Реванш

Купил 24 мая 2016 г. мультиварку, к ней прилагается чайник. Мне его не выдали. Сказали , что он пропал. Прошу вернуть чайник или деньги. Мои данные в книге жалоб.

купил в магазине реванш навигатор но он не работает должным образом ...не ведет не показывает скорость .хотел сдать его по гарантии .написал претензию и оставил его для проведения экспертизы на десять дней .по истечении срока оказалось что экспертиза не подтвердила претензию .однако результаты самой экспертизы ничего нету.только бумажка что претензия не подтвердилась еще дописали о каких то внешних дефектах .я не стану бедней от потери 4 рублей но в этот магазин больше не пойду

Первый и последний раз посетил магазин Реванш.Продавцы зажратые.Впаривают и улыбаются.Мне впарили приставку цифрового телевидения, зная что она не будет работать в моём районе, я сказал где живу.И ещё антенну комнатную к ней, для смеха.Пришлось мучиться ещё полмесяца с подбором, покупкой, установкой на крыше, дополнительной мощной антенны и другого дополнительного материала.

"возврат товара нереально осуществить, т.к. законы в этом магазине не действуют." Абсолютно верно. Купила на подарок на Новый Год увлажнитель воздуха Mystery, продали без демонстрации. Обнаружив дома хлипкость прибора (дурная конструкция совершенно), отнесла его назад. Менеджер по осмотре уронил детали (дурная конструкция), после чего заявил что принимать товар не будут, отправил по другому адресу. Писала уже на возврат, потом опять вызвали, писала претензия, сегодня вызывают опять, заберите, мы не принимаем. Буду подавать в суд, и требовать компенсации и материальной и моральной.

БРАК, ДЕФЕКТЫ, ПОДДЕЛКА под дорогие товары по этому цены дешевле, ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА НЕТ даже если не прошло и полгода, найдут любые отговорки, лично приобретала холодильник LG за 50 000 руб.сломался электронный дисплей ремонтировать отказались, стиральная машина за 15 000 руб. за 2 раза использования порвалась уплотнительная резинка барабана, их эксперт определил что я сама ее порвала, представьте у меня есть 10 летний опыт обращаться с техникой, позвонив в спец.магазин деталей на быт.технику консультант был удивлен и ответил, что это просто китайское ГАЕНО. Делайте выводы, НЕ ВЛЯПЫВАЙТЕСЬ!

Товар некачественный, возврат товара нереально осуществить, т.к. законы в этом магазине не действуют. Поддавшись на рекламную акцию и консультации продавцов, приобрели соковыжималку Мулинекс JU450.Шумная, слишком большая, хлипкая. Отжимает крайне плохо, она старается все отправить в жмых, если ей не удается успеть выбросить обратно в отверстие для закладки то, что вы предлагаете ей перевести в сок (требуется большая сноровка и ловкость при закладке).Яблоки гоняет,подбрасывает, разбрызгивает по крышке...., но не отжимает.Ни в коем случае не поддавайтесь на рекламу этого устройства в магазине Реванш: доказать никому не удается, что это не соковыжималка, а агрегат для перемалывания овощей и фруктов для их более удобной утилизации. Претензии к магазину за недобросовестную рекламу скорее всего не выльются в форму извинений и возврата денег. Наблюдается только хамство и изощренная ложь.

Когда сломалась сплит-система-позвонила в магазин, оставила заявку. Перезвонили через 3 дня и сказали, что на таких дорогих сплит-системах ничего не когда не ломается, обратитесь, мол, к установщикам. А установщики, в свою очередь, сказали, что поломка гарантийная с фреоном и т д все в порядке и нужно обратиться в сервис. Когда теперь ждать мастера не знаю, а тем временем на улице +35

отстой,половина товара-контрафакт,покупал сплит систему,на корпусе и коробке нет страны производителя,брак,возврата нет,просто бл... нет( законы РФ в реванше не действительны),месяц!!! ушел на уговоры и замену неисправного блока.Эта помойка доживает последние дни,т.к.в саратове появились магазины европейского уровня и низких цен,см.юлмарт ситилинк,где выбор больше возврат вообще без проблем,цены такие-же

В магазине Реванш купили этой осенью стиральную машинку indesit и газовую плиту , итог плачевный, в газовый плите не работал электро розжиг в одной горелке, - починили, претензий нет, через два месяца сломалась стиральная машинка, звоню опять в магазин, они отправляют меня в сервисный центр, позвонить туда можно только со стационарного телефона или платно с мобильного 15 р/мин., либо оставить заявку на сайте производителя, что я сперва и сделала, прождав 48 часов из обещанных 24 часов, и так и не чего не дождавшись, решила звонить с мобильного, заявку приняли, в этот же день сервисный центр связался со мной и сообщил, что мастера нам теперь ждать только после 10 января, вот звоню в магазин, а там продавцы просто бросают трубку... а ведь по закону они должны устранить недостатки товара и в 3-дневный срок безвозмездно предоставить на период ремонта другую стиральную машинку. Ну что ж завтра иду писать претензии, вот такой вот плачевный опыт с покупками в магазине Реванш в г. Энгельс

Магазин всегда позиционировался как магазин с самыми низкими ценами. Раньше - да, сейчас не знаю, давно там не был. Самый главный минус - отсутствие цен на товары на сайте магазина. И зачем мне ехать через полгорода, чтобы посмотреть цены на интересующие товары, если у всех остальных я могу их посмотреть и сравнить сидя дома? Может не такие уж низкие у них цены, если стесняются публиковать их на сайте?

Покупал водонагреватель накопительный через 14 месяцев бак разгерметизировался, я прочитал инструкцию где было указано что гарантия на бак 60 месяцев, вызвали эксперта он все посмотрел заснял на фото т объясил моей супруге что нужно обратится в магазин за заменой или деньгами, я проехал туда спустился в сервис с документами и тут вся история: на слово здравствуйте ответ не последовал ( зося и фрося жевали яблоко ) наверное к ним надо было на коленях заходить, что хотели последовал вопрос, хотел поменть водонагреватель, но я так понял чтобы этого добиться надо по всем этажам побегать и поговорить с юристом которая я так понял юрист одно название, хотели подсунуть документы что я уже получил товар и претензий к ним не имею P.S. читайте документы и не подписывайте что они Вам подсовывают неознакомившись с ними. Удачи всем .

Позавчера покупала в Реванше на Чапаева холодильник. Обслуживание, как в советские времена: весь товар перед вами. Полное равнодушие менеджеров - консультантов. То ли некомпетентные, то ли их работать не научили. Поехали в Энгельс, там ребята более активные, все показали-рассказали. Но самое "приятное" - это бесплатная доставка. Лучше бы она была платная! Холодильник кинули на лестничной клетке! Больше никогда в этом магазине ничего покупать не буду!

Магазин испортился на нет впаривают всякую хрень по гарантии вопросы решать тяжело персонал хамский если возникают какие проблемы с товарм лучше сразу ехайте в магазин с юристом по телефону ничего не добиться перекладывают звонки друг на друга хамят бросают трубки текст примерно такой ничего не знаем какие к нам притензии обращайтесь в сервис центр

Сервис по доставке в магазине Реванш отвратительный - грузчики звонят поздно, торопятся, требуют денег за перенос за порог квартиры, не дают достаточно времени осмотреть.. после обнаружения скрытых дефектов, через 10 мин. после доставки, - в магазине на претензию отвечают - что ваша проблема, документы подписаны. Больше туда ни ногой. Покупателями там не дорожат!