить ситуацию. Ждать можно 30-40 минут, а то и полдня - всё равно не свяжешься. Нарушают все законы!!!

Здравствуйте! По великой моей ошибке пошла в МТС на работу. Живу я в Республике Башкортостан. Поначалу училась месяц в Уфе практически! Потом ждала звонка чтобы выйти на стажировку, около 2х недель. Как вышла на стажировку у себя в городе, поработав там неделю - пропала чудесным образом из табеля. Решила не выходить бесплатно на работу. Потом по состоянию здоровья вообще решила забрать трудовую. Но как оказалось что я каким то образом, без подписания трудового договора, я официально трудоустроена. И теперь началась полная бюрократия! Началось все с заявления на увольнение, потом обходные, опись, и много не понятных "бумажек". Потом нужно было ждать недели 2 а то и больше пока пришлют трудовую по почте с Нижнего Новгорода. . Потом решила узнать сколько мне заплатили за неделю стажировки, а оказалось ни копейки!!! ВОТ Я И ВЗОРВАЛАСЬ!!!! Пригрозила жалобами и всякого рода плохой рекламы про МТС, и тут нашлась трудовая, да и забрать я ее могла сразу же с Уфы, а не с Нижнего Новогорода. ВОТ ТАК!!! больше никогда не пойду туда работать и других буду отговаривать. МТС -ОБМАН!

1.Безобразие. Два часа не могла дозвониться по горячей линии. Когда ответили нагрубили и отключились. Завтра же откажусь от услуг МТС. Мало грубят, да ещё шлют СМС, чтобы оплатить долги левых телефонов.Ещё так сделаете придётся обращаться в прокуратуру.

Мне звонила родственница из другого региона. Тариф Супер МТС у обеих. У меня телефон был выключен. Ей выдали о сообщение, что можно оставить голосовую почту после сигнала. Но она не успела отключится(ей 80 лет), хотя я ее и ранее предупреждал. Получил сообщение о том, что мне пришло голосовая почта и чтобы его услышать набрать 0861. Я не стал набирать этот номер. А с меня списались деньги, как будто я слушал эту голосовую почту. И так уже не оди раз уже было Хорошо что случайно посмотрел баланс и обнаружил . У меня возник вопрос: Почему деньги с меня списываются, а не с звонящего ???!!!! Почему вообще списываются автоматически, если я не набирал 0861, т.е. не входил??? Почему деньги списываются на какой-то номер 79101200861, левый??? Не ожидал от МТС. Люди будьте бдительны с голосовой почтой. Может и еще у них по тихой что-то списывают с пользователей.

Обслуживание ужасное в Парке Авеню в салоне МТС в Нижнем Новгороде! Подробно не расказывают, информацию надо выуживать. При покупке Смарта не предупредили о том что другие операторы не действуют, в итоге деньги после покупки не возвратили и не поменяли на другой. Продавец Родина А.Н. вообще не стала разговаривать на другой день после покупки, а отправила решать свои проблемы в сервисный центр за свои деньги, чтобы можно было поддерживать связ с другими операторами. Даже не предупредили, что нужна в Смарте микросимка и ее надо или обрезать или менять на другую. В общем на другой день беготня и потраченные нервы!!! Обращаться уже к этому продавцу не хочется. Клиента они уже потеряли.

Здравствуйте! я также попробовала подключить интернет МТС и ничего хорошего сказать не могу.В любое время суток не дозвонишься до операторов,ответ один:ожидаемое время для связи с оператором более 10 минут.Оставляешь заявку -перезванивают на следующий день! решила сдать оборудование сама в салон связи МТС на ул.Дьяконова (торговый центр" Новый век ") Нижний Новгород..Это что то.Продавец-консультант Иван Потехин как будто только что проснулся и ему дальше спать помешали.,с недовольным лицом дал заполнять бланк о приемке оборудования.Заполнив бланк я отдала ему на что опять с недовольной миной буркнул,что надо печатными буквами писать.Переписываю.Отдаю опять.На этот раз ошиблась в одной цифре.Не принимаю,сказал Ваня.Переписываю.Отдаю,но Ваня говорит что он не обязан сам проверять оборудование,надо смотреть ИМЕЙ на нем.Стала смотреть сама ИМЕЙ,не вижу слишком мелко,а Ваня не хочет смотреть,это говорит не моя работа.Вернулась домой опять с оборудованием.Теперь пусть если надо сами забирают. Вот из-за таких ВАНЬ,получайте негатив от клиентов .

мтс ворует в наглую, подключают услуги самовольна без ведома клиента и списывают деньги. требуешь вернуть так целый геморрой, да еще не все деньги возвращают, положил 600р через два просто проверил баланс не куда не звонил, а на счету 497р,107 как ветром сдуло, вернули только 35р остальные зажали вымогатели мтс. яко бы сам виноват, что заранее не сам не ознакомился с правилами, а вообще они сами в первую очередь должны уведомлять об выборе и подключении услуга, надо ли клиенту эти услуги или нет. господа совет как покупаете сим-карту, сразу звоните оператор, чтобы отключил все услуги которые вам навязали без вашего соглашения и вам не нужны, и требуйте сразу возврат денег которые они успели украсть, иначе останетесь без денег.

Добрый день.Хочу в очередной раз пожаловаться на сотрудника офиса МТС Медведева В. по адресу г.Н.Новгород,ул. Б. Покровская 80/1(ранее писала на другой адрес,ответ был,что примут меры). Мы ООО "Инжиниринг Газ Систем"являемся вашими корпоративными клиентами,и раз в месяц я прихожу в офис подписывать счет-фактуру.Сегодня он второй раз отказал,улыбаясь,что,якобы не включен компьютер.Причем компьюте,если все документы при мне и даже доверенность на меня в сотрудничестве МТС и нашей организации. Из-за него я снова вовремя не смогла отправить документы в бухгалтерию.Мне что приходить,когда он не работает?С другими сотрудниками у нас проблем никогда не было.Пожалуйста,примите меры!

Очень некомпетентные сотрудники работают в офисе ТЦ Муравей в центре Сормова. Молодой человек продав мне пакет услуг Смарт мини и отксерокопировав мои документы не удосужился оформить договор. В результате спустя три месяца телефон заблокировали. Сыну ехать в лагерь, тел заблокирован. Поехала в офис, документы уже оформила должным образом, но телефон до сих пор заблокирован.

Мтс в нижнем новгороде полное г..., где бы не был связи нет. За что плачу деньги не понятно. Нахожусь сейчас на гагарина одно деление и пропадает переодически. Такое чувство что только деньги боать за связь и умеют. Отношение к клиентам нулевое.очень бы хотел поговорить с сотрудниками этой компании но до них фиг дозвонишься и с другой стороны как это сделать если связи как токовой и нет.

РУКОВОДСТВУ МТС О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ПО УСЛУГЕ КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ Отзыв о работе салона МТС (г. Нижний Новгород. пр. Гагарина-105, ТЦ Гагаринский)по переоформлению договора на ТВ. Очень неквалифицированные работники. Наглые. Не отвечают за свои действия, так и бездействия в своей работе. На требования дать жалобную книгу, отказали, так как она закончилась.Напрашивается вывод: значит очень много жалоб на работу данного салона. Когда наконец-то появилась жалобная книга и была написана мною жалоба 03.06.2015 г., работниками было сделано все (неполностью были отправлены принесенные мною документы) чтобы часть моих документов не попало в головной офис, для переоформления договора на ТВ на себя (в с вязи со смертью мужа). В результате в переоформлении договора было отказано. Когда я позвонила в контактный центр мне сказали, что предоставлен только один документ: свидетельство о смерти мужа, вместо предоставленных мной четырех документов ( ксерокопия паспорта, свидетельство о браке,свидетельство о собственности на квартиру, свидетельство о смерти). Значит после оставленной мной жалобы на работу этого центра, работники специально и с умыслом отправили не все предоставленные мною документы на переоформление договора. Первая моя реакция: разорвать все договорные отношения с МТС и уйти в Ростелеком, где заботятся о своих клиентах и не делают подобных гадостей. Вот так МТС в лице своих отдельных работников "ЦЕНЯТ" клиентов МТС. Теперь не знаю, куда мне можно пожаловаться на работников, где найти правду и как переоформить договор или все-таки плюнуть на МТС и уйти в Ростелеком? Очень хочется, чтобы этот отзыв дошел до руководства МТС! 08 июня 2015 г. ЕЛЕНА.

Самая поганая сотовая связь.тут работают хамы и воры.ЛЮДИ не пользуйтесь услугами этой связь.компания втихоря открывает доп счета.потом вымогают не известно откуда взятые денежные средста.чтобы выплатить их отключают услуги подключенные по настоящему договору.безобразная компания.просто слов нет.

Не верьте МТС. Они нагло вру и причем постоянно. Самый отвратительный, гнусный, вредоносный оператор связи. При подключении пакета интернет, тупо снимали деньги и утверждали , что я израсходовала свой пакет за два дня. Мошенники!!! И теперь после двух месяцев звонков и переписки мне все-равно заявляют, что я не права.КАК? По детализации можно увидеть, что я не могла пользоваться этим пакетом!!!! Сволочи...

Консультанты втюхивают фигню , купил телефон на 2 сим , консультант даже не сказал что 1 слот для мтс, хотя ему говорили какая у меня связь, телефон меняют только в день покупки, так как купили перед закрытием, телефон не меняют

Всем привет! Данный отзыв не касается конкретного салона в каком либо городе, а всей компании МТС. Мои номер был зарегистрированны на физ лицо. Все было замечательно. Решил перевести номер из мегафона и зарегистрировать на юр. лицо. И начались проблемы. Переводили 5 месяцев, свершилось, стили в минус абонентскую плату снимать на протяжении 4 месяцев. За это время не бло совершено ни одного вызова. Написано 4 претензии, 3 раза возвращали деньги. Якобы у них на сайте написано, что плата взимается ежемесячно. Спрашивается, ЗА ЧТО? За молчание? При этом, я до сих пор не видел договора с моей компанией, ни одного счета мне не прислали. Спрашивается, ГДЕ ОНИ? В кол центре вроде бы вежливые детишки, но сообразительных, способных к адекватному диалогу крайне мало. Отвечают заученными фразами, которым им в головы вдолбили такие же "гении" продаж! По этому придется довести все это до суда. С уважением Шпенглер Андрей Юрьевич Самара

В офисе продаж 040102662 работает Силантьева Елена,редкосная сво...так как онаразговаривает с клиентами и работниками ей бы в грузчики,а не в офис.и так она себя ведёт постоянно.все что сдесь написано могу подтвердить по т.89601726125

Была у меня пару лет назад сим-карта компании МТС. Впечатления остались очень негативные. Связь была отвратительная (я жила в районе улицы Медецинской). Позже, как выяснилось мне продали бракованную сим-карту и в салоне мне заменили ее на новую, хотя это проблему решило только частично. Связь МТС, на мой взгляд, дорогая. Большое количество ненужных дополнительных услуг и спам сообщений из серии: "мама, положи мне срочно на такой то номер 600 рублей". Неудобство абонентского обслуживания, просто невозможно дозвониться до оператора call центра и прояснить непонятную ситуацию по услугам и балансу. В общем, я очень быстро отказалась от услуг этого оператора. Мне не понравилось.

пользуюсь каб. телевидением более 5 лет и параллельно с ростом цен на услуги ухудшается обслуживание а именно:1.постоянно меняются каналы-то исчезает один и появляется другой без объясненмя причин,2 закрыты все телефоны кроме справочного робота который советует нажать на кнопку и нагло благодаря за внимание отключается 3.с сентября с.г. стали приходить квитанции нового образца в которых отсутствует штрих код , месяц оплаты и срок оплаты и всё это без объяснения причин.а поскольку связь по телефону закрыта как на секретном объекте и оплачивать пока не будет пояснений не собираюсь . Прошу дать пояснения

я не в восторге ни от связи, ни от отделений МТС. Одно знаю :все они специализированны на навязывании своих услуг, именно навязывании а никак иначе! Это очень раздражает. Сама связь безумно дорогая. Конечно, может качество и хорошее , но много альтернатив. Имела симку МТС, отказалась от нее. Вечно смс с какими-то услугами, которые подключают без твоего ведома, приходилось часто ругаться с операторами.При этом они делают невинный вид, мол не понимает о чем вы. Вообщем неприятное осталось впечатление об МТС, может мне не повезло, но это факт.

это самая дебильная компания.мы послали деньги причем на карту мтс банка,прошло пять дней денег нет.звоним в золотую корону,именно через них мтс переводит деньги на карты,там говорят что платеж отменен салоном мтс где посылали.идем к ним а они говорят что ничего не отменяли и платеж прошел.мистика.остается только идти опять в этот гребанный салон и убивать их прям там

11сентября в салоне мтс на комсомольской площади через оператора салона платил кредит в другой банкюоператор вместо чека выдал мне предчек.деньги за кредит непоступили вообще .тем самым моя кредитная история испорчена.сумма 7731 на претензии нереагируют видеосёмку не предоставляют.при таком отношении можно ли оставатся постоянным клиентом мтс?конечно же нет.вот и думаю интернет и тв,сотовую связь,мтс банк и многие другие карты блокироватьюкому понравица пользоватся услугами когда тебя обманывают прям в наглую!

Собирались купить телефон в этом салоне. Уже выбрали сами, просили чтоб показали нам его. Консультант полчаса решала свои проблемы по телефону. В салоне она на тот момент была одна. Так и не уделила нам внимания(( Недождались и ушли. погуляли ещё минут 15, вернулись к ней, но она к тому времени ещё всё разговаривала по телефону. в итоге купили тот же самый телефон в соседнем магазине)

РУКОВОДСТВУ МТС О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ПО УСЛУГЕ КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ Последняя капля: финансовые проводки СО СЧЕТА НА СЧЕТ ВНУТРИ КОМПАНИИ Суть: несколько лет был договор с ПАТРУШЕВЫМ ВЛАДИМИРОМ ЛЕОНИДОВИЧЕМ на кабельное телевидение с переплатой более 1000рублей. В ИЮНЕ 2014г. установили приставку и сменили БЕЗ уведомления – теперь № 30105820303 от 03.06.2014. В ИЮЛЕ прислали ДОЛГ за обслуживание цифрового кабельного вещания. От оператора узнаю, что надо написать заявление на перевод денежных остатков ( ПАТРУШЕВ В.Л. не просил менять № договора). Заявление написано и принято в отделен МТС в н.Новгороде на ул. Покровская. В АВГУСТЕ получаю СМС по неуплате долга. От оператора узнаю, что надо ОПЯТЬ ИДТИ В ОФИС и что-то там выяснять!!! Объясняю оператору – ЭТО НЕ НАША ПРОБЛЕМА и прошу довести до РУКОВОДСТВА о НЕ ПОДОБАЮЩЕЙ РАБОТЕ ВНУТРИ компании, исправить должное должным образом. ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, 19.08.2014 получаю СМС О ЗАДОЛЖЕННОСТИ ЗА УСЛУГУ! ДО МОМЕНТА ОТКЛЮЧЕНИЯ МНОГИХ КАНАЛОВ в 2013г. приходилось лишь оплачивать услуги (С ПРОФИЦИТОМ). С ДЕКАБРЯ 2013г. по ИЮНЬ 2014г. (ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ!) добивалась от компании установки приставки. РЕГИОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА ТЕЛЕФОН НЕ НАЙТИ! ДОЗВОН ДО СЛУЖБ – «ПЕСНЯ!» РАЗГОВОР С НЕПОДГОТОВЛЕННЫМИ ОПЕРАТОРАМИ – «ВОСТОРГ!» С ИЮНЯ 2014г. при ЦИФРОВОМ вещании на новом телевизоре – одни ПРОБЛЕМЫ С КАЧЕСТВОМ КАРТИНКИ, ЗВУКА, СМЕНЫ КАНАЛОВ, ОБРЫВЫ ВЕЩАНИЯ, ОТКЛЮЧЕНИЕ КАНАЛОВ, обозначенных в договоре. КАЖДЫЙ РАЗ ТРЕБОВАЛА ОТ ОПЕРЕТОРОВ ДОВЕСТИ ДО РУКОВОДСТВА МОИ ПРЕТЕНЗИИ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ. ВАМ НЕ НУЖЕН КЛИЕНТ ПАТРУШЕВ ВЛАДИМИР ЛЕОНИДОВИЧ? Или ВЫ не ХОТИТЕ РАБОТАТЬ? ИЛИ НЕ УМЕЕТЕ??? Для справедливости: ПРИХОДИЛИ ДВОЕ - ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТНИКИ! Поэтому в ОПРОСЕ за технику поставила 5. за все остальное 1 балл – ноль не предусмотрен. А крови из меня попили ЗА НАШИ ЖЕ ДЕНЕЖКИ! Супруга Патрушева В.Л. Патрушева Ирина Васильевна