Вокруг света

Здравсвуйте!Вчера,25.06.15,ездили от вашей турфирмы в Рязань в Константиново.Хочу отметить,что сопровождающая нас от вашей компании Елена была никакая в плане организации поездки.Было совершенно очевидно,что человек ехал для собственного удовольствия,а не для проведения поездки группы из 20-и человек.Она только представилась в начале поездки и купила билеты на экскурсию в Константинове.И всё!!!Сама экскурсия была выбрана бестолковая.О Есенине и его творчестве наша группа мало,что узнала.Когда мы стали задавать вопросы экскурсоводу о Есенине,она нам сказала,что надо было выбирать другую экскурсию,конкретно по этой теме.То есть наша сопровождающая Елена совершенно некомпетентный человек в плане организации турпоездок. А уж про дальнейшее посещение мужского монастыря Иоанна Богослова даже говорить не хочется.Когда приехали туда,она сказала сколько у нас времени погулять по монастырю и помчалась быстрее за святой водой.На наше замечание,что здесь монахи проводят экскурсии(бесплатные!)для групп более 10 человек,она ответила,что у неё в путёвке написано"свободное время". -Как написано,так я и делаю. Вопрос:За что человек получает деньги?За то,что катается на автобусе или это теперь называется работой? Уважаемое турагенство!Уж если организуете такие поездки,так подбирайте профессиональных людей,чтоб не портить себе репутацию.Наш водитель Александр уделял нам гораздо больше внимания,чем сопровождающая Елена.И рассказывал нам много.Вот,что значит человек с широким кругозором. С уважением,Ольга.