Разместить рекламу на сайте

Хац Хаус

хацхаус.рф 7 846 994-73-41 Самара, улица Аминева, 8Б

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
4 Отрицательных отзывов
1 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании Хац Хаус

Сейчас онлайн:
на сайте: 249
на странице: 2

Комментарий №5

Фотография пользователя

Отзыв написал kdadantist

2013-12-22

Сказать друзьям об отзыве

Были с 2мя коллегами на Аминева. Втроем. Отдыхали - рука не поворачивается написать. Сразу скажу меня уговорили туда пойти. Поэтому заранее я почитал отзывы в рунете. Отзывы эти были, в основном, негативные поэтому и настрой соответственный. Честно скажу - все, что пишут правда. По интерьеру , отношению персонала, наличию 2х твердолобых парней на входе - рыгаловка. Но цены, что удивительно, совсем не низкие, а для среднего ресторанчика с отличным обслуживанием. Так вот продолжу. начитавшись отзывов про обсчитывание - не поверил. На дворе 21 век. Ан нет. Все правда. Короче. Сев за столик я начал записывать все, что мы заказали на телефон в записную книжку. Коллеги были предупреждены и без меня ничего не заказывали 100%. Короче, в исходном чеке нас обманули на 5 кружек их пива и 3 картошки ври. Я позвал администратора - она подошла, сказала что мы должны оплатить и просто стояла, слушала мое мнение обо всем. Кстати к этому я был морально готов, поэтому не было эмоционального взрыва. Спокойно объяснил официантке и администратору, что ноги моей здесь больше не будет. ... Я говорил, а сам думаю, как мы все не защищены в кафе. Не на видео же симать весь вечер со всеми заказами. Персонал слушал с совершенно тупыми выражениями лиц. Не переживал, не пытался пересчитать. Сразу было видно - не впервой. И они знают, что все равно оплатят. Хоть 100 кружек пива и гору картошки они напишут - все равно оплатят. Ни извинений, ни обещаний все пересчитать....Хоть видимость бы создали... Ушел оттуда с гадким ощущением... Противно...Не ходите...

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №4

Фотография пользователя

Отзыв написал sku

2013-10-02

Сказать друзьям об отзыве

могу согласиться с вами,давно хожу в елки палки,на рабочей претензий нет,но на аминева просто кошмар,администратор хамка(худая такая страшная)тоже хотели обсчитать -фиг получилось,еще и нахамила просто ,еле удержалась чтобы ей по морде не дать!!!было это августе

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №3

Фотография пользователя

Отзыв написал Инна Фомина

2013-08-07

Сказать друзьям об отзыве

Думаю, пора задуматься по поводу ее обучения общению с людьми или вообще по поводу смены админа. Общается совсем неохотно, ни чего не объяснила по заказу столов стоимости и всего остального. Мы заказывали небольшой банкет на 10-12 чел. еды не хотели много чисто шашлык и немного салатов (ну просто у нас особо ни кто много в компании не кушает), так вот на наш заказ прозвучала фраза : «У вас не стол будет, а «Фу» пустота" УЖАССС!!!!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал Anonymus

2012-04-26

Сказать друзьям об отзыве

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал samohvalova_

2011-09-17

Сказать друзьям об отзыве

Вчера (16.09.11) с подругами ходили в "Елки-палки" на Аминева. Остались просто в шоке!!!! Во-первых: при нас охранник вытолкал за руку девушку с соседнего столика,которая вступила с нами в диалог о том, что ОООчень испортилось качество обслуживания. Эту беседу услышал администратор и попросила охрану ее вывести.... "- А скажите пожалуйста где у вас тут мягкая зона? У нас там заказан столик.." - с просила девушка, входя в кафе. "- Тебе что тут, мебельный магазин???" - ответил охранник)))) Господа, как такое возможно???? Это так нужно общаться с клиентами??? Под конец нашего прибывания, мы попросили счет и собственно из-за него и пошел весь сыр-бор! У нас в счете было указано 16 кружек пива!!!!! В реальности мы выпили 8!!! Откуда они появились в счете - непонятно!! Мы попросили адимистратора, на что она пришла и сказала что мы ничего не помним и им нет "резона" нас обманывать.....Или оплачивайте или 15 суток в "обезьяннике".... В ответ на просьбу показать барную карту или заказ официанта, нам было отказано! Охрана перегородила нам пути к выходу. Камер как оказалось в кафе нет! Люди где справедливость! Ну зачем разводить трезвых людей и еще упираться и говорить что они правы!!!! Фраза о том, что "клиент всегда прав" - в "ресторане" Елки-палки не работает! Делайте выводы сами!!!!!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв Хац Хаус

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ