Разместить рекламу на сайте

ЮниКредит Банк отзывы

ЮниКредит Банк отзывы

ЮниКредит Банк — это коммерческий банк, работающий в России с 1989 года. ЮниКредит Банк является крупнейшим российским банком с иностранным участием, занимая 8-е место в рейтинге Интерфакс-100 по объему активов по результатам 1-го полугодия 2013 года. ЮниКредит Банк занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для частных клиентов.
Москва, Большая Дмитровка ул., д. 10/2, стр. 4
+7 (495) 258-72-00
https://www.unicreditbank.ru/

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
0 Отрицательных отзывов
1 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывов: 1

Категория: Финансы / Банки

Отзывы о компании ЮниКредит Банк отзывы

Сейчас онлайн:
на сайте: 265
на странице: 3

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал roxy62

2017-10-13

Сказать друзьям об отзыве

За последние полгода это уже 3-ий отрицательный инцидент с данным банком. В августе вместо обычной дебетовой карты, мой был открыт пакет услуг классический. В сенбяре, получив смс о том, что списано уже 150р за месяц обслуживания, вместо 100р, которые были при открытии - меня очень неприятно удивили, т.к. никаких уведомлений об изменении условий выслано не было. После звонка в ЮниКредит оказалось, что клиенты сами должны заходить на сайт и узнавать об изменениях в условиях обслуживания. Однако это не самый неприятный момент. Согласно актуальным условиям программы пакета услуг Кслассический, если мои траты за месяц составляют от 30 тыс. рублей, то стоимость обслуживания за этот месяц не взимается, но по какой-то причине, 150р все же списали, хотя было потрачено на тот момент уже гораздо больше установленной правилами суммы. Вчера, позвонив в службу поддержки, уточнив, возможно я неправильно понимаю условия программы, мне подтвердили, что сентябрь должен был быть для меня бесплатным, и деньги списали незаконно. И чтобы вернуть их, я должна прийти лично в отделение, где открыта карта и написать заявление. Возникает вопрос, по каким это таким причинам, я должна тратить свое время и нервы на походы в отделение, если ошибка полностью банка? И почему, банк считает приемлемым не информировать о важных изменениях в обслуживании, но легко так нарушает свои же правила и условия, при этом доставляя мне со всех сторон дискомфорт? Настоятельно рекомендую в кротчайшие сроки разобраться в ситуации и вернуть списанные 150р, без моих походов в отделения, т.к. на это у меня нет ни желания ни времени. В противном случае буду вынуждена обратиться в прокуратуру и решать ситуацию с постоянным некомпетентным обслуживанием на другом уровне. спасибо

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв ЮниКредит Банк отзывы

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ
ПОДРОБНЕЕ