Фитнес-лига

Доброго времени суток.Хотела выразить свое недовольство по поводу работы отдела продаж .Звонила пару дней назад,узнавала стоимость ,взяла трубку девушка, нежелающая по видимому вообще разговаривать!!Она даже не представилась,хотя раньше при звонке отвечали очень дружелюбные девушки.И на ресепшне представляются и вежливо разговаривают!Она просто сказала-ДА..я попросила сориентировать по ценам.Она сказала у нас акция сейчас такая то.Меня интересовали посещения на год и пол года.Из нее просто пришлось всё вытягивать !Хотя ,следовало бы,как и во многих клубах,предоставлять полную информацию сразу.Я Являлась клиенткой вашего клуба пол года назад и сейчас хотела вернуться,но с такой встречей..нет уж спасибо.ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ.В прошлый раз мне все рассказали подробно,ещё и перезвонили потом предложили что то другое. Но это ещё пол беды.. Сегодня я позвонила ещё раз уточнить,такая ли стоимость..и попала опять на неё.Девушка отвечала так,что создалось впечатление ,что это она мне позвонила,а не я ей!Когда я уточнила стоимость того абонемента ,выяснилось что он уже на 1500 дороже,это как?стоимость от балды называется?у вас что нет прайса?Или она захотела накинуть себе сверху денег?очень интересно)))На вопрос почему стоимость изменилась,ответ я получила такой ,что- нет вы что у нас никогда и не было такой стоимости...я не маразматик ,и со слухом у меня все отлично.Просто ЖЕСТЬ! Так же на сайте у вас висит акция ,скидка тем у кого была клубная карта,про неё мне тоже сказали что эта акция устарела много лет назад.Так уберите её с сайта тогда чтоли.. такое ощущение что ваш клуб ВОВСЕ не заинтересован в клиентах..и у вас все делается на..(хочется матное слово использовать)..с неохотой делается.Если девушка не умеет,не хочет,не может нормально общаться с клиентами-пусть идет работать в другое место,тк она отталкивает!Больше никогда не позвоню вам.. и боюсь представить как она показывает зал:))НАДЕЮСЬ МОЕ ПИСЬМО БУДЕТ ДОСТАВЛЕНО ДО РУКОВОДСТВА и я получу обратную связь.

Важная информация для КЛИЕНТОВ КЛУБА ФИТНЕС ЛИГА!!!!!В этом заведении у клиента не требуют справок о сосотянии здоровья!!!!!Может прийти кто угодно и плавать в бассейне рядом с ВАМИ!!!!Так что БЕРЕМЕННЫЕ ЖЕНЩИНЫ_будьте бдительны вдвойне-в клубе нарушаются правила и законы о работе фитинес клубов!!!!Если вы заболеете сифилисом и гонореей-никто из администрации клуба вам не поможет!!!!Они первые и допускают такую ситуацию!!!!

Еще раз обращаюсь к будущим потенциальным клиентам фитнес клуба лига- пожалуйста читайте внимательно договор!!!!!!! Каждый пункт- и вы поймете все сами о чем я пишу в своих отзывах !!!!!! Прикрываясь беременными женщинами, против которых моя мама слова ПЛОХОГО НЕ сказала, только спросила я вам мешаю? На что ей ответили, что нет. Претензия , лично моя имеет юридический аспект, на который - понятно , что Управляющая не сможет отвветить, поэтому и молчит , прикрываясь отзывами других клиентов. Т. Е.По факту- продолжает действовать против своего же клиента. Незаконно лишив права посещения клуба, используя деньги, уплаченные за карточку, отобрав незаконно собственность клиента, оболгав клиента, и даже не извинившись за свои действия!!!!!!!!!!!! На этой же странице управляющая пишет - да я расторгла договор- это ЛОЖЬ!!!!!! Никакого уведомления от администрации клуба НЕТ!!!!!!ДО СИХ ПОР!!!!!!! Правда странно???????

Исходя из правил Гражданского кодекса о расторжении договора по требованию одной из сторон и материалов арбитражной практики представляются не соответствующими закону имеющие весьма широкое распространение в договорной документации и даже приводимые в качестве рекомендаций в различных пособиях по составлению документов формулировки об одностороннем расторжении договора во внесудебном порядке. Такая формулировка приводится в одном из сборников образцов договоров: «Одностороннее расторжение договора осуществляется стороной договора путем письменного уведомления ею другой стороны». Как следует из сказанного о порядке и моменте расторжения договора по требованию одной из сторон, такая формулировка противоречит закону, ибо сторона непосредственно своими односторонними действиями не может расторгнуть договор (абз. 1 п. 2 ст. 450, п. 2 ст. 452 ГК РФ). Соответствующее условие договора является ничтожным (п. 1 ст. 422 ГК РФ).

Все ответы управляющей только подтверждают предыдущие отзывы.В КЛУБЕ ЛИГА-клиент ВСЕГДА НЕ прав!!!!почитайте ответы управляющей ЕКАТЕРИНЫ и все станет понятно!Вас выставят виноватым за ваши же деньги!И ни слова,хотя-бы участия-переживания! про здоровье клиента,о котором так печется клуб!!!!!Как я писала ранее-подтверждение-ответ УПРАВЛЯЮЩЕЙ-клиент в больнице-но она НЕ ПРАВА!!!УЖАС!!!!!За ВАШИ ДЕНЬГИ!!!

Извините,еще раз прочитала Ваш ответ-Для ознакомления уважаемая управляющая-ИНФОРМАЦИЯ на сайте-НЕ является публичной афертой!!!!!!!!!!!!В договоре не прописано,что клиент не имеет право заходить в бассейн-когда проходит Аква!Но это отступление-ни я, ни моя мама про возврат денег пока речи не ведем-вопрос в другом-ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА!!!!!!!!И ЗАБОТА О ЗДОРОВЬЕ!!!Вы же это рекламируете на своем сайте?????Ваш клиент в больнице! А вы о блондинках,и длинных ногах!Правда-очень ЖЕСТОКО!

Отвратительный клуб! Хамское обслуживание!!!!!!! Если попробуете высказать хоть какую нибудь претензию-выгонят из клуба,как будто вы нашкодивший ребенок!никакого уважения к людям, к возрасту человека!могут заставить выдти из бассейна,хотя в рекламе клуба указано свободное посещение! постоянно меняется расписание!в договоре не указано,в лице кого представлен клуб,так что,если что-то вас не устроите кому обращатьсяне известно.а управляющая Екатерина считает-КЛИЕНТ всегда НЕ прав!!!

Хочу предостеречь всех,кто думает пойти в этот клуб!!!!!!!!Моя мама проходила туда 4 мес.поправить здоровье.Но в итоге оказалась на больничной койке из-за хамского,равнодушного отношения администрации клуба!!!!!Т.к.человек в возрасте,на пенсии-интересовал только бассейн,все остальное противопоказано.Мама не смогла правильно прочитать расписание и пришла в то время,когда началась аквамама(мам было всего 2 человека на весь бассейн).Так ее и других женщин заставили выйти из бассейна,мокрых.Просто, как нерадивых детей-нельзя-выходите и все!!!!Когда мама отказалась это сделать,в отличии от других-ей указали в итоге на дверь!!!!!Мне непонятно-почему нельзя поговорить с людьми-пока они одеты,поинтересоваться-куда они собираются пойти.Ведь она приходила через день,была постоянным клиентом,да и клуб камерный-небольшой!Когда я хотела поговорить с ген.директором-мне тоже отказали.Полное наплевательство на своих клиентов.Я звонила и говорила управляющей- мама в больнице с сердечным приступом - от пережитого унижения!!!В ответ-тишина!!!!!Задумайтесь пожалуйста,прежде,чем верить рекламе этого клуба!Читайте внимательно договор-Там нет даже обязательного-в лице кого представлен клуб!нет приложения с правилами клуба,с расписанием!А расписание меняется каждую неделю,Вас не будут ни о чем предупреждать-не их дело-так говорит управляющая.Вы приедете-а вас просто выгонят!!!!!И они вам ничем не обязаны!!!!А я сейчас лечу маму,после своего же подарка-карточки в фитнес клуб Лига!!!!