Разместить рекламу на сайте

Империя дверей

imperia-dverey.com 7 841 223-37-00 Пенза, улица Попова, 4Б

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
1 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании Империя дверей

Сейчас онлайн:
на сайте: 255
на странице: 3

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал a.k.dyatlova

2014-08-01

Сказать друзьям об отзыве

В начале июня обратились в "Империю Дверей" - хотели поставить межкомнатную дверь. Нам сказали, что все расчеты будут произведены после приезда замерщика. Через две (!) недели звонят нам из офиса и спрашивают, не передумали ли мы. Когда же мы ответили, что мы всё ждем замерщика, девушка на телефоне очень удивилась, сказала, что сейчас все будет, и, о чудо, приехал замерщик в течение часа. Померил, сказал, что можно ехать и делать заказ. Мы метнулись в офис и быстренько оформили всё, заплатив 100% в надежде, что если сразу все оплатишь, дверь поставят быстро, но куда там... Немного по деньгам и срокам. В офисе на договоре нам указали, что доставка двери будет осуществлена в течение 3 рабочих недель, далее будет произведена установка. За саму дверь заплатили чуть больше 7000 рублей + 3800 (!!!!) установка. Договор был составлен и подписан 28 июня. Терпение закончилось 30 июля. Я позвонила и мне ответила консультант Екатерина Побединская, которая очень долго не хотела представляться. В 17:00 эта милая девушка сообщила, что наша дверь находится у них на складе, и что в течение следующего дня нам ее привезут и установят. На логичный вопрос "а во сколько-то привезут", девочка сказала, что она уточнит и перезвонит, работают-то они до 19:00. В 18:45 позвонила я сама и потребовала ответа, на что Екатерина сообщила, что дверь наша еще в Ульяновске, за ней поедут только завтра и в пятницу, 1 августа, моя дверь будет стоять на своем месте. 31 июля привезли дверь, и парень с отдела доставки сообщил, что установка будет часов в 8-9 утра. Но ни в 8, ни в 9 никто не приехал. В 10 утра дозвонилась до компании, где все та же Е. Побединская сказала, что дозвониться до установщика она не может (!). После дикой ругани и всевозможных угроз обещали найти этого установщика по имени Алексей Печенкин. Через полчаса сей товарищ позвонил нам и сообщил, что сегодня он не приедет, т.к. не может, и вообще ему никто ничего не сказал. Приехать может только в понедельник. И всё! Позвонила еще раз в офис, трубку снова взяла Екатерина Побединская, которая сказала, что все эти проблемы - не ее, и вообще звоните руководству. И даже номер дала. Трубку взял сам Павлуткин и выдал следующее: не из какого Ульяновска дверь не везли, она пензенского производства, что парень не придет 1 августа, а придет тогда, когда сможет, и что если я хочу, чтобы кого-то наказали, то могу заплатить ему не 3800 за установку, а 3000, и что ему плевать, оставлю ли я отзывы в интернете о его компании или нет. Сегодня 1 августа. Поскольку вариантов мне не оставили, жду понедельника. Обещание своё, господа Побединская, Печенкин и Павлуткин, я выполнила. Отзыв с указанием ваших фамилий и рассказом всей истории с чистой совестью выкладываю в интернет. И дверь вы мне поставите, а если будут какие-то косяки в установке - увидимся в суде.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Империя дверей

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ