Разместить рекламу на сайте

Простор Телеком

ptl.ru 7 800 700-77-80 Санкт-Петербург, набережная реки Смоленки, 19-21

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
10 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании Простор Телеком

Сейчас онлайн:
на сайте: 259
на странице: 3

Комментарий №10

Фотография пользователя

Отзыв написал Алиса

2019-02-19

Сказать друзьям об отзыве

Оператор покрывает деятельность мошенников.
Телефон из скриншота на обслуживании у Простор Телеком, при звонке отказываются принимать заявление о мошенничестве.
Судя по отзывам, телефон функционирует более года. 

Город: Санкт-Петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №9

Фотография пользователя

Отзыв написал Татьяна

2018-10-17

Сказать друзьям об отзыве

Отвратная работа. Не могут обеспечить ни скорости интернета, ни качество работы. В общем, если есть другой провайдер, к этому не обращайтесь!

Город: Лен.обл п.Новоселье

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №8

Фотография пользователя

Отзыв написал Валерия

2018-10-10

Сказать друзьям об отзыве

Лучше сразу не связывайтесь!!!! Качество обслуживания стало ужасное. Договор, который вам навязывают, будет работать против вас! Так, когда вы захотите отказаться от их услуг, при расторжении договора с вас потребуют оплату ещё за один месяц, высылая письма с угрозами подать в суд в Санкт-Петербурге и взыскать свои судебные издержки !!! Оно Вам надо???

Город: Коломна

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №7

Фотография пользователя

Отзыв написал Юрий

2018-09-06

Сказать друзьям об отзыве

Самая главная фишка этой компании - пункт 8.3. в договоре, в соответствии с которым, если вы захотите отказаться от услуги до истечения минимального периода (от года и больше), вам необходимо будет все равно оплатить услуги за минимальный период. Установить "некачественность интернета" практически невозможно, недостаток плавающий. Качество услуг никакое, люди заключают договор (не читая, что уж там), потом отказываются, но вынуждены платить. Подсудность в договоре Санкт-Петербурга, этому суду вообще наплевать на все, дел в пользу АО "Квантум" (Простор телеком) уже более 300, в основном суммы исков от 60 000 до 200 000. Вот и считайте, зачем им оказывать услугу качественно, если проще оказывать некачественно, чтоб люди отказывались, а свою цену они все равно получат, ничего не делая.

Город: Кострома

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №6

Фотография пользователя

Отзыв написал Наталья Викторова

2016-03-10

Сказать друзьям об отзыве

Настоящие мошенники. Интернет нулевой, техподдержки по сути нет, за услуги просят бешеные деньги. При отказе работать с ними выставляют счет с заоблачными цифрами, а затем и претензию. Ни до кого, кроме менеджеров, не добраться. Менеджер никогда не перезванивает, может только ответить "я вас поняла". Бегите от них подальше, если не хотите терять нервы, деньги, и бегать по судам.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №5

Фотография пользователя

Отзыв написал Павел Чернорук

2014-04-21

Сказать друзьям об отзыве

купил у них два красивых номера для рекламных объявлений, и десять раз пожалел, что привязал себя к этой компании. обслуживание нулевое. техподдержки никакой нет оперативной для юрлиц: как ни позвонишь, старательно составляют заявки, зачем-то 20-значные номера заявок заставляют записывать, потом через пару дней перезванивают, когда проблема уже по каким-то причинам устранилась. тупые девки менеджеры, которые могут взять и отключить без предупреждения корпоративные номера, потому что у них бумажки какой-то не хватает, а потом будут обижаться, что с ними грубо говорят и вешать постоянно трубку. так и будете сидеть как дураки без телефонов, из-за менструации коровы в клиентском отделе. ах да, старшего никогда нет, он вечно в отъезде.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №4

Фотография пользователя

Отзыв написал 7038868

2013-09-12

Сказать друзьям об отзыве

это контора предоставляет провода а не интернет, и весь гемор с настройками и с возможными проблемами остается на конечном потребителе, тут заплатил абонентскую плату и думаешь где бы найти админов что будут постоянно настраивать сеть и настройки, ради интререса позвоните в тех поддержку, у них один ответ, у нас все хоршо это ваши проблемы как хотите так и настраивайте, надеюсь что скоро разоряться, контора чистое разводилово.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №3

Фотография пользователя

Отзыв написал Ольга

2013-08-22

Сказать друзьям об отзыве

Данный оператор связи предоставлял услуги (интернет и телефонию) нашей компании в течение 1,5 лет. Мы добросовестно оплачивали эти услуги в соответствии с условиями договора, всегда точно в срок, ежемесячно на основе 100% предоплаты. 20 августа сотрудники Простор телеком приезжают в конце рабочего дня (когда уже никого нет и никто не может задать лишние вопросы?!) и демонтируют оборорудование. Охране сообщается, что "поступила заявка, оборудование неисправно и снимается для ремонта". Это при условии, что в этот же день все услуги функционировали полноценно и никакой заявки мы не подавали. На следующий день мы всем офисом сидим без интернета и телефона и пытаемся выяснить, в чем дело. В службе технической поддержки нам сообщают, что да, оборудование демонтировано и обратно устанавливаться не планируется. За всеми остальными ответами на вопросы посоветовали обратиться в службу клиентской поддержки. Мы, конечно, обратились туда - обещали выяснить и перезвонить. Никаких последующих звонков в наш адрес не последовало. В итоге мы вызвонили их сами, в 3 часа дня (при условии, что рабочий день начинается в 9!), где нам сообщили, что ремонт оборудования посчитан нецелесообразным и предоставлять услуги связи более они нам не намерены. Занавес. Остаются только немые вопросы: "Зачем, если так просто расторгнуть договор без каких-либо обязательств и предупреждений, составлять аж ТРИ договора с десятками параграфов и сотнями пунктов?", "О существовании корпоративной этики и правил делового оборота никто там из вас не слышал?", "А просто чисто по-человечески? Или это нормально в российском бизнесе?" Нас не предупредили о прекращении действия договора ни за месяц, ни за 48 часов, ни за час, причем заставили самим выяснять причины. В итоге мы понесли убытки, у нас производство и торговля - можно представить, что для нас значит отстутствие средств связи. Плюс оплачено все до конца месяца. Компании "ПРОСТОР ТЕЛЕКОМ" - ЗАО КВАНТУМ - ПОЗОР! Не пользуйтесь услугами этого оператора, а то однажды придете на работу, а вас уже посчитали нецелесообразным клиентом и даже не утруждая себя предварительным уведомлением, отключили все услуги.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал ksenie-misari

2013-02-27

Сказать друзьям об отзыве

За те деньги, что приходилось платить, скорость была очень низкая. В тех поддержке раньше работал редкостный хам. Сейчас у меня другой провайдер, очень жаль, что долгое время у меня был простор телеком.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Drug

2012-05-18

Сказать друзьям об отзыве

РАЗВОД!!! Выигрывают в начале заманухой низкой цены. Потом за ту цену, котрую вы "отжали" (при этом чувствуете себя отличным продажником) вам и будет предложена услуга. Если взяли скорость к примеру 20 мб/с, то будете по факту получать равнозначно оплате по тарифу 10-5 мб/с, та же история с телефонными линиями, если взяли 10 телефонных линий, а "отжали" например половину от изначальной стоимости, будьте любезны 5 рабочих линий. Никто подарков делать не будет, тем более за свой счет! Следующий момент интересный, вы звоните в техподдержку ругаетесь говорите: "кокого ... я вам плачу и т.д.", вас любезно слушают, очень проникаются вашей проблемой и решают её в течении 48 часов. Вообщем в лучшем случае к вам придут на следующий день, а на следующий день, когда приходит "специалист" у вас чудесным образом 10 линий и 20 мб/с. Теперь "специалист" пытается из вас сделать "виновного" и подписать бумажку, что всё отлично. Когда же вы понимаете, что это лохотрон и схема работы элементарно простая, но почему-то не преследуемая по закаону в нашей стране, вы сообщете о том, что больше вы не нуждаетесь в предоставлении услуг. А дальше, вас возвращают к внимательному прочтению многостраничного договора и пункту в нем, где написано, что если вы решите разорвать договор, то обязаны будете заплатить общую сумму ежемесячных оплат за количество месяцев указанных в договоре. Начинается всё от 10 месяцев. И на все случаи и отговорки о плохой связи и интернета, юридический отдел ПРОСТОРа всё подготовил, чтобы потом через суд вытащить из вас бабки за неоплаченные услуги. Другими словами, вам предоставляется скидка, которую вы "отжимаете" в начале сотрудничества, но если решите уйти, то скидки не будет и оплатите всё в полном объеме ещё и за минимум 10 мясяцев. Поэтому есть три варианта: 1.Терпеть и пользоваться тем, за что вы заплатили. 2. Отказаться и заплатить сразу за 10 месяцев или через суд. 3. Проходить стороной Л 60 ИСКОВ В СУД У ПРОСТОР ТЕЛЕКОМ В ГОД.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Простор Телеком

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ