Разместить рекламу на сайте

ПОЛЯРИС, ООО

polyaris.tomsk.ru 7 382 220-03-04 Томск, улица Розы Люксембург, 25

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
2 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании ПОЛЯРИС, ООО

Сейчас онлайн:
на сайте: 246
на странице: 3

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал newtonedom

2014-06-29

Сказать друзьям об отзыве

Самая непрофессиональная организация поездки в Томскую Писаницу: на сайте компании было заявлено, что они организуют экскурсию в ТП, взяли оплату и до последнего дня перед отъездом, буквально до 19-00 пятницы, а отъезд в субботу утром, так и не позвонили (и никакой смс) мне с сообщением от отправлении и номере автобуса, пока я сама трижды не перезвонила им! Затем, утром, перед отправлением, оказалось, что вместо обещанного комфортабельного автобуса с кондиционером, приехал микроавтобус без удобств и с не откидывающимися креслами! в жару и по ремонтируемой дороге в Кемерово ехали со открытыми форточками и в вышеописанных креслах! - дорога -4 часа в одну сторону!!! По приезду в ТП, девушка, которая при посадке нас пересчитала, заявила, что она просто пассажир и не имеет к компании никакого отношения - ее просто попросили нас пересчитать! (хотя на фото на сайте компании она вторая слева -направо?!) так вот, приехав в ТП, в кассах нам сказали, что экскурсоводов нет и заказывать их надо было нашей турфирме за неделю до приезда!!! т.е. деньги за неделю до поездки взяли, а заказать экскурсию не потрудились, т.е. не выполнили основные свои обязательства - не организовали экскурсию!!! и нам самим (туристам) пришлось обращаться в администрацию Томской Писаницы, чтобы нам предоставили гида и экскурсию, и только благодаря отзывчивости местного экскурсовода мы получили хоть и в урезанном варианте, но хоть какое-то представление об этом этно-парке. т.о. потеряли час на оплату и на сбор группы!Обратно тоже отправились из-за вышеуказанной девушки и ее подружек на 20 минут позже назначенного для отъезда времени, поэтому обратно просто "неслись" рискуя жизнью, по дороге, находящейся в аварийно-ремонтном состоянии! Следует учесть, что этот микроавтобус был "просто частником", т.е. никакого страхования и ответственности по несчастному случаю! а в современных условиях - это очень серьезное нарушение! Резюмирую: очень непрофессиональная и безответственная компашка! с транспортом надули, сопровождающего от фирмы не было (или почему-то шифровалась?!) экскурсию не организовали и не заказали экскурсовода! Страховая часть ответственности вообще под большим вопросом. Обязательно перешлю сообщение в соответствующие контролирующие организации!Удачи!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал newtonedom

2014-06-29

Сказать друзьям об отзыве

Здравствуйте, пишу про туркомпанию ООО ТЭК Полярис в ТОмске http://polyaris.tomsk.ru. Самая непрофессиональная организация поездки в Томскую Писаницу: на сайте компании было заявлено, что они организуют экскурсию в ТП, взяли оплату и до последнего дня перед отъездом, буквально до 19-00 пятницы, а отъезд в субботу утром, так и не позвонили (и никакой смс) мне с сообщением от отправлении и номере автобуса, пока я сама трижды не перезвонила им! Затем, утром, перед отправлением, оказалось, что вместо обещанного комфортабельного автобуса с кондиционером, приехал микроавтобус без удобств и с не откидывающимися креслами! в жару и по ремонтируемой дороге в Кемерово ехали со открытыми форточками и в вышеописанных креслах! - дорога -4 часа в одну сторону!!! По приезду в ТП, девушка, которая при посадке нас пересчитала, заявила, что она просто пассажир и не имеет к компании никакого отношения - ее просто попросили нас пересчитать! (хотя на фото на сайте компании она вторая слева -направо?!) так вот, приехав в ТП, в кассах нам сказали, что экскурсоводов нет и заказывать их надо было нашей турфирме за неделю до приезда!!! т.е. деньги за неделю до поездки взяли, а заказать экскурсию не потрудились, т.е. не выполнили основные свои обязательства - не организовали экскурсию!!! и нам самим (туристам) пришлось обращаться в администрацию Томской Писаницы, чтобы нам предоставили гида и экскурсию, и только благодаря отзывчивости местного экскурсовода мы получили хоть и в урезанном варианте, но хоть какое-то представление об этом этно-парке. т.о. потеряли час на оплату и на сбор группы!Обратно тоже отправились из-за вышеуказанной девушки и ее подружек на 20 минут позже назначенного для отъезда времени, поэтому обратно просто "неслись" рискуя жизнью, по дороге, находящейся в аварийно-ремонтном состоянии! Следует учесть, что этот микроавтобус был "просто частником", т.е. никакого страхования и ответственности по несчастному случаю! а в современных условиях - это очень серьезное нарушение! Резюмирую: очень непрофессиональная и безответственная компашка! с транспортом надули, сопровождающего от фирмы не было (или почему-то шифровалась?!) экскурсию не организовали и не заказали экскурсовода! Страховая часть ответственности вообще под большим вопросом. Обязательно перешлю сообщение в соответствующие контролирующие организации!Удачи!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв ПОЛЯРИС, ООО

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ